广告公司的售后是做什么

1. 广告公司客服主要是干什么的急!!!!

你说的客服一般就是指AE。
三方面工作。
1，和客户沟通。客户就是所谓广告主们。
2，和创意部门的人沟通。
3，在1,2的基础上，制定营销方案。

另外，更基本的客服或者就是个接电话，打杂的。这是所有公司都有的。

2. 广告公司客服如何做呢

我平时也面对很多广告公司的客服人员,就是他们口中的客户.上面的几位朋友多是从心态方面给你建议的,我就在工作上给你点建议:

从我接触的经验来看,我一般都比较喜欢做事情很稳,正确率高,速度快的客服.如果交代给你的事情,一定不能忘了,尽自己能力去帮忙解决好,如果实在解决不了,也要和内部同事讨论后,给客户一个能让他信服的理由.有时候可能客户忘记的事情,也要记得催,但是不要过于矫情,以至客户认为你不够灵活变通.
对于客服和客户的关系来说,工作之外,不需要没话找话的和客户聊天拉家常,在工作上给客户最大的便利就已经够了,其余需要和客户搞关系的事情就交给你的销售同事去做好了.这样能体现你们的一个明确的分工.这可能也是广告公司的客服和别的行业的客服不太一样的地方.

也就是这么多,具体的事情还是需要你自己来分析,因为客户的个性也会导致一些变化,自己把握清楚吧.没什么难的.

3. 广告公司主要是做什么的

广告公司的经营范围如下：

1、向广告主介绍广告的功能以及各类广告的作用。

2、根据广告主的要求提供市场调查、研究和预测，广告策略。

3、向广告主提出广告建议以及各类与广告有关的咨询。

4、为广告主提供广告计划、设计、制作以及策划等。

5、为广告主进行企业统一形象及识别系统设计。

6、联系媒体，提供媒体策略和广告实施方案。

7、实施广告方案。

8、对广告效果进行调查、检测与评估。

在国外，广告公司的人员雇用与公司营业额保持一定比例关系。人员雇用数量的多少是与公司规模大小和公司代理的广告业务紧密相关的。

在美国，广告公司的规模分为三个层次，即小型广告公司、中型广告公司和大型广告公司。公司营业额低于1亿美元的属于小型广告公司；介于l亿和5亿美元之间的属于中型广告公司；高于5亿美元的属于大型广告公司。

(3)广告公司的售后是做什么扩展阅读：

广告公司四大经营原则如下：

1、依法经营

依法经营是广告公司生存的前提，或者说是广告公司的生命，这是任何一个广告公司在从事广告经营活动时所必须坚持的第一位的原则。

2、人才经营

广告公司经营活动的开展是以高素质、高能力的广告专业人才力保证的。广告公司是属于知识型、智能型、技术型的企业法人组织。广告公司的工作不属于简单操作或重复操作性工作，而是具有独立性、创新性、技能性的独特工作，它完全是依靠广告公司中人员的智能与创造来维持其存在和不断发展的。

3、优势经营

优势经营是指广告公司根据自己的具体情况而确立自己的发展战略，形成自己经营特色。优势经营的本质就是广告公司的经营定位。广告公司要根据自己的具体情况，选择经营优势，发展经营特色，推动公司获得较大的经济效益和社会效益。

4、非业务冲突经营

广告公司只能为某一类产品的一个客户服务，以防止形成“业务冲突”的出现。一般情况下，广告公司应该十分珍惜与代理客户之间所形成的信任关系，不应该再接受与该企业有着直接竞争关系的广告业务。这已经成为美国、英国等国家广告界行业惯例。

参考资料来源：网络-广告公司

4. 广告公司到底是干什么的！！

我跟你简单说说吧
主要有三种职位提供给你
1。客服人员，负责联络客户。比较辛苦，但压力不大
2.设计人员，负责广告内容设计策划。比较忙碌
3、文案，负责撰稿等工作
不过一开始肯定从最基本干起。我认为这个行当还是很有意思并充满成就感的
祝你成功！

5. 广告公司具体做什么

广告公司有大有小，大到电脑电视上的宣传或者电视剧都属于广告，小的小到小图广告店复印一张纸几毛钱的也叫打广告。所有大的广告公司的话要分工明确一点，小的广告公司就是打杂的，目前小广告公司是挣不了钱了。

6. 售后服务主要做什么

重要性
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。

客观地讲，优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

服务内容
1、代为消费者安装、调试产品;

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导;

3、保证维修零配件的供应;

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养;

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;

6、对产品实行"三包"，即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包"，这是一种狭义的理解);

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

7. 广告公司的客服主要都做什么工作

客服就是广告公司的客户啊你要服务啊，看看你公司客户的资源是什么吧，一般客服都要和客户打交道的，无非就是业务上的往来，有的公司客服就是公关，工资不等吧 我知道了有的给3000多

8. 怎样才能做好广告行业售后服务

优化做好点，遇到问题及时给客户解决，效果不理想时多推广一下。

9. 广告行业怎么做售后服务

个人来经验之谈：
所谓自的售后，就是在与客户就某个项目完成，且客户将尾款付清后。有时会遇到之后与此客户基本不会再有任何的合作，通常情况下会变成从少联系到不联系。
但是，如果换另一种态度，就算知道之后与此客户合作的机会少之甚少，但仍然把其当做一个长期客户来对待，平时多联系，逢年过节送出祝福或是些实际的东西，巩固和加深在其心目中的地位，做出一个良好的口碑。

10. 广告公司都做什么

广告公司内部公作: 运营结构一般如下：

1、业务部。也就是销售部,有的叫客户部. 对内而言根据公司业务划分不同大致两大工作：

（1）拉业务，即广告订单；

（2）客户维护，即后继服务。

2、设计部。对内是业务订单的执行部门，有平面设计的，三维动画设计的。有的影视公司还设有制作部，从事后期剪辑制作，也并入设计部，有的独立成部。对外就是根据客户需要提供设计产品。

3、策划部。对内，是业务部门的前期或后期的服务部门，主要从事广告文案的写作，广告创意等，有的公司专门设有市调部，可单独成部，也可并入策划部。对外，是客户重要的外脑。

4、行政部。主要处理日常办公室事务。对内，考勤管理、人事管理等，对外比如税务、公关等。

(10)广告公司的售后是做什么扩展阅读：

广告公司经营原则：

1、依法经营

依法经营是广告公司生存的前提，或者说是广告公司的生命，这是任何一个广告公司在从事广告经营活动时所必须坚持的第一位的原则。

广告活动是以法律为前提的活动，同时又是法律规定的活动。依法经营包括两个方面的意思：一是广告公司要符合广告管理法律、法规，尤其是要遵守《广告法》以及相关的管理法规。

2、人才经营

广告公司经营活动的开展是以高素质、高能力的广告专业人才力保证的。广告公司是属于知识型、智能型、技术型的企业法人组织。

3、优势经营

优势经营是指广告公司根据自己的具体情况而确立自己的发展战略，形成自己经营特色。优势经营的本质就是广告公司的经营定位。

广告公司要根据自己的具体情况，选择经营优势，发展经营特色，推动公司获得较大的经济效益和社会效益。

4、非业务冲突

广告公司只能为某一类产品的一个客户服务，以防止形成“业务冲突”的出现。一般情况下，广告公司应该十分珍惜与代理客户之间所形成的信任关系，不应该再接受与该企业有着直接竞争关系的广告业务。这已经成为美国、英国等国家广告界行业惯例。