1. 格力空调售后服务电话号码是多少
客服热线:400-836-5315。此电话为24小时服务热线。
格力空调服务帮助指南:
(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。
(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。
(1)格力空调上海官网售后服务电话号码是多少钱扩展阅读
一、 包修政策
(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。
格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修按照机型等信息分以下三种情况:
(一)6年免费包修条件及对应机型
2014年8月1日起销售的家用中央空调产品(以合同签订日期为准),实行6年免费包修政策,具体涉及机型如下:
1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列(型号含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机(型号含H);
1.1 14kW以下(含14kW)的风管送风式空调机组;
1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机;
1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。
(二)空气源热水机系列产品包修条件:2015年11月1日起购买的,7KW以下的整机包修6年;7KW及以上整机包修3年。
(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。
2. 格力空调的全国统一售后电话是多少 急
请您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或专 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">点击这里进行服务预约属。
3. 格力空调售后电话号码多少
1、格力空调官方的售后服务电话是400-836-5315这个电话号码,有时候可能同样的问题遇到过很多次,维修很多次也没有得到很完美的解决,很多用户就会选择打格力空调的投诉电话。
2、一般投诉电话打过去就会得到很好的解决,格力空调的售后服务电话人们对它的满意程度还是很高的,因为能及时解决人们在使用过程中所遇到的问题。
3、打售后服务电话售后服务人员能够迅速地接电话,有一些产品的售后服务人员接电话特别的慢,而格力售后服务做到了及时迅速,能在很短的时间里面解决所遇到的问题。
(3)格力空调上海官网售后服务电话号码是多少钱扩展阅读:
全国各地区格力空调售后服务电话:
天 津(86)022-88238238
南 宁(86)0771-2618015
哈 尔 滨(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 连(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
兰 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
长 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
1、格力空调为格力集团所制造的空调产品,主要有柜机和挂机两种类别,拥有多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、r290环保冷媒空调等型号产品。
2、旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。2005年至今,格力空调产销量连续多年全球领先。
3、格力集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,成为实现千亿的专业化家电企业。
4、自主研发的超低温数码多联机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、r290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造。
5、2019年,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019中国空调品牌排行榜》榜单中位列第一位。
4. 格力空调的售后电话是多少
格力空调的售后电话是:4008365315
服务范围:各市区。服务:只要您拨打公司24小时报修,本公司将时间竭诚为您上门。
坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将时间竭诚服务,会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理。严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
(4)格力空调上海官网售后服务电话号码是多少钱扩展阅读:
空调保养常识
1、经常清洗空调过滤网。一般2至3个星期清洗一次,或是按自己的使用情况来具体定空调滤网的清晰周期。一般清洗的步骤是:拆下面板;抽出空气过滤网;将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗,或是用少量的清洁剂来进行清洗。
由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成,所以不可用40℃以上热水清洗,以防收缩变形,清洗后可将过滤网上的水用干净的抹布擦干,正确的安装上方可使用。
2、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成,经不起碰撞,若损坏了散热片(倒片),就会影响格力空调的散热效果,影响正常的使用,同时制冷与制热都得不到很好的效果发挥。因此,尽量少碰触这一部分,平时多加注意就可以。
3、保护好空调的管道等细节的连接处。若损坏了制冷系统的部件或连接管路,就会使制冷剂泄漏,漏水等一些接连不断的问题出现,非常影响格力空调的正常使用。
5. 上海格力空调售后服务电话
上海格力空调售后服务电话400//820//5460格力售后维修中心021/6402//1703一:格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小,也就是说比较精确,不过也是最容易坏的!常见故障就不说了!说2个不好查的:1制冷时20分钟左右压机停;2制热外风机不工作;很大可能都是室内管温问题![适用所有定频机]
二:普通分体机,1:就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停,除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法:将控制板的OVC线与零线短接,仍是E1为控制板坏,不显示E1那就是高压保护开关等断开]2:E3故障有的机器根本就没有低压保护开关,可是换了所有控制元件还 是解决不了问题,原来是现在的很多控制板都是通用的,只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了!
