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汽车售后车间怎么管理制度

发布时间:2021-10-14 18:34:13

❶ 怎么制定车间管理制度

安全台帐主要应包括以下内容:
1、安全生产组织机构;
2、安全生产责任制;
3、安全生产规章制度;
4、工作部署及总结;
5、安全生产会议记录;
6、安全管理监督检查记录;
7、安全事故隐患督查记录;
8、安全教育培训记录;
9、生产安全事故处理记录;
10、安全生产文件;
11、重大危险源管理;
12、职工班车安全管理;
13、特种作业管理;
14、安全投入管理;
15、事故应急处置;
16、劳保用品管理;
17、分承包、租赁单位、临时用工的管理;
18、其它有关资料。

❷ 汽修厂管理制度

汽车修理厂管理制度
汽车维修管理制度
一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽;
二、工作时禁止吸烟;
三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹;
四、使用一切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使用;
五、工作时必须按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作;
六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆;
七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆;
八、未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备;
九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常保持整洁,做到文明生产;
十、严禁一切低燃点的油、气、醇,与照明设施及带电的线路接触。

汽车维修竣工检查制度
一、按照维修协议合同内容检验;
二、按成都市汽车大修竣工技术标准检验;
三、检验所修项目的技术性能是否达到技术标准;
四、作外观检查应完好清洁;
五、整车外观检查和试车;
六、路试后要填写试车技术卡存档;
七、按维修协议内容和技术标准向用户交车。

汽车电工安全操作制度
一、装卸汽车发电机和起动机时,应将汽车电源总开关断开,切断电源后进行,未装电源总开关的,卸下的电线接头应包扎好;
二、需要起动机检查电路时,应注意车底有无他人在工作,预先打招呼、拉手刹、放空档,然后发动,不熟练人员及学员不得随便发动;
三、汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加胶护套;
四、装换蓄电池时,应有用蓄电池攀带;
五、蓄电池架发现损坏时,应立即移工修理,不得凑合使用;
六、装蓄电池时,应在底部垫以橡皮胶料,蓄电池之间以及周围也应用木板塞紧;
七、电池头、导线夹应装可靠,不准用铁丝代用;
八、配制电液时,应将硫酸轻轻加入蒸溜不内,同时用玻璃棒不断搅拌达到散热迅速的目的。严禁将水注入硫酸内,人员应穿戴胶水鞋和橡胶手套,戴防护眼镜;
九、蓄电池维修、装配间应有良好的通风设备和防火设备,防止人员铅中毒及发生火警。充电池工作间空气要流通,室内及存放蓄电池地方4米内严禁烟火。
十、切实执行电池在新装及大修后的第一次充电。初充电的好坏直接影响蓄电池的寿命。初充电后至少应以相当于蓄电池容量的1/10的放电率放电一次,直至单电电压降至1.7V为止。再以初电的充电率充足,充足后安置24小时后方能使用。
十一、充电时应将电池盖打开,电液温度不得超过450C。
十二、蓄电池应用放电叉测量,不可用手钳或其它金属试验,防止发生爆炸。
十三、工作时,如不慎有电液落在皮肤或衣服上,应立即用5%苏打水擦洗,再用清水冲洗。
十四、清洗发电机、起动机及其他电器设备应使用不带添加剂的工业汽油,并注意防火。

❸ 汽车维修车间管理制度

汽车维修管理制度

* 汽车维修过程检验制度
1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的"三检"制度。
2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验,主要零部件的检验,各总成组装、调试检验。
3、各检验人员根据分工,严格依据检验标准、检验方法认真检验,做好检验记录。
4、经检验不合格的作业项目,需重新作业,不得进入下一道工序。
5、对于影响安全行车的零部件,一定要严格控制使用标准,对不符要求的零部件应予以维修或更换,及时通知前台,并协助前台向车主做好解释工作。
6、对于新购总成件,必须依据标准检验,杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。
* 设备管理及维护制度
1、设备操作工在独立使用设备前,须掌握该设备的操作技能。
2、设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养。
3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作,使设备经常保持良好的润滑与清洁。
4、操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。
5、对私自操作设备人员,要进行严肃的批评教育,由此发生的一切后果由私自操作者负责。
6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。

❹ 如何制定车间的规章制度

电子企业车间管理制度(根据具体情况适当修改)
车间管理制度
第一章 总 则
第一条 为确定生产秩序正常运作,持续营造良好的工作环境,促进本企业的发展,结合本企业的实际情况特制订本制度。
第二条 本规定适用于本公司生产相关全体员工。免费公文网版权所有
第二章 员工管理
第三条 工作时间内所有员工倡导普通话,在工作及管理活动中严禁有省籍观念或行为区分。
......

