㈠ 关于售后的处理方式
你自己都说掉水里了,电子产品本来就是这样,你所说的维修点就是那种街边的维专修店吧,哈哈,那种地方属的话你也信?进水的手机我也见过,一般的都是开不了机或者进不去系统。你把手机给我我也能给你弄开机,工厂给你把手机打开,主板有腐蚀的话肯定是给你清理过了,而且过了这么长时间清理过后能看的出来?真搞笑,你的手机是整个掉进水了还是就那个电源键碰了一下水,应该不会只是电源键碰了一下水吧。靠维修费来赚钱?1000多的价格傻逼会修啊。进水了,开不了机说是维修给你弄坏的,看样子你还真搞笑
㈡ 电子产品成品仓库管理
在物流供应链的管理中,库存不再作为维持生产和销售的措施,而是作为供应链的平衡机制,其主要作用是用来协调整个供应链。
由于现代企业面临着许多不确定因素,比如来自供方、生产方、客户等,处理好库存管理与不确定性关系的唯一方法就是加强企业之间信息的交流和共享,增加库存决策信息的透明性、可靠性和实时性。
WMS可帮助企业解决上述问题,在仓储管理环境中利用条码扫描枪完成现场信息的采集、货物管理等相关操作。在现代仓储环境中,无线网络可以不用通过网络布线方式,使用PDA条码数据采集移动设备通过WIFI直接连接到PC数据库中心,仓储管理人员使用手持条码数据采集器随时随地对仓储中的信息进行查询出入库,实时采集传输到数据库中心。
1、企业C/S单机版仓库管理软件:界面风格操作简单、物料清晰、数据安全。
2、Web式B/S网络版仓库管理系统:在外实时查询仓库状态,提高效率.数据安全。
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(专业以条码自动识别为核心,硬件设备与软件开发供应商!)
(专业打造仓库管理软件.全面提升企业营运效率,降低企业营运成本)
仓库管理系统包括下列功能:
基础信息:货品信息、客户信息、供应商信息、库位信息。
系统设置:用户信息、用户组信息、权限设置、密码设置。
仓库管理:入库管理(正常还货其它入库)、出库管理(正常借货其它出库)、盘点。
报表中心:库存汇总、入库汇总、出库汇总、入库明细、出库明细。
监控品台:库位监控、库存报警、货品监控等。
接口模块:接口开发、二次开发、模块增减。
㈢ 家电,电子商品手机这些东西,刚买的出现质量问题被退货后厂家是怎样处理被退货的商品的是维修后继续卖还
直接报废是不可能的,厂家也要赚钱嘛.
一般维修后退回原来送修的客户交还给用户或继续销售.
㈣ 手机维修店仓库管理怎么才能做好
3.1库房会计:
3.1.1认真做好工厂所有物料的流转工作,做到帐物相符,帐帐相符。
3.1.2把关各物料入厂入库的数据关,严格把关领用物料的审批手续。原则上无审批手续的不得开票领用。
3.1.3协助物料保管员管理好各物品,做到收发准确,不短缺、不损坏、不长期滞留。
3.1.4按规定时间与物料保管员做好清查盘点工作,如实制作盘点报表。每次盘点有盘盈或盘亏时,标明原因,总经理室审批后,进行调账。
3.1.5催促技术部制定新机型的物料清单并及时维护录入财务系统。
3.1.6每天把物料流转的帐单分类整理,便于汇总、查询。
3.1.7严禁未经总经理室成员批准修改库房相关帐目
3.1.8每日到库房拿单据,并核对单据,根据库房保管员签字单据过账,对于没有及时发出的物料要督促库房发放,要求库房管理员在单据上标注出库时间,办理核销。
3.2库房管理员:
3.2.1按规定做好物品的进出库验收、记帐、发放工作(发放实物和领料单不符时,要在领料单上标注,同时对于做相符的货物,应在领料单中打√)对于没有领的料,用本做记录,把记录信息及时交给库房会计,对于当日无法领用的材料,次日领用时,及时通知库房会计核销单据。
3.2.2每天对库房整理,物料分类摆放整齐,易于领用、盘点。
3.2.3熟悉物料的品种、规格、型号,保证物料满足生产,充分发挥周转效率。
3.2.4与库房会计做好配合,保证库房内物料的准确性,发现问题及时上报。
3.2.5做好库房物料预警工作,发现短缺部件及时通知采购部进行购买,不得影响生产。
3.2.6协助工厂搞好库房的安全管理工作。
3.2.7按订单排产提前做好备货准备。
3.2.8协助采购包装不良品返供应商工作。
3.2.9协助盘点小组盘点,对盘点数进行核对,确认并签字。
3.3采购员:
3.3.1根据生产的实际情况,在财务系统里设定各物料的最低库存量,系统提示物料短缺,当日必须物料采购。
3.3.2每天去库房巡视,每两天从财务系统导出一次原材料库存,发现物料短缺及时补充,发现帐物不符,及时查明原因。
3.3.3采购物料进厂时,采购员需要与库房保管员一起核对采购物料的种类、数量、质量。
