㈠ 投诉联想售后
这就是垄断造成的后果,给315打电话,当然不要抱什么希望,至少心理平衡一些,还有以后不要再买任何联想的pc,笔记本,pad,服务器,手机啥的
㈡ 可以投诉联想售后吗
尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户您好!
您可以拨打热线咨询内
服务热线查询容链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
㈢ 怎样投诉联想售后服务,
倒霉了!我前年8月份3400元买过G465C型号的一台笔记本,保修到期专时间2014年2月24日,2014年1月份,新疆这里属冬天好冷 温度零下20度左右,但是家里好热,我下班回家 就打开笔记本 笔记本经常启动 5分钟后 蓝屏 再次启动按钮 按了启动但是屏幕没亮!我查询维修站,我们县已有了接修站,他们给我说我们接修的发送喀什维修站,修好了 给你通知,过了10几天 喀什维修站给我打电话 笔记本进水,不包。换主板1000元!我不会故意进水的,也不是人为损坏,新疆的气候就这样!联想维修站和别的修理店一样了!太可惜!我崇拜联想!那知道联想的售后服务这么差!如他们我们新疆喀什的技术较低 我们这个笔记本发送中心维修站,来回运费 你付 这样说的我会高兴的!怎么办啊?我说了 你们收这个笔记本1000元 ,他们也不会收!联想网网站过期的笔记本主板维修120元,但是质保时间还没过的笔记本主板维修1000元!,联想售后服务太差了!没想到国际品牌这样差!真的这样不信你查就知道!机器编码 ub00626366!联想现在垃圾了,养不了各地维修站的工作人员,各地工作人员当了盗贼了!买时好好想,最好建议不想买联想!
㈣ 如何通过消协投诉联想售后服务站
投诉不投诉的我们先放到一边,你先要明确你的目的,你想要达到什么目的。退货?更换新机?还是免费维修?
消协的电话很容易打(12315,咨询010-63281315)
网站http://www.cca.org.cn/
维权从近的地方开始,如果不满意还可以继续往北京投诉。但是你要首先弄清楚,自己是否属于消费者协会的保护范围,他们能帮你争取的权利是什么,不能帮你争取到的权利是什么。维修站一般和消协的人都比较熟,如果你的目的很明确,也在法条规定范围内,就比较好争取自己的权利。否则,只能祝你好运了。
笔记本三包规定在网站上都有,想要符合三包条件其实是比较苛刻的,你最好自己先看看。
解读笔记本“三包” 给消费者13条建议
http://it.people.com.cn/GB/42889/42919/4196838.html
注意不予三包的情况
根据“微型计算机三包规定”,以下这十种情况不实行三包:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(四)无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
(五)擅自涂改三包凭证的;
(六)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
(七)使用盗版软件造成损坏的;
(八)使用过程中感染病毒造成损坏的;
(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
(十)因不可抗力造成损坏的。
规定原文《微型计算机商品修理更换退货责任规定》
http://www.people.com.cn/GB/it/49/149/20020806/793284.html
规定中的原则是:
在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机。
你没提到电池是什么问题,希望它在这个范围内,如果不在,那就帮不上忙了。
㈤ 如何投诉联想售后呢 我们这的售后太不负责了
针对个人的投诉直接找他领导,针对部门的投诉原则找其上级部门,上级部门推脱的话有证据就直接找12315投诉会更有效率一些。
想必会很快答复你的
㈥ 谁能告诉我投诉联想售后服务站的方法
你的遭遇值得同情,其实投诉也很简单;通过网上找到联想的官网;直接打服务电话找处理投诉的部门把事情说清楚,看看联想那边怎么处理,如果有推诿,直接告诉接待人员,你要找315去再投诉。
㈦ 怎么样投诉联想售后
如果你去的是联想的维修站,或者是维修站派达的维修人员,你可以拨打400-100-8002 800-810-888
如果是你购买电脑的经销商给你派达的维修人员,那你就只能向你当时购买电脑的公司管理层人员投诉,,这个投诉一般很少有实质性的作用。如果侵犯了你的权益,建议你最好到工商局去反应情况,让工商局介入。
㈧ 联想售后服务差,如何投诉
联想电脑垃抄圾,坑人袭跟玩似的,联系大家不要买。联想笔记本键盘坏了,一问原装的要280元,不是原装的180元。我也不是多懂电脑的,最后,检测费50元。只是换了个笔记本键盘,总共花了180元换了个键盘。也没给我收据发票。
㈨ 如何投诉联想的售后服务
估计你不知道现在THINKPAD的客服和原联想的客服也没有完全整合吧。Thinkpad的客服态度一直都是这样,估计人家认为自己还是原来的那个身份高贵的IBM吧?要是原联想的客服人员还算可以,态度不错。
如果你只需要打电话解决问题,我还是建议你买一张200或者201电话卡,拨打联想010开头的那个收费客服,真的是完全不一样,大概0.12元一分钟,不算贵。
㈩ 怎样投诉联想售后!
联想家用台式电脑400-100-1000IdeaPad笔记本电脑400-100-2000联想商用内台式电脑400-100-3000ThinkPad笔记本电脑400-100-6000联想延保订购热线容400-890-1566更多请到 http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml