1. 申请售后退货了之后差评能取消吗
只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,版都不影响“申请售权后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
淘宝买家30天之内有一次修改机会(差评变好评)
天猫买家一锤定音,无法修改。
2. 买家差评之后申请售后应该怎么处理
我觉得如果对方业务比较多的话,你不妨搞个“1K硬件呼死你”设备,先呼他的业务电话,影响他不能正常办理业务,然后你再找他说明情况,来达到你的目的,这样总比你花钱找别人改评价方便,省钱。
我有个朋友就是帮人改评价的,他们首先就先骚扰对方电话的,我觉得这是一个不错的办法。呵呵。希望对你有所帮助!
“1K硬件呼死你”目前分为软件版,安卓版,手机版和语音版四种。
软件版需要在电脑上下载安装软件来使用的。因呼死你软件需要与网络电话配合使用,网络电话因限制呼叫次数等原因会封停账号,导致软件不能正常稳定的使用。
安卓版需要在安卓系统的手机上下载安装软件来使用的。智能手机的电量本身就不耐用,如果用自己的智能手机去呼叫别人,自己的手机很快就受不了的。并且360报道过,这种软件属于恶意软件,会私发扣费短信,偷光手机的包月流量。所以我们目前主要销售的是手机版和语音版呼死你。
手机版呼死你(含改装手机一部,电源,数据线,无号码手机卡一张)。无需连接电脑,插上电源即可使用。永久使用!终身包修!
语音版呼死你(含呼叫设备一部,电源,数据线,天线,无号码手机卡一张,配套软件QQ传送)。需要连接电脑利用软件来设置呼叫号码和语音。设置完成后,就可以脱离电脑独立工作。可以针对一个号码不停的拨打,也可以群呼号段,群发短信。
希望对你有用,望采纳!
3. 淘宝申请售后退款后可以改评价吗
亲,评价与申请售后无关。
只要交易成功,双方都有给对方的一次评价机会。
买家在30天之内有回一次修答改的机会(差评变成好评)
已放款,商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
4. 申请了售后了又给了差评怎么处理
只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
双方都作了评价,评价立即生效
一方作了,另一方未作,期满系统默认给出评价,评价生效
双方都未作评价,视作自动放弃。
好评加一分,差评减一分,中评不计分。
天猫商城一锤定音!淘宝集市买家在30天之内有一次修改机会。
买卖双方友好协商,取得买家谅解,买家能主动修改评价最好的,买家不愿意卖家不允许威逼利诱,恐吓,骚扰。把服务做好才是经商之道~。
5. 买家给差评后申请售后退款,差评怎么办
亲,只要交易成功,双方都有一次给对方中肯的评价。
至于,已确认放款的,专使用过程中发现这样那属样的问题,买家请求卖家提供“售后服务”
7天之内可退,15天之内可换或者维修。
维修不好也可以退货。双方协商达成共识,协商不成的满72小时请求客服介入。
卖家不能因为评价(好评/差评)而不履行自己的义务,商品售出是要无条件提供售后服务的。
客户给了差评是客观的,也是督促卖家提高服务,提供好的产品,尤其是质量好的商品。
至于差评,买家30天之内有一次修改机会。看你如何说服买家为你作修改。
6. 如何处理售后给差评问题
如何处理售后给差评
在处理差评的时候,明白给差评的原因,是由什么原因造成的。
1、卖家原因:
宝贝有问题:比如所发的商品质量存在问题,衣服存在破洞、电子产品有磕碰等
宝贝与描述不符:比如详情页写的特质或者质量是什么、是多少,而客户收到时却发现缺斤少两,没有如描述所说
延迟发货:比如跟卖家说好24小时内发货的,结果因为断货三五天了才给发货,没及时通知客户
漏发错发:比如漏发配件
2、快递原因:
快递服务态度差
快递送货速度慢
快递发错
快递公司丢件
3、客户原因:
期望过高,与想像中的不符
客户拍错等
通过问题进行正确售后,减少差评,其方法建议据灵の猫所示如下:
1、快速反应,第一时间做出反应。告诉客户,已经收到反馈,会极力配合您处理这个问题。
2、耐心倾听客户抱怨,问题还没了解清楚之前不要轻易下结论,做出必要的解释
3、诚恳地向客户作出适当道歉,不管是自己的原因还是客户或快递,都要诚恳地向客户作出适当道歉
4、提出补偿建议,不管是哪方面的原因,都要提出补偿建议,接不接受是客户的事情。
5、跟进补救,承担来回运费给予换货
6、卖家要正确面对中差评:客观检讨、及时联系客户修改、努力改进、坦然面对。
7、深刻检讨卖家收到中差评,检讨自身的产品、服务、发货速度是否存在问题,有则改之、无则加勉。
8、及时联系、真诚道歉及时联系客户、可以是旺旺、也可以是短信或者电话方式联系客户,自身原因真诚向客户道歉
8、争取修改中差评的机会,进行协调
7. 申请售后成功后评价可以要求删掉吗
只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
买家在30天之内有一次修改机会(差评转好评),但是不能删除评价。(淘宝)
天猫的话,一锤定终身。评语无法修改。
8. 顾客给了差评,还申请售后了,怎么办
交易成功,买卖双方都有一次给对方中肯评价机会。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
也就是商品在使用过程中存在这样那样的问题“申请售后”
是希望卖家提供售后服务,
“7天无理由”“换货/维修”
双方协商达成共识,只要是合情合理的,卖家应该受理售后。
感觉买家提出的要求过分,那么满72小时请求客服介入
双方举证,小二审核凭证作出判决。
9. 我在淘宝上申请售后退款,卖家在淘宝系统同意了,我可以给修改差评吗
评价修改取决于你的决定,和售后维权并无关联。
卖家同意售后维权,并不表示在维权的买家退货流程不能拒绝退款。