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京东售后申请是什么

发布时间:2021-01-04 13:18:37

① 现在需要返修,请问申请京东的售后好,还是去当地的

当地的品牌自己的售后方便,因为你当地离你比较近,不用网上邮寄了。网上邮寄东西都是需要时间的,没有买东西那么快,再加上修理,时间就更长了。如果你当地没有品牌售后服务点的,那你只有找京东售后了。

② 京东商城的申请售后是什么

售后就是退换服务,与维修服务等。就是说有些商品你买了之后觉得不满意或者有质量问题,或者是大小不合适需要调换的,在7天内可以申请退换。

③ 京东售后需要那些东西

联系京东售后,向他们提供你的订单号,提出你的要求就行了。

④ 京东申请售后服务里有个检测报告是什么意思

亲,那个检测报告你可以不必理会,你也不用勾选它就是了,寄回去后会有京东售后帮你检测的。检测报告一般来说是由权威认证机构或者当地的售后给你出具的证明,但这样比较麻烦,还是直接寄回去就OK了。

⑤ 京东售后处理结果是 售后异常什么意思

“售后到家”是京东为客户提供的一项上门取送、原厂检修 的特色体验服务。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,京东将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

服务说明

售后到家服务会受到京东自营物流覆盖区域和京东维修中心授权维修的品牌范围影响,不同的区域和商品品牌,售后到家时效不一致。

由于计算机、通讯类、办公设备、摄影摄像类产品存在不易复现的间歇性故障,因此以上查询时效结果有可能会存在偏差,如有异常情况,京东将及时与您联系确认。

售后到家服务的注意事项

1.售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

2.此服务仅支持京东自营配送范围。

3.如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

4.售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,京东对资料丢失不承担任何法律责任。

5.售后到家服务只提供原厂约定的保修内容,不包含为用户提供越狱、root等服务。

6.对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

7.对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

⑥ 京东售后申请怎样能给他留言

⑦ 关于京东申请售后

输入人工客服就可以找到人工客服为你服务了

⑧ 京东商城的申请售后是什么

你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。

⑨ 京东取消售后申请后能不能再次申请售后

1、可以的,首先抄,打开手机端袭的京东app,如下图所示。

⑩ 京东的售后申请审核要多少天

超出15天,产品非人为质量问题1、送到京东自提点寄给京东免费
2、联系京东,自己寄回京东自费
3、上门收件不一定支持,支持的话自费

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