京东网上商城售后服务如何

Ⅰ 在京东商城买手机质量和售后服务什么的可靠吗

京东商城买手机可以放心，详细如下:
1，京东商城的主要业务就是3C产品，京东自营商品百分百保证正品。
2，对非自营旗舰店，京东有严格的审查系统，保证均为官方正品，可以放心购买。

Ⅱ 京东的售后服务究竟怎么样

京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。

2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日，京东商城入选MSCI中国指数。

京东的服务

根据身边人的经历，做个总结

1，大多数商品都支持7天无条件退换货，前提是商品还没拆开包装； 2，大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话，如果无法换新货给你，可以要求打折退货； 3，切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货； 4，在京东上买的东西，再也不怕用坏了，就怕保修期内用不坏（购买延长保修服务效果更佳）。

另外感觉刘强东这个资本家还不错，成功了以后没有忘本，为家乡做了很多好事，对员工也很好。

Ⅲ 京东售后服务怎么样京东产品质量怎么样

京东买一九州风神笔记本散热器，从拿到手 用了不到20天，坏了，打电话给京东售后，让自费快递到京东公司 代修，说是运费京东和客户一人一半，这哪门子一人一半啊，厂家商品出问题不应该负责任吗？ 想想也花了一百 算了吧 不就快递费，可维修周期是30天内 买了才用了2天 返修可能要30天？？干脆京东把日期再延长下，加个零吧 300天多好啊！这什么逻辑啊 要么自己花钱去维修 好处是快但产品售后就是扯淡，因为就根本没维修售后点， 要么给京东送修 好处只付个快递费，省个维修费 但你可能要等30天，反正承诺的是30天内，谁奈何得了京东？ 京东的售后就是这样处理啊啊？？？我自己花钱又用不着 ，而且主要是担心 这产品这么容易出问题 是劣质产品？ 下次坏了又要重复这样的程序 这还怎么用？送修还有意义吗？？？？？？？你会去送修吗 本来就容易出问题的产品 难道会给你重塑金身 脱胎换骨？还不是原来的器件 换个小零件 如果器件稳定 我就没这事了。 不如 花钱去实体店买个 楼下的 坏了随时可以修 你心情不好还能在老板那发发火 买个省心安心 ........................................................................................

Ⅳ 京东商城的服务质量如何

京东商城的售抄后服务确实不行袭。时间很长 托延的厉害 他们的售后服务政策就是托死你， 托服了你 然后再分阶段的有人给你打电话 让你接受事实 让你消消气 别着急我们会怎样怎样的，他们不把顾客当上帝 用了一些人不同的人 变换角色说服你 就是不办事 套子话 我记录了 我向上级汇报 过两天 又换一个角色 给你打电话说服你 ，他们把顾客的名字都能读错了。 顾客的事你多着急 人家不急 从京东上购物如出现问题 非常麻烦 托死算！
他们内部矛盾重重，工作中都是脱节的 从各角度发出的信息都是矛盾的，有时侯各部门之间互相打脸 ，内耗严重，时间效率太低了 这个售后不严肃整改 这一块马上就坏掉了！

Ⅳ 京东商城的售后服务态度怎么样

手机到货后 在手机自带应用商店下载软件 手机直接卡死 10分钟后又自动开机了 试了3回 卡死了2回 死机了1回 强烈要求重新换一部

Ⅵ 京东商城网上产品质量有保证么，售后服务怎么样。有买过的么

京东的网上评价主要是两方面：
1.产品不出问题的时候，那就是最正规，最可靠的。
2.一旦产品出了问题，那你就倒霉了，退货换货超级麻烦，售后服务极差。如果是退货，你要做好拼命三郎、马拉松、到处投诉的准备。。。。

Ⅶ 京东商城售后服务怎么样

他们客服就是有问有答，跟你耗着，直到你精疲力尽而放弃，我也遇过类似的事情，悲剧！不过话说回来，有些东西京东便宜，还是可以买的，注意就是了。。。。。不过有些东西不是京东便宜，反正货比三家！

Ⅷ 京东商城售后服务怎样完成

手机应该可以直接联系品牌售后吧，这样你也省心，至于是不是一定京东买就智者见智了。反正我第一次买东西就拿来就是坏的。
京东的售后就别惦记了，折腾，花钱花时间的折腾，京东才不会在乎售出还要顾后呢！

Ⅸ 京东的售后服务怎么样，可信吗

那个品牌的电脑维修的售后都是他们自己管的，直接找那个品牌电脑的售后就可以了，当然要是是在京东的承诺范围内可以先找京东，每个电脑都有一个唯一的编号，人家一查出售日期，在保修时间范围都会给你修的

Ⅹ 京东商城售后服务怎么样产品有问题如何解决

在京东买了一双鞋,等快递一个星期,拿到手鞋号竟然比订单大三号,还有裂口,联系售后回,让填退货申请，答一味周旋。售后不是应该帮助解决问题吗？为什么只是在网络上一味周旋，申请是填了，就是不知道会不会顺利处理，猴年马月了吧。之前也在京东买过很多次东西，看重京东的信誉才买的，幸运的是之前还好，没碰到有问题的东西吧，这次以后真不敢恭维京东的售后了