3.3.4采购合同与采购开单一并装订,月底整理归档,便于查询、汇总。
四、采购物资入库:
4.1、对于采购员购入的材料物品,库管保管员要根据采购订单,供应商送货清单认真验收,核对物料的数量、名称、规格是否与单据相符。
4.2如果需要申购部门或质检协同验收的材料,需要库房保管员第一时间通知检验。由检验员填写《来料检验单》质量是否合格并签字确认后,库管人员在供应商送货单上签名确认。
4.3、来料的数量、名称、规格相符且质量合格,采购员通过财务系统办理采购开单,由库房管理员签字确认后,库房会计根据采购开单办理入库过账手续。
采购开单留存要求:库房会计留存第一联;采购人员将第二联与采购合同一起装订;库房保管员留存第三联。
4.4、对于来料实物与《采购订货单》或供应商送货清单内容不符,应通知采购员与供应商进行沟通,并且决定是否办理入库或者是退货。需要办理入库的要如实反映,并在供应商的送货单中注明实际情况后签字确认。否则拒绝办理入库,并且上报总经理室刘振处理。
4.5、因生产需要直接进入生产车间的物料或直接发放使用部门的,必须在当日下班之前补齐入库以及出库手续。
4.6、如果因为产品体积过大或重量过重不宜进库房而直接存放在车间或者其它地方的物料(配电柜、大的前后挡板、吸尘器、设备上下架、水槽)等 。仓库保管员应到存放地点去核对验收,并且建立标识进行监督,每周至少一次对物资进行核实,发现问题及时上报运作经理、公司主管会计。
4.7、车间的半成品以及产成品办理入库手续之后,有工厂文员负责每天对车间实际的数量盘点,并且及时与库房会计进行核对,发现问题及时上报运作经理,运作经理查明原因通报公司主管会计
4.8、验收单保存:库房会计:第一联;生产统计(运作经理):第二联;操作员工:第三联。要求:每天生产统计(运作经理)负责在第二联票据上批注当天工作的实际情况以及人员分工。
五、物资的保管:货物的风险,随着物品的转移而转移,物资保管员必须严格把关进出库手续。
原材料管理:
1、库房保管员对仓库所有物资具保管职责。
2、保管员应该按材料的名称以及规格一物一标识的进行存放,保证帐物相符,标识与实物对应,物资堆放整齐。
3、掌握库房内物料的质量、数量、卫生、质保期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损;
4、在物料收货、点数、借用归还、入库、摆放、归位、储存的过程中,应遵循仓库“十二防”防止物料损坏,发现有异常品质问题及时进行反馈处理。仓库“十二防“(防火、防水、防压、防腐、防锈、防爆、防晒、防倒塌、防潮、防盗、防蛀、防电)
5、仓库内各种物料应该以不同种类以及特性,结合仓库本身的条件,做好区域的划分和标识,保证仓库内所有材料物品定制摆放,合理有序做到标识明显、清楚、易于拿取和保管。
6、仓库保管员每月对库房物料的正确标识检查,对标识错误或者无标识,追查责任。
㈤ 手机仓库该怎么管理手机店的库管员注意哪些问题
可以使用现代化的方法进行
仓库管理
:
1.应用
进销存软件
;
2.用
无线射频
标签(RFID)进行管理,以实时了解库存状况,实现自动实时盘点;
3.分析优化库存结构,以最大限度的减少库存资金占用
㈥ 请问各位,小米手机退换货和返修机子如何处理
我手机出现的问题是:小米手机关机花屏,有阴影,开机不能进入主页面,
售后给的结论是:不影响使用,不予换货。严重影响我7天退换,15天换货的权利
具体描述如下:
1.从小米官网购买手机,收到手机后,手机关机花屏,有阴影,开机不能进入主页面
2.和400联系后,有售后人员联系说这种情况是手机出现问题,让直接寄到北京小米服务中心,不用再去维修网点进行检测
3.售后人员说,河北省只有石家庄有小米之家可以换货,因为我不在那个城市,所以直接寄至北京
4.我在7天内申请换货,客服说没有收到货
5.手机关机有阴影,售后说手机有阴影,但是不会影响使用。不符合换货标准
6.手机开机不能进入主页面,售后说不符合换货标准。
7.手机邮寄至北京小米售后,被扣押。迟迟不予返回。
㈦ 手机厂家是怎么处理返修机的
不会,因为企业诚信他们不会为这点点利益来伤害自己的品牌,返修机但也会进入市场的,但作为官换机来销售的,而且序列号也会体现它是一台官换机,官换机会再官网销售,还有个人产品出现质量问题时作为换新替代品,返修机和正品销售的产品同样享受三包服务。
㈧ 可乐优品里买的手机售后一直等待仓库收货该怎么办
你可以打他们的客服。吹一吹。假如说一直都是这样的,那根本就是有问题。
㈨ 手机厂仓库的管理流程
最佳答案仓库管理的流程
随着市场的发展,产品的丰富,没有能文能武的水平,很难管理好。文要会电脑,制表格。武要会指挥,会安排。对仓库进行科学的管理,可以保证物料的正常供应和生产的顺利进行。
