⑴ 公司经理开什么车比较符合身份!
上海大众PASSAT领驭、上海通用君越和广州丰田凯美瑞
这3款可以参考
⑵ 汽车售后都有什么职位
售后服务经理,内勤信息员,服务顾问,理赔专员,续保专员,休息区服务员,技术总版监,机修技师,权钣金技师,喷漆技师,备件经理,备件专员等,一般主要就是这些岗位,各个品牌的职位称呼可能略有不同~希望对您有帮助,望采纳谢谢
⑶ 作为汽车售后服务经理应该具备哪些能力
1、目标管理能力:合理的对未来某阶段的目标制定计划并有效监控其实施。
2、业务拓内展能力:对售后服务的容产值负责,拓展业务。
3、人力资源管理:对售后服务的人员晋升、薪资、绩效进行管理。
4、策划能力:服务活动的策划和实施。
5、顾客关系管理能力:售后服务赖以生存的客户保有量,必须有维系能力,保证满意度和忠诚度。
⑷ 作为汽车售后服务经理应该具备哪些能力
4S店的售后经理,是负责整个售后的管理工作的,要说具备哪些能力,应该是管理能力、沟回通能力答及应变能力,不止要面对公司的领导层,还要面对员工,还有客户。其实你看看各个店招聘的岗位职责和要求就明白了,在4S店里一般做了七八年都会往这个岗位上升。如果你是想去应聘或者招聘售后经理的话,我还是有建议的,售后经理分两个面,一个是技术层面的,从技术出身的,一步一步升上来的,那么像高端品牌或者在本地已经成熟的4S店,已有很大的市场份额和稳定的客户群,适合招聘这样的。另一种是业务和管理层面的,就是沟通能力强,客户开发能力强,对本地市场熟悉,这个适合一般的品牌,或者新店,需要开发客户源的,这个售后经理一般是从前台主管升职的,着重管理,技术不太懂,但是管理能力佳
⑸ 汽车售后经理的职责是什么
一、 负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。 二、 负责索赔事务版严格按授权汽车索赔政权策正常动作。 三、 负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。 四、 制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。 五、 严格按公司运作标准或相关要求开展工作。 六、 定期对本部门的工作进行审核及改进。 七、 积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标。 八、 做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。 九、 负责控制和提高车间维修质量,安全生产成本控制和环境管理。 十、 组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。 十一、 负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。 十二、 负责质量管理体系中的相关工作。 十三、 负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。 十四、 完成总经理交付的即时性工作。
⑹ 作为汽车检测与维修的售后经理这个职位它的通用能力和与职业能力是什么
你好,该职位除了具备一定的汽车维修知识外,一般还需要具备以下能力:
1、目标管理能力:合理的对某阶段的目标制定计划并有效监控其实施。
2、业务拓展能力:对售后服务的产值负责,拓展业务。
3、人力资源管理:对售后服务的人员晋升、薪资、绩效进行管理。
4、策划能力:服务活动的策划和实施。
5、顾客关系管理能力:售后服务赖以生存的客户保有量,必须有维系能力,保证满意度和忠诚度。
汽车售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。但就目前国内汽车业发展水平而言,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务,服务顾问的工作内容主要是业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务,客户投诉处理。
希望我的回答对你有帮助。
⑺ 面试高端汽车4S店售后经理,都是问哪些问题
其实,不管是什么样的面试形,问的问题都差不多,万变不离其宗,都有规律可寻。其实专对所有的面试官而言属,只有一个目的:在最短的时间里了解到你最多的信息。想高效率的准备面试,先从这七个大方面着手吧!
一、基本情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景
您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
三、工作模式
您平时习惯于单独工作还是团队工作?
四、价值取向
您对原来的单位和上司的看法如何?
五、资质特性
您如何描述自己的个性?
六、薪资待遇
是否方便告诉我您目前的待遇是多少?
七、背景调查
您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查?
95%的面试基本上都离不开这些问题,当然还有可能问一些专业问题,我想如果你做过的话应该都不是什么难事,一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。
⑻ 我想了解一下汽车4S店售后经理一般都是从哪些岗位升上来的,是不是也是技术出身的呢
肯定是,不懂维修的怎么能管理得好呢
⑼ 汽车4s店售后经理都需要知道哪些数据啊请各位高人指点!!!急急急啊!
你卖什么类型的车,对该车的各类参数都需要熟悉,例如排量,功率,扭矩
还有车的各种功能演示
以及挂牌流程,保险计算等等
还有好口才