在哪里学习淘宝售后培训

❶ 淘宝电商培训都学的哪些在哪里学靠谱

淘宝电商培训主要培训的内容包括淘宝开店、客服、美工、运营等多个方面，具体的培训内容如下：
1、淘宝开店：注册店铺、店铺定位、寻找货源、店铺装修、上下架产品等
2、客服：千牛平台的使用、学习交流技巧、熟悉淘宝规则、处理售前售中售后等
3、美工：制图修图、做产品详情页、店铺装修等
4、运营：数据分析、产品定位、店铺定位、seo优化、付费推广等

❷ 在哪里可以学淘宝客服培训

你要去培训客服，还是你自己要被培训？自己需要被培训，可以去淘宝大学，上面有一整套完整的客服体系，可以给到你不少帮助，如果你要去培训客服，那就自己先整理出来自己的一套方法，按照一定逻辑排列下

❸ 一般想要做淘宝直播的，都是在哪里学淘宝培训的

可以在直播服务商进行学习，比如千陌互动。

深圳千陌互动科技有限公司（简称：千陌互动），下属子公司有千陌互动海口分公司、千陌互动肇庆分公司、千陌互动布吉分公司圆梦互动、千陌互动华强北分公司等。千陌互动是致力于打造网红经济一体化、游戏发行的互联网企业。

千陌网红经济业务围绕“直播孵化”和“网红+”进行业务开展，从线上到线下构建网红经济一体化，提供网络整合营销服务包含娱乐直播、淘宝直播、线下活动直播、商演合作、媒体推广、品牌策划、品牌摄影、企业管理咨询、设计咨询、电商设计孵化、会议展览服务、互联网接入及相关服务等；千陌游戏业务发展游戏发行、联合运营及技术支撑业务。

❹ 淘宝培训课程哪里有

你好，运营教学是从零基础到售后维护的全套店铺运营数据分析，我从事淘宝培训与教学三年多，你可以多跟我交流，或直接让我看你的店铺给到你一些建设性的意见。

❺ 新手做淘宝售后应该去从哪方面开始学

打折促销字眼，来一个促销活动是源最提升买家购物欲望的一种手段，在做创意的时候，可以配合促销来设计，为什么集市中人群众多，那是因为消费者图便宜的心理，有促销就有人群，有人群就会有流量，流量有了，你的点击会差吗？但是要注意一点的是，以真实促销活动去做，不要只是个虚假鳌头。

❻ 我现在在做淘宝售后客服工作，想学习推广，应该从哪里

想学习淘宝推广是很好的，怎么学习的话建议是实践出真知的！
你是开一个淘宝店铺，去实操怎么卖东西等等的流程，你就会发现你需要怎么去学习推广的方式了！

❼ 淘宝客服怎么培训

做好客服工作 。客服工作是否到位，这很重要。客服人员，作为连接店铺与客户的桥梁，在话术方面更加要谨慎。比如说快递问题，由于快递并非自己可控因素，所以在回答顾客关于多少天能送到的问题，不能给以确切的时间，一般是说，一般情况下几天会到。

❽ 新手怎么学做淘宝客服售后

想要这一个做客服的话，最好还是到相关的这种地方进行培训，一般来说单位都是有相关的培训，这样的话就可以了。

❾ 淘宝新客服培训流程是什么，有什么技巧

淘宝客服怎么培训?淘宝客服怎么训练?一. 客服培训前的准备工作

这个准备工作，不仅指的是在客户招进公司来，进行的前期培训的准备。而是指培训人在平时在客服工作中要细心观察，善于总结案例。平时就要准备好一些工具性的材料，流程的说明等等。

在之前客服碰到的问题中，要经常思考，从我们的角度，从新的客服的角度，什么能快速的帮到一位新人呢?以便在平时工作中就整理新人培训材料的list，同时需要根据外部内部环境的变化，对材料及时调整，以备不时之需。

淘宝客服怎么培训?淘宝客服怎么训练?二. 客服需要掌握的基本知识

淘宝客服怎么培训?(一)淘宝规则

一个专业的客服，学习好淘宝规则是前提，没有规矩不成方圆，要明白淘宝平台上的生存法则。明白章程，懂得规避，了解足够透彻，避免因为规则问题被淘宝处罚的问题;同时了解差评师最常用的诈骗手法，才能最大限度避免差评师。

淘宝客服怎么培训?(二)产品知识

产品知识是客服的基础。很多客服甚至连产品都不熟悉，就直接接待客户了，这样即使产品卖出去了，也可能因为客服的不专业导致很多的售后问题。对于产品知识是硬性条件，可以让客服从自己店铺的详情页，以及竞争对手的详情页和中差评中了解清楚自己的产品，明确我们的优势。

特别是远程客服，最好能够先寄给客服产品的样品，能实实在在看到实物，对功能性产品，最好能自己实际操作，实际体验，对产品真正的了解，这样销售起来更有信心，更能得心应手。

产品的讲解，假如是衣服的类目，讲解服装的设计理念，颜色的搭配，肤色的搭配，必须让客服自己穿一下衣服，或者让客服看其他的客服穿了是什么样子，不同身高和肤色的客服穿了是什么样子，这样客服在交易的时候，就能很清晰的告诉客人穿着时的大致效果，最后，讲完课了，要将每个宝贝的属性和穿着效果，以及适合穿的人群，制定一个标准的清晰的表格，发给客服，便于工作中及时查对，更好的回答客人!其他的类目如也是如此。

淘宝客服怎么培训?(三)后台流程

后台流程，是每个客服必须掌握的，对于客服首先自己要对淘宝平台要非常熟悉，不仅能提高个人工作效率，同时能更好引导客户下单，解决客户在流程方面的疑虑。

❿ 淘宝培训班哪里有

培训班都是过去了，因为讲的理论太多了，你学完好几千不一定能开起来，也没有产品你一样做不了只是学学而已，现在很多比培训班更方便的你知道么？