三:变频冷静王维修资料
1 排气温度保护:当T排气高于115度时,压机停,小于90度压机停已达三分钟后恢复运行;
2 防冻结保护:当T内管小于-1度,压机停,大于6度压机停已达三分钟恢复运行;
3 过电流保护:当I总大于D时,压机停,外风机延时30秒停,制冷时32机D=10A,25机D=8A;制热时32机D=13A,25机D=10A
4 过负荷保护:当T管大于62度时,内风机按设定风速运行,压机停。
T管:制冷时是室外热交换器温度,制热时是室内热交换器温度。
5 室内,外故障显示:D1,D2,D3为内机灯,LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。
A压机停且有故障时LED1亮;B室外环境温度有故障时LED3亮;C室外管温有故障时LED2亮;D模块保护时LED1闪烁;E压机过载时LED2与LED3同时闪烁;F排气温度有故障时LED1,LED2,LED3全亮;G室内D1压机运行时亮;
H室内D2时通讯指示,正常时闪烁;I室内D3是感温包指示灯,有故障时闪烁。
6 功率模快:各线功能
1号线:W相的负端控制信号;2号线:W的正端控制信号;
3号线:V的负端控制信号;4号线:V正端控制信号;
5号线:U的负端控制信号;6号线:U正端控制信号;
7号线:地线;8号线;+5V线;9号线:+12V线;
10号线:模块保护信号线[模块保护有:过热,过流,欠压保护,保护时模块有微秒极的信号输出]
四:变频柜机E1-E5
E1:压机过流,过热,排气过高,模块保护;E2:室内防冻结保护;E3:室内温度感温包开,短路;E4:室内管温开,短路;E5:室内外通讯故障。
五:定频机故障代码:
E1:压缩机高压保护E2:蒸发器防冻结保护E3:压缩机低压保护E4:压缩机排气温度过高保护E5:过电流(低电压保护)
开机制热时,压缩机与室内风机也随即工作。检查室外机发现,只有在开机短时间内室外风机转动,约30秒后停止便不再转动。而此后压缩机及室内风机仍均能工作,室外机冷凝器上很快结霜,室内风机吹出的风不热。
格力空调设计有“防冷风”措施与“室内超高温保护”措施。刚开机制热时,室内风机滞后压缩机10-30秒运行,或者当蒸发器上的管温电阻感受到蒸发器的温度大于27℃-35℃时,室内风机才运行.这样就保证了室内机不会吹出冷风。当管温电阻感受到蒸发器温度过高(大约大于60℃)时,“室内超高温保护”措施使室外风机停机,从而达到保护室内机的效果。
此故障在开机时室内风机马上投入运行,室外风机工作30秒后停机,很可能是室内管温电阻阻值变小所至。空调器中的室内及室外感温电阻的阻值均随温度升高而降低,随温度降低而升高。当管温电阻减小过多时,电脑板得到的信息为蒸发器温度过高,使室内风机提前工作而室外风机停转。
用万用表R×1K档查室内管温电阻几乎为零,而当时室内温度约为10℃,管温电阻应为10KΩ左右,更换管温电阻故障排除。
6. 格力空调的全国统一售后电话是多少
请您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">点击内这里进行服务预约容。
7. 格力空调售后服务号码是多少
格力空调全国统一售后服务电话号码是4008365315。同时依据其官方网站发布的联系我们信息可知,该公司的海外工程服务中心服务电话号码是0756-8522166。公司总机电话号码是0756-8614883。
另外依据格力官方发布的各地销售公司联系方式可知,其在国内设置的不同分公司也有对应的销售或服务电话。如北京和内蒙古区域,家用空调服务电话号码是010-64356653-628。上海区域的格力空调服务电话021-32552000-8031。
以上内容参考格力-联系我们、格力-各地销售公司
8. 格力空调售后服务电话号码多少
全国各地区格力空调售后服务电话:
天 津(86)022-88238238
南 宁(86)0771-2618015
哈 尔 滨(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 连(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
兰 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
长 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628