❺ 本人急需一份汽车4s店售后车间管理制度,望朋友们能帮帮忙!!!谢谢各位大侠,

风本田汽车特约销售服务店车间作业工作手册

目录
一、车间作业人员的规范要求
二、维修保养作业流程
三、维修保养工作规范
四、完工检查
五、洗车作业
六、车间现场管理
七、车间工具设备维护与管理

一、车间作业人员的规范要求
1、 车间人员的资质应符合各岗位的要求,熟悉掌握东风本田汽车结构、原理、性能与维修保养操作要求,能正确使用相应的工具设备,并经培训(含内部培训)合格。

2、 工作时间保持良好的精神状态。(见面主动打招呼问好;工作服、帽、安全鞋、工作牌等穿戴整齐并保持干净)

3、爱护用户车辆,进入车辆内之前应脱鞋或采取防护措施,随身不要携带钥匙扣等容易划伤车身的坚硬物品,作业过程中确保不要使车辆受伤。

4、遵守作业流程、维修保养工艺、设备操作规程

5、遵守特约店的管理制度(考勤、5S、安全、消防、人员管理等)

6、有效运用作业等待时间,如自学、清扫、检查工具设备等。

二、作业流程

备注:前台与车间管理板的使用请执行东风本田业务流程的要求。

三、维修保养工作规范
1、 作业前确认工具设施(工具及零件小车等)准备到位,设备运转状况正常,工位环境干净整洁。
2、 引导车辆进入工位合适位置(建议在工位划定置线),通过接车问诊表与修理单明确作业内容和要求(作业项目与完工时间等)
3、 修理作业前须首先进行外观检查、使用三块叶子板护罩、套尾排管(有必要发动车辆时)
4、 龙门举升机支撑臂的伸出距离保持前短后长(因车辆重心在前部),橡胶垫块槽口与车辆的举升点相吻合。一台剪式举升机须有八个垫块(CR-V车),操作人员不要用脚移动龙门举升机支撑臂。
5、 所有举升机在上升与下降过程前或发动车辆前应大声提示周边人员,车辆上升离地5cm,摇晃车身进行安全确认。车辆在上升与下降过程中不要进行任何作业。
6、 一台车最多不超过三人同时进行作业(保养与一般修理)
7、 严格按照保养项目确认单与《维修手册》规定的程序与标准作业,做到不缺、漏项。操作规范,保证安全与质量。并执行作业流程
8、检查紧固有扭矩要求的螺丝一定要根据规定的力矩值使用扭力扳手,轮胎等部件的螺母固定采取对角线方式。扭力扳手不能用于拆卸螺丝。
9、不要空转气动扳手(以防套筒甩出),使用时扭力不宜过大。(否则会超过规定力矩,损伤螺丝)使用完成后仍须用扭力扳手确认力矩。
10、拆卸下的零件、螺丝垫片等不能放在地面,也不要放在用户车内。应有专用零件小车、轮胎架、容器等放置。保持工位作业环境
11、作业完成后进行自检,确认作业内容已全部按要求完成,并检查车内无遗留物品。旧件妥善分类放置(待后续处理)。清洁修理部位,如用户不洗车,还须清洁烟灰缸与仪表台。
12、维修关键部位时(制动、转向、总成件组装等),班组长应进行中间检查。事故车修复(钣金、油漆、机修)各工序开展工作前,质检员应进行中间检查。

四、完工检查
1、质检员岗位基本要求
● 汽车专业中专以上学历;5年以上汽车维修工作经验;车辆驾驶熟练(有驾照);经东风本田技术培训合格。建议领取《质检员证》
2、设施要求
● 设立完工检查场所,配备个人常用工具与工作单据。
3、工作要求
● 至少确定一名专职的质检员,并符合岗位要求
● 所有车辆在交付给用户前均应进行维修质量检查
● 质检员严格按照完工检查单进行检查并签字,确保预定维修项目得到实施;发现不合格项目向车间主管反映,车间主管安排班组返修;同时通知前台。发现新的追加项目,也须向前台反馈。
● 利用《重复维修分析表》分析返工原因,以便提出预防措施,将结果告诉维修人员
● 制定维修质量年度目标,每周统计返修率,制作《维修质检趋势图》提出并落实改善措施。

