① 去小米售后还要带什么东西吗修修去
你好,
1,去小米售后修东西,如果在保的话,带上发票等购机证明。
2,如果过保了,那不需要带了,带上要修的手机就可以了,但要付费。
② 小米售后需要带什么东西
三包,发票,手机或者钱,不在三包带钱就行
③ 小米之家换货需要带什么东西
嗨!
带好发票和保修卡就可以了
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
④ 小米售后怎么换货
手机类产品售后政策
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起专 7日内无属理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货
任何非本网站(www.mi.com)小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏;
手机类产品维修:
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许费用。
您可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
⑤ 到小米售后服务网点维修手机需要带上什么
少年郎 作为小米使用者 我可以清楚的告诉你 只需要带发票 手机 人 。
⑥ 小米售后换货怎么处理
我小米1S购买了6天就寄给了北京小米售后。具体问题是:小米手机关机花屏,有阴影,开机不能进入主页面,我直接拨打400电话,后来售后给回电话说手机有问题,没有让去当地检测让,直接邮寄的手机,售后收到后后说不影响使用,不予换货,严重影响我享受7天退货,15天换货的权利。 具体描述如下: 1.从小米官网购买手机,收到手机后,手机关机花屏,有阴影,开机不能进入主页面 2.和400联系后,有售后人员主动和我联系说这种情况是手机出现问题,直接寄到北京小米服务中心,不用再去维修网点进行检测 3.售后人员又说到,河北省只有石家庄有小米之家可以换货,因为我不在那个城市,所以直接寄至北京 4.我在7天内申请换货并于12月3号邮寄至北京,12月6号,在线客服说没有收到货 5.经过20几通电话和无数次在线沟通,售后终于给回复。对于手机关机有阴影的解释是,售后说手机有阴影,但是不会影响使用。不符合换货标准 6.对于手机开机不能进入主页面的解释是,售后说不符合换货标准。 7.手机邮寄至北京小米售后至今,答复不予换货的解释后,手机被扣押,迟迟不予返回。
⑦ 刚买的小米手机坏了去售后修需要带什么东西
小米的售后能让人崩溃,从今以后不买小米的任何产品。经历过你们就知道了,小米相当于是没有售后的
⑧ 小米的售后需要带什么去
第一,你要去售后干什么
第二,你的小米产品在哪里买的
第三,你的产品是什么时候买的?
⑨ 去小米售后14天内换货是不是还要带
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
三包规定的义务
销售者应履行的义务
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
修理者应履行的义务
(一)承担修理服务业务;
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
生产者应履行的义务
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。