Ⅰ 现在淘宝上退款了还能在售后里评价吗
不能
评价的条件:
1、淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭
2、评价机会只有一次,只有作出的中差评有一次修改或删除的机会
“交易成功”的解释:
1、订单状态显示交易关闭(包含全额退货退款成功的交易)、等待买家付款、买家已付款及卖家已发货的时候均不能进行评价。
2、一个订单中多件宝贝,即含有多个子订单,需待整个订单状态变为“交易成功”时方可进行评价(但已经退货退款的子订单是不能进行评价的)。
Ⅱ 您好,麻烦问一下,淘宝中一笔订单退货退款成功后,买家还能不能再进行售后评价
可以进行售后评价,实际上这是一个退款评价,不计分,也不全网显示,您根本不用考虑它有什么实际意义。
Ⅲ 淘宝退款后怎么还能评价
可以,只要状态为交易成功就可以评价。
首先需要确认订单状态:
一、交易成功:系统自动开放信用评价入口(“交易成功”后不支持评价的情况可点击查看)。
二、申请退款,需判断买家申请退款类型及货物是否退回:
售中退款:
申请退货退款,退款成功(最终交易状态为交易关闭),维权小二未实际介入且非自动退款订单,无信用评价入口。
申请仅退款,不退货退款成功(最终交易状态为交易成功),开放信用评价入口。
售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用评价不做删除。
(3)退款的订单怎么给售后评价扩展阅读
交易成功后,无法因为买家退货退款而直接删除评价的,因为买家对整个交易过程(如商品质量、卖家服务、物流服务等)有实际的体验感受,发表的评语对后续消费者有参考价值。
可以努力尝试为该买家提供更优质的服务,让他对店铺的服务有所改观,或对评价做出解释,让其他买家看到店家真诚处理问题的态度,赢得信任。
Ⅳ 淘宝买家申请售后退款成功后还能评价吗
我碰到了,可以再申请的,因为申请退款的时候只退了商品金额,寄出运费15元没有退,但是买家不满足,觉得运费贵了,寄到她那里就是12元,现在她申请售后再退3元!
Ⅳ 淘宝申请退款后,还能进行评价吗
可以,只要状态为交易成功就可以评价。
首先需要确认订单状态:
一、交易成功:系统自动开放信用评价入口(“交易成功”后不支持评价的情况可点击查看)。
二、申请退款,需判断买家申请退款类型及货物是否退回:
售中退款:
申请退货退款,退款成功(最终交易状态为交易关闭),维权小二未实际介入且非自动退款订单,无信用评价入口。
申请仅退款,不退货退款成功(最终交易状态为交易成功),开放信用评价入口。
售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用评价不做删除。
淘宝信用评价体系,是淘宝网全网购物保障计划中一条重要措施。由心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益,督促卖家诚信交易。
2009年淘宝信用评价系统升级:2009年9月24即日起,淘宝网所有店铺违规、产生纠纷的退款及受到的处罚,将被完全公布在评价页面。这将成为除评价以外,买家对卖家诚信度判断的最重要标准。
淘宝信用评价体系
这是淘宝网全网购物保障计划中一条重要措施。此前,淘宝网已启动2000万购物保障基金及购买机票六重保障。店铺评价页面升级后,消费者可参考参数更多,并且不限于交易完成后的评价,买家将能够知悉卖家诸多维度的信息,网购将因更公开透明而安全、放心。
升级后的评价体系将在以往的评价列表基础上,加上店铺相关信息,包括是否参加消费者保障计划;对消费者有何种承诺;受到处罚的情况。
对于已经加入消保的卖家,显示信息包括:该店铺已加入淘宝网消费者保障服务及对买家的承诺等。对于因为违规被清退出消保的卖家,在被清退后30天之内,将显示:该店铺已被清退出淘宝网消费者保障服务。
同时,在卖家服务质量查询栏里面,消费者可以看到该卖家近期是否有被投诉情况;产生纠纷的退款情况及违规情况。
Ⅵ 交易成功后,买家申请售后退款退货,卖家还能评价吗
可以,虽然申请了售后退款,但是买家对产品以及交易过程有着完整真实的体验,因此买家内还是可以评价的。如容果申请售后之前买家评价,然后申请售后,评价也是依然生效的。
评价的期限:
淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭。
Ⅶ 淘宝买东西退货后,怎么给卖家的售后评价找了好久没找着!
只有确认收货以后,才能评价,未确认收货的订单退款退货了,是没办法评价的。
确认收货以后的订单,不管是交易成功还是售后退款成功了交易关闭,都是可以售后评价的。
Ⅷ 淘宝退款后交易关闭了买家还能售后评价么
不能
评价的条件:
1、淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后内的15天内,过了15天的评价期容,评价入口关闭
2、评价机会只有一次,只有作出的中差评有一次修改或删除的机会
“交易成功”的解释:
1、订单状态显示交易关闭(包含全额退货退款成功的...
Ⅸ 订单交易成功再申请售后退款还可以评价吗
如果是全额退款,交易不成立,双方无评价权;
如果是部分退款,商品仍然归属买家,双方仍有评价权;
你想的退完货后再评价,如是部分退款,最终货物退回给卖家,这时双方会有评价。如你给出的是中差评,卖家可以进行恶意评价投诉并获得撤销。