① 在国美买的电视机送回家安装还要售后收什么软件安装费吗
在产品各种服务当中,海信执行标准的收费政策,带挂架安装不同尺寸和型号的费用有所不同。如果对费用有异议,可以随时致电海信服务电话详细咨询了解
② 国美买电视,上门安装调试电视要收费吗
国美只送货,安装和调试是厂家指定的售后处理的,一般新机不收费的,你可以投诉国美!国美可以处罚厂家!
③ 国美电器城售后服务电话是多少
虽然我不知道电话多少。但是你可以拨打114查询的!
国美在114号码百事通已经注册的了、所以你打114可查询!希望对你有所帮助
④ 国美售后服务电话
4008113333免费国美电器总部客服服务中心电话,如果闲麻烦的话可以打当地国美门店的服务电话!
⑤ 国美苏宁哪个售后安装维修更靠谱
就以空调为例,就这几年天猫,苏宁,专卖店都买过,根据我个人购买的经验,苏宁的售后回是最差答的。国美,京东都没买过不知道。
专卖店
2016年夏,二线城市 ,格力专卖店购买空调一台,售后安装都很满意,有电话回访。
工贸
2017年五一,二线城市, 工贸购买美的一台,售后安装还不错,五一活动折扣力度很大。2018年本想在次购买同样的型号,但价格恢复后再也买不到了,各大平台都查过。可见工贸的活动打折真心给力。
天猫
2017年夏,准一线省会城市,在天猫上购买的空调包括燃气灶等,因为装修没到位,推迟了近2个月才能安装,与天猫售后沟通非常满意,后来都是品牌自己的人来安装的,而且安装后都有主动的电话回访调查,询问安装质量满意度什么的。
苏宁
2018,准一线省会城市,苏宁,美的空调一台,TCL电视一台,安装不到位,售后服务稀烂,根本没有电话回访,负责网页售后的负责电话售后的互相踢皮球,最后连售后的投诉电话都没有。感觉还不如直接找厂家的售后来解决。
总结
天猫 品牌专卖(美的 格力)售后有电话回访,能追责,服务比较到位。
苏宁店售后很糊弄,没有电话回访,无法有效投诉,服务差。
⑥ 国美电器是不是全国联保
不可以,可以联系当地的联想售后。
分析如下:
1、国美电器是家电零售连锁企业,提供家电、电子数码类等商品的销售场地和平台,而不提供商品的保修服务。
2、国美电器商场(实体店和国美在线)向消费者保证所售商品均为正品行货,自带机打发票,均享受全国联保服务。
3、但产品的售后服务由厂家负责,出现质量问题等可拨打当地的厂家售后电话咨询相关事宜,国美电器不负责商品的售后服务的。
(6)国美电视售后谁修电话是多少钱扩展阅读
联保好处
1、可实现"一地购机,全国保修",从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。
2、过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便,而且根本无法保证机器的正常保修。
3、然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。
消费者购买了全国联保产品后如何办理投保手续?
1、用户购买了包装箱上打有"全国联保标志"的产品,应该尽量在1个月之内持联保卡、购机发票,从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的3044个定点维修站(有全国统一铜牌标志)中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。
2、这样,在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内,均可得到免费保修。当然,如果超过上述"三包"期之后机器出现故障时,上述维修站也有责任为用户进行维修服务,只是修理费应由用户自己承担。
⑦ 国美电器售后服务怎么样
别指望了,国美的售后差的要死,本人刚买个电脑十五天就坏了,想换他让你专找你卖的品牌做鉴属定,我问他等鉴定结果出来十五天时间过了怎么办?得到的答案是那没办法。给完钱他就变上帝了,妈的下次再也不去那买东西了!
⑧ 请国美电器的维修人员上门维修要多少钱
保修期内免费。保修期外一般上门费50元左右维修费另计
⑨ 国美买回来的电视是自己安装还是给售后打电话
售后是外包的,都是些修理部,小老板都是那样的,你需要直接投诉到总部,分公司内部的售后会考核他们的。
⑩ 在国美、苏宁买了电器,如果出问题了,在保修期间是找国美还是直接联系该品牌客服。
看到这些回答,我笑了。国美没有自己的售后,找他们也只能帮你转到该专品牌的售后去。苏宁有自己属的售后队伍,和品牌厂家有签售后协议,如果他们有时间、高兴,可以自己亲自上门;如果心里不爽了,也是让厂家的售后上门。碰上大问题,不管国美苏宁都是直接让厂家来处理,除非闹上门了,他们才妥协。还是打厂家售后电话来的快点。