导航:首页 > 售后问题 > 京东售后一直不处理怎么办

京东售后一直不处理怎么办

发布时间:2021-10-15 05:44:39

Ⅰ 京东售后同意退货,我也寄过去了,收到退货20天了,都一直不处理退款,太坑人了,售后都是推三阻四

向京东客服投诉,把你们聊天记录和物流单号发给客服,然后等着

Ⅱ 在京东买东西申请退款,商家不处理怎么办

商家不处理退款的话处理方式如下:

1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。

2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。

(2)京东售后一直不处理怎么办扩展阅读

取消订单后如何退款:

在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:

京东自营商品订单:

1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。

4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。

第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理

Ⅲ 京东卖家售后维修已经超时了而且一直拖延时间怎么办啊

打京东售后服务投诉电话

Ⅳ 京东的15天退换货,我在最后一天申请的售后,但商家一直不给处理,这第二天就过期了还管用么。。。

不处理是商家的问题,只要你在规定时间内申请就可以,系统会有记录时间的。

Ⅳ 在京东申请售后服务,为什么没一个时间,要是商家一直不处理怎么办

联系不上商家/卖家,可以联系京东商城的在线客服
客服一定会帮你协调解决。

Ⅵ 京东售后换货一直拖着不处理,投诉12315管用吗

管用的。

依据《消费者权益保护法》第三十七条规定:消费者协会履行下列公益性职责:向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。

受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

(6)京东售后一直不处理怎么办扩展阅读:

消费者权益保护的相关要求规定:

1、经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

2、经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

3、采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

Ⅶ 京东商城卖家一直不发货,退款也不处理怎么办

京东商城卖家不发货不退款,可以通过退款流程来申请退款。方法如下:
1.
登陆上自己的用户名,点击“我的订单”;
2.
点击“京东在线客服”;
3.
选择售后服务,点击“开始咨询”;
4.
在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”;
5.
跟京东客服说明情况,申请退款;
6.
成功申请啦,审核后就会把退款打进自己的卡里。

Ⅷ 京东售后一直不处理退款

京东不仅仅是骗子而且还是个大无赖,我个人经历如下:
在京东自营店买回了电脑,后面因为卡答的不行,所以也申请了退回退款,寄回去的时候,京东快递还当我面验货,没有问题,然而接下来的事情就没有那么简单了。货到了商家那边,商家竟然以电脑有划痕为由拒收了,但是,天啊,我之前寄出的电脑还有提供的照片,电脑明明但是完好的,一点划痕都没有,我有图片有证据,就申请了交易纠纷,然而还是遥遥无期的等待,京东快递跟京东商家当我们消费者是皮球一样踢来踢去,一直拖着不处理,每天都是要重新申请售后,接着就是无限期的24小时内处理的售后鬼话。
求求大家给我支个招,都差不多1个月了,京东这个平台我相信他如果不以消费者为重的话,倒闭是迟早的事!

阅读全文

与京东售后一直不处理怎么办相关的资料

热点内容
包头东河家电修理有哪些 浏览:651
国家电网供电所所长怎么样 浏览:781
欣耐家居 浏览:197
什么店铺会维修卷闸门 浏览:53
爱玛电动车合肥维修点 浏览:440
oppo售后维修服务网点 浏览:459
江西永丰国家电网电话多少 浏览:859
商品房电路布线标准图 浏览:965
小厨宝漏电怎么维修 浏览:516
家具用过一年怎么卖 浏览:952
家具螺丝钉打烂了怎么办 浏览:812
屋顶防水可用什么东西 浏览:652
电路进气管 浏览:527
货车汽车电路 浏览:456
房屋维修基金如何做账 浏览:141
戴尔xps15触摸板维修多少钱 浏览:499
无锡家具批发市场有多少家 浏览:191
城镇日用家具店怎么经营 浏览:961
判故电路 浏览:887
柳市家电维修招聘 浏览:25