五、洗车作业
1、设施要求
● 洗车工位(按新建设标准配备);冷热水清洗机、泡沫清洗机(建议配备);吸尘器;两块以上洗车麂皮,两块以上擦车棉布等辅助物品。
2、操作要求(注意点)
● 作业人员穿胶鞋,随身不得携带金属制品,所用电器设施必须防水。
● 洗车前确保车门、窗(天窗)引擎盖完全关闭,车身外表温度不高。
● 洗车时由上往下冲洗,水压不宜过大,水流形状调节成扇型。
● 冲洗第一遍后,将干净的泡沫或中性洗车液喷洒到车表面,先用海绵、毛巾将车身比较脏的部分如裙边、保险杠、车轮等刷洗一遍,然后用另外一块干净毛巾由上而下地洗抹,对玻璃、门框等部位应重点清洁。注意:擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。
● 经洗车液清洗后,工作人员再次按上述步骤要求进行冲洗,冲洗后若发现不干净处再用洗车泡沫或清洗剂冲洗。
● 发动机舱尽量避免直接用水冲洗(尤其不能在热机状态下),可采取气枪吹、棉布擦等方式清洁。
● 清洗完整个车身外表后,立即用软布(分车身用、轮辋用两块)将其擦干,注意雨刮片、后视镜、轮辋等处。要横向擦试后窗玻璃。
● 用吸尘器清洁地毯上的灰尘、擦洗仪表台、方向盘、杂物箱、门框等、清洁烟灰缸,如安全带变脏,可用软刷蘸中性温肥皂水擦洗。
● 高压水枪清洗底盘时、注意不要损伤车轮上的ABS传感器与导线。
● 工作完成后,须进行自检,确定无问题后交车。
车辆清洗检验标准:
A 前挡玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物
B 车身表面无可用毛巾擦去的污物
C 内外反光镜明亮且外观不滴水
D 钢圈无可用毛巾擦去的污物
E 前烟灰缸、方向盘清洁
F 地毯拍打无尘(需要时)

六、车间现场管理
1、车间应设专人负责作业现场的管理工作,根据管理制度与标准对发现的问题及时进行纠正和改善。使人、机、物、料等作业要素始终处于正常、规范的工作状态。
2、车间应制定各岗位工作职责、内部管理制度(人员管理与培训、设备操作规程与维护管理制度、安全管理、作业规范、5S管理、旧件及废油废物管理等)。将上述标准向全体人员进行培训考核,并悬挂上墙。
3、将现场工作质量作为考核员工整体工作的指标之一,为此,特约店应制定现场工作检查评价表、考核制度与实施细则。
4、车间现场管理是一项日常基础管理工作,需要特约店高度重视,常抓不懈。真正达到明确职责、细划标准、严格管理,养成习惯的要求。

七、车间工具设备维护与管理
1、建立设备档案,包括设备的编号、建立、汇集、整理图纸、技术说明书合格证,并一一登记造册
2、专用工具及其它设备台帐管理、建立借用制度。
3、定期将计量器具送检。专用工具定位摆放,并在相应位置贴标签,建议配备挂板,节省工具室空间。工具室内物品摆放整齐。
4、车间重要设备、工具车、零件小车等在合适(方便工作角度)地点摆放,划线放置,使用完后复位。
5、及时向东风本田售后服务科反馈工具设备的变更情况。并更新设备档案
6、专人负责管理设备工具,重要设备指定责任人。
7、指定专门人员或部门按照东风本田提供的设备检查表格式,结合具体设备《技术说明书》的内容,制定特约店设备点检表(日、月、年分类);维护保养标准(作业指导书)。并对相关责任人进行培训。
8、明确发现问题后的处理流程(见设备检查表)
9、售后经理、车间主任不定期的进行抽查
希望对你能有所帮助。

❻ 车间管理制度

员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
员工管理制度
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格

❼ 维修车间管理制度

维修车间综合管理制度
一、人员编制及组织架构
人员编制:(略)
岗位职责和日常例行工作:
A.班组长:
a.负责班组日常工作的管理,协助车间主管的工作,对车间主管负责;
b.负责班组成员的作业进度控制,协调组员的作业安排,确保按客户要求准时交车;
c.对组员完工车辆进行检验,确保维修质量;
d.对组员在作业过程中的故障判断、故障排除、维修操作等进行技术指导、规范,提供帮助,并作检查、监督;
e.组织、带领组员共同解决技术疑难问题,并随时向车间主管汇报;
f.带领并督促组员完成好每天5S责任区的清洁卫生和物品摆放,保持维修场地的整洁;
g.对组员的工作表现、技术掌握、维修任务完成情况等进行评定和考核。
B.维修技工:
a.所有维修技工直接受班组长和车间主管的管理,对车间主管负责;
b.按照来自接待前台的R/O单进行检测或维修,并规范操作;
c.对客户车辆作进一步的故障诊断和检查,并认真、清晰、详尽填写呈批书,递交车间主管审核;
d.对维修、保养的车辆,完工后必须进行认真的自检,并清洁车内卫生;
e.按R/O单的要求正确处理旧件;
f.保持工作场地干净整洁,工具和拆换零配件摆放整齐;
g.保存所有的索赔配件,配合索赔专员的工作。
C.工具管理员:
a.负责维修车间的工具、设备、维修辅料的管理,对车间主管负责;
b.工具房工具的摆放、维护和借用登记,定期向车间主管汇报工具的损坏情况;
c.车间维修辅料、劳保用品的领用登记,每月向车间主管汇报领用情况;
d.协助管理部每月车间固定资产盘点;
e.督促设备维护责任人对设备的保养维护;
f.统计工时;
g.检查车间5S执行情况,并及时向车间主管反映情况。
二、维修流程及说明:
1.维修流程
......
因为带有图表,所以在此上传不了。

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