淘宝的售后凭证是指什么

『壹』 笔记本电脑售后凭据是什么

售后凭据一般是指发票、收据等。

如果是到官方售后部保修，一般来说，大品牌的笔内记本电脑不需要容什么凭据，机身上有序列号条形码之类的，可以查询到机器的出厂日期，确定机器是否在保修期内，保内非人为故障免费保修，过保就付费维修。

一些小品牌就说不定了，可能在售后政策上故意设定一些门槛，让免费保修更难，从而减少企业的运营成本。

『贰』 淘宝退货的时候需要的快递凭证是什么

快递凭证就是你退货时所走的快递，比如圆通、STO、宅急送等给你填的那个单子左下角下面的那个编号，把这个编号通过旺旺或者退款程序给了淘宝卖家就ok了，希望可以采纳

『叁』 淘宝售前和售后分别是什么

淘宝网店售前客服主要是负责导购，对买家咨询进行回复，产品销售前顾客进行咨专询物品大小颜色种类售价属等,负责解析商品，为顾客的需要做商品定位，引导顾客购买店里的产品，解答顾客的疑问等。

淘宝网店售后客服主要是处理 从商品寄出之后的一些问题，比如：物流信息查不到，买家很久收不到货，或者是收到货不满意，以及买家要求退换货。和中差评买家进行沟通等等。

(3)淘宝的售后凭证是指什么扩展阅读

①客服还包括投诉，中差评的买家。售后在与之沟通的过程中，要真诚的解决问题，搜集顾客的意见和吐槽，看看他们到底是对于店铺和产品的哪些地方有疑问。

参考资料网络“售前”

『肆』 淘宝网，退款，上传凭证是什么意思

上传凭证意思是指在退货退款的时候上传的对自退款行为起到支持作用的凭据。

1、聊天记录（可以截图）也可以通过消息导出上传，比如和卖家协商后的退款的聊天记录。

2、快递运单拍照或者快递寄回的物流查询截图。比如买家已经把东西退回了，那么买家可以把退回的快递单号或者表示卖家已经收到货物的物流截图拍下来上传到退款程序中。

3、如果是出于商品损坏而发起退款，上传可以表征商品损坏的照片。

(4)淘宝的售后凭证是指什么扩展阅读

退货的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

1、商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；

2、商家非包邮商品，来回邮费买家承担。

参考资料

淘宝网-淘宝各类维权凭证要求

『伍』 淘宝的售后处理是什么意思

售后处理就是当你购买了东西，在卖家承诺的提供售后服务的时间内出现质量问题或者允许的非质量问题，可以申请退换货及退款。想网够节约开支吗？就来呀！饭粒！！走走
回馈幅度很优】

『陆』 淘宝交易成功后申请售后服务是什么意思

先拒绝售后申请，联系买家按正常途径退货。
如果她不同意，再次申请售后客服，你就将跟她联系同意退货的旺旺记录调出来，等客服介入的时候给客服看。
不用太担心，这种情况客服查清以后一般不会扣店铺分的。

『柒』 这是淘宝上买东西售后维权退货时要写的单据，上面的发货说明要写什么，上传凭证要上传什么图片。。。

物流公司：退货的物流公司
物流单号：退货的快递单号
发货说明：什么时候退内的货？容为什么要退货？比如：质量、大小、颜色；亦或者是7天无理由退货等等，也可以不填，不过如有纠纷，就比较无力。
上传凭证：可以是快递单、质量有问题照片（商品瑕疵照片）、充值类（营运商网站充值记录）等等，也可以是不传。

『捌』 淘宝凭证淘宝网退货上传凭证,是指哪些

凭证包括：
1，聊天记录（可以截图）也可以通过消息导出上传。
2，快递运单拍照（jpg格式）比如已经把东西退回了，可以把运单拍下来上传到网上。
3.运单查询记录也截图保存，然后上传。
只要对买家有利的证据都可以作为凭证，淘宝相对来说是维护买家的利益的。当然如果卖家已经同意退款，就不需要上传凭证了！。上传凭证一般是用在有纠纷矛盾的情况下，一般用在投诉上比较多。

『玖』 淘宝网上的发货凭证是什么

淘宝网上的发货凭证发货物流底单、热敏单/电子面单、大件物流底单等。可以根据交易实际发货情况上传对应凭证，具体凭证要求可以参考以下示例（示例只是举证说明，包含但不仅限于）：

1、发货物流底单： 凭证清晰并完整且需与交易信息一致：单号，收件人信息（收件人电话号码，收件地址，收件人姓名），发件人信息。

2、热敏单/电子面单：上传清晰完整的发货底单，需以下内容清晰可见：收件人姓名、收件人联系电话、收件人地址、发件人姓名、发件人联系电话、上下单号等信息。

3、大件物流底单：上传清晰完整的物流底单，需以下内容清晰可见：货物名称、收件人姓名、收件人联系电话、收件人地址、发件人姓名、发件人联系电话，单号等信息。

(9)淘宝的售后凭证是指什么扩展阅读

电子面单分为两种情况：和菜鸟合作的电子面单，以及非菜鸟合作的电子面单：

（1）菜鸟合作电子面单：申诉页面会有提示说：“系统识别到菜鸟平台有您的电子面单，已自动帮您上传。”这种情况下系统已经自动帮匹配并上传，不需要进行手动操作；

（2）非菜鸟合作电子面单：如果申诉页面要求提供的是“发货物流底单”，可以用自己发货的软件重新打印一张电子面单，拍照上传。

『拾』 淘宝网售后服务包括哪些方面

淘宝售后服务包括了退款退货的处理，物流的跟踪和快递包裹的丢失等，还有产品的售后服务问题解答。最为重要的就是产品破损，虚假、差评等都是的。