Ⅰ 微软的surface怎么售后
打客服电话4008203800转4转1转1报修,客服邮寄你箱子,把suface邮寄回去,客服换新suface 给你。整个过程半个月左右
Ⅱ surface怎么解除绑定微软账户
Surface RT平板电脑如果绑定了微软账户,可是不想每次都输入登陆密码,但又不想删掉密码,这时我们可以设置为开机自动登陆账号,具体操作如下:
1.在Metro(磁贴)界面打开应用搜索(Win + Q),在搜索栏里输入“netplwiz”,然后回车。
2.系统自动切换成桌面界面,然后可以打开用户的属性,这里我们只需要选定置顶的账户,然后将上面截图中所示的“要使用计算机,用户必须输入用户名和密码”这一项前面的钩钩去掉。
3.选择应用或确定后,会提示输入当前账号的密码,输入后确认即可。然后重启一下,看看是不是当系统进入登录界面后就会自动进行登录,就不会在锁屏画面上停留了。
4.划开屏幕右侧的超级按钮点“设置”→“更改电脑设置”→“用户”在“显示屏关闭后续提供密码下把15分钟”改成从“不要求提供密码”
Ⅲ surface pro怎么申请售后
电话打给微软客服 400 820 3800 或者直接网上申请维修
网上的是先注册你的设备
然后在你绑定的设备底下会有计划维修
Ⅳ 如何联系Surface售后技术中心
固定电话请拨打8008203800,手机用户请拨打4008203