1. 仓储部门的职能:三个字:收 管 发
收:按订单收点物料,产品。
管:保管好物料,产品
发:发放物料,产品。
2. 储存注意事项:(P。92)我们归拢为:四化,四清,四保,四定位
四化:仓库管理科学化。(计算机,搬运机戒化)
存放规范化。(危险物品特别存放。按类别性质,划定存放区域,分类保管。)
堆放架子化。(有条件的要存入货架,露天存放要注意安全。)
堆放五五化。(堆成五五成行,过目成数,成方,成堆,成垛摆方。)
四清:仓库物料要做到物清,帐清,质量清,用途清。
四保:保质。(质量良好,无损失,无变质,无降等级。)
保量。(数量的准确,帐,物,卡相符,无差错,无缺少)
保生产。(收发迅速,面向生产,确保生产上的用料)
保安全。(提高警惕,加强防盗,防火,防事故。随时排除事故隐患,确保工厂利益不受损失)
四定位:按库别,货柜(架),货层,货位四个号次进行统一编号,并记录在明细帐卡上。
3. 收发料流程:它包含二个方面:材料的收发和产品的收发。
(1)材料的收发流程:
收:供应商 ——进料数量验收——进料品质验收——是否合格(不合格退给供应商)——入库入帐——表单的保存与分发
发:生产命令或领/补料单——发放物料——物料交接——帐目记录(表单的保存与分发)
(2)成品的收发流程:
收:成品生产——检验——是否合格(退回生产线)——人库人帐(成品人库单。P.132)——表单的保存与分发
发:出货指令——出货检验——是否合格(返工)——产品出货——记帐——表单
(3)成品出仓:仓管员接到《提货单》后,开出《成品出仓单》,经主管签字认定。
货柜到后,仓储部门核实货柜各种单据后,品管部OQC组(Outgoing Quality Control出货检验组)也派人监督出货,防止数量和品质异常事故的发生。
因各种原因发生成品入不完货柜,须提供柜尾照片,并填写《成品入柜异常报告》一并交业务部还计划物控部。
货装完后,检验组在《成品出仓单》签字,仓管员去开《出门放行条》,经货仓主管,计划物控部主管签字后放行。
成品出货人要详细填写《装柜资料单》
货仓管理员要按实际发出数量入好帐目。
4.收发料应遵循的原则:
(1)。仔细核对有关单证和凭证。按单据准确收发。
(2)危险物品的发放,要根据其性能要求检查容器及运输方式,不合要求拒收发。
(3)所有物料的收发,仓管员都要填清实际数量和价格
5.一般物料发放的注意事项:
(1) 余额记帐法:月末结帐一次。各种单据按月分类装订归档。
(2) 定期盘点制:保证帐,物,卡三相符。
(3) 检验复查制:对自然损缺,报次,报废的物料,仓管员提出项目,经报批,检验确实后转有关部门处理。
6.危险物品的管理规定:
(1) 仓管员在检收危险物品时。首先检查密封包装情况,并核对发票,如发现有被启封的印机迹或数量不符的请况时,要立即查究。同时还要与供应商联系,并上报。
(2) 货入库后,即登记帐本,卡片和危险品收发情况表。并记录收发数量和出入库的人员情况,由被登记人签名。
(3) 危险品必须存放专用仓库,并要有醒目的危险标记。收发料后,应立即用封条或铅封将其封闭。
(4) 通常实行双人双锁保管。收发料必须二人以上同时进行。
7.物料卡的作用
(4) 帐目与物料的桥梁作用
(5) 方便物料信息的反馈
(6) 料上有帐,帐上有料,一目了然。
(7) 方便物料的收发。
(8) 方便帐目的查询
(9) 方便周,月,季,年度盘点
8. 交付(物料交接)交付过程注意事项:
(1)。运输期间的保护:易碎产品的保护,纸箱的防潮。
(2)中转的防护。选好地点,产品的丢失。
(3)发生问题的处理方法:有损坏,追加。用最有效,最快速的办法解决问题。
(4)交付的方式:FOB船上交货。FOR铁路交货。FOT货车交货。自提等。
(5) 品质复验等:
(6) 与顾客联络的方法。电话,手机。
无论是物料的交付还是产品的交付都要按合同的要求办。交付进度,交货状态,交货条件,供方必须做好安排,因保护产品品质的责任一直要到交付的目的地为止。
产品交货状态一般有:部件交货,整台交货,(高精密度的机床,冰箱,汽车),解体发运,(自行车,家具),散件装箱,大件裸体,单机成套交货等。
9 。物料管理技巧
(10) 定量包装:便于清点。
(11) 分别建卡:每个品种分别建卡,帐,物,卡相符。直观,明了。
(12) 记流水帐:随时记录变化的情况。始终保持帐,物,卡相符。
10.做帐与盘点
盘点:材料盘点按ABC分类进行。
外加工的要到加工地检查,清点。
盘点票不得更改涂写。
初点,还要复查。
做好记录。
抽查比例为5:3:2