Ⅰ 怎样在京东里申请退货退款
首先你这个订单要在退货期限内,订单点击进去申请售后退货退款,然后按照商家给你的地址退回填写快递单号就可以了
Ⅱ 京东商城申请退换货到了“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”之后该怎么做
京东商城在线申请退换货,后台显示“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”后,耐心等待售后审核就行了,有时候售后会直接审核通过或人工电话联系,说明具体退换货情况即可,之后后台会显示已通过,把退还商品准备好,等待快递员上门取件就可以了。
退换货处理周期,自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成,处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交,退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度。
正常维修处理周期,自接收到问题商品第二日起30日内处理完成;以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。
(2)京东怎么申请售后后在退货退款怎么办扩展阅读:
退款问题:
1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,均会安排原卡原退。
2、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
3、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至到支付的京东卡/京东E卡内。
Ⅲ 京东过了售后期怎么申请退款
超过售后期是无法申请退货退款的。如果是质量问题可以找客服投诉,让客服解决。
Ⅳ 京东怎么申请退货退款流程
京东申请退货退款,你需要先跟商家协商一下自己的产品,符合退货的标准,之后你就内可以点容开你的京东订单进去申请退货退款,等到商家那边确认之后你就可以把快递寄到商家给定的收货地址,等到商家收到货之后就会给你退款了。
Ⅳ 怎样在京东上申请退货退款
京东上申请退款退货有几种可能,第一种是已收到货来进行退款退货,这种申请退款退货,你首先与商家商协商。看到对方是否允许你退款退货,如果不允许,你可以打京东的官方客服电话进行协商此事。因为现在这类型的销售平台都会有平台的监管。并不是商家可以做主,商品的退还货是如何处理的?如果是这种情况,你可以直接在我的订单中选择退款退货。并输入你所退款退货的订单号。然后进行发送就可以了,当商家接到货后并点击收到货会进行退款。第二种就是你没有收到货,这种情况你可以紧急与商家联系,也可以退款退货,并且选择没有接到货进行退货。这样商家会联系物流第一时间进行货物反仓。这种情况一般都会很快的加退款发到你的账户上。
Ⅵ 京东售后怎么退款流程
京东售后是永远联系不到的,遇到这个情况你只能按他们的规矩走,急也没用 1、在我的京东--我的返修 里面将你的返修-换货或退货的申请提交上去,然后等他们审核(发票日起7日内才可退货),很快第二天会有结果 2、等待当地京东上门将商品和发票取走,这个过程看运气,一般3日以上,着急就自己按返修审核给的地址发给他们 3、等待返修商品入库,这个过程很慢,最少7日,自己发回去的会快一点 4、等待商品入库--出库--退货申请--顾客退货 这个过程实在不好说要多久最少2个星期吧,此期间不要无谓的拨打京东客服电话浪费电话费,因为永远都是不通,即使通了也不会给你解决问题,实在忍受不了就去网上投诉,一般投诉第二天会回复你,当然都是毫无意义的回复,只是心里平衡一下,找到跟京东出气的机会罢了,此间京东售后会跟你电话联系一次问你返款帐户什么的。 5、顾客退货--银行返款 这个过程会很快,只要在我的退款中看到了退款申请,一般第二日就会打到你的银行卡了 6、总的算下来完成一次退货你要有1个月的心理准备,这还是比较顺利的退货过程,如果中间出现其他情况就不好说了,而且几率也是很大的,建议在网上315同步进行投诉。
Ⅶ 京东怎么申请退款
京东申请退款流程:
1、首先,登录账号,点击“我的订单”
2、看到全部订单后回,找你要退的商品答,点击“取消订单”
3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”
4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中)
5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”
6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。
在手机上的话:
打开京东客户端,默认显示首页,点击首页右下角“我的”
Ⅷ 京东申请退货退款的方法是
打开京东,我的订单,找到需要退款的订单,点开,申请售后,我要退款,退货退款,等待卖家同意申请。