1. 淘宝投诉维权和申请售后过期了怎么办
可以继续投诉维权。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第五条以下几种情形不受受理期限版限制:
1、行政机关认定权为假冒或违禁商品;
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
(1)淘宝售后时间过了如何维护扩展阅读
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。
2. 淘宝售后退货退款时间限制过了怎么办
申请售包含退款申请作用意思仅限退款处理
申请售针卖家消保服务保障类型发起需要选择合适售服务类型比7理由退换服务发起商品问题争议处理猫发票处理运费付处理等等
3. 淘宝超过时间了怎么申请售后
淘宝确认收货后15天可以申请售后,超过这个时间就不能申请了。如果是因为事情耽误,你是着在淘宝小蜜找在线客服询问一下。
4. 淘宝买家申请售后时间过期后怎么修改
商品使用过程中发来现这样那样自问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
5. 淘宝网卖家售后维修时间过长怎么办
你哦.呵呵.淘宝只是个中介作用哦.最好不要寄回去让卖家修,我回答过很多提问,都内是把东西容寄回后不给寄回来了,或者是要几百块修理费才给退。这个时候因为交易结束,所以淘宝是无法约束他的。
如果一定要退最好做好一系列举措让自己免受损失。
不过,也有诚信的卖家,买家寄回去修好后退回的,但最好不要奢望这万分之一的好运用砸中自己。 如果确定不反还的情况下.有权去控诉哦.
6. 淘宝错过了申请售后时间段怎么办
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的专,维权通道关闭。属
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
7. 淘宝申请售后超过时间限制怎么办
打电话给淘宝客服,跟客服说是跟商家沟通好的,让客服重新开通一下售后权限就可以申请了。一般都会开通的。、
8. 淘宝售后过期了怎么办
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。超出期限的,维权通道关闭。除非,该商品属于三包产品,可以在线咨询客服或拨打客服服务热线。客服会核实订单编号/退款编号/售后编号,认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。
9. 淘宝过了申请售后时间怎么办
淘宝过了申请售后来时间需要源售后只能和卖家协商解决。
淘宝规定,交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。售后服务期过后,售后服务入口关闭,买无法再申请售后服务。
如果买家在售后服务期后需要售后服务只能自行与卖家协商,卖家是否继续提供售后服务属于自愿行为,买家不得强行要求。
10. 我要投诉淘宝卖家,可是已经过了15天售后维权期限了,怎么办
哎,我也是淘宝上的卖家,我是卖包包的,晕死,真没有想到有这样黑心的卖家,你在拍他的东西,拍个便宜的,就给他来几个差评,揭穿他的面目,让他的店开不下去,就可以免更多人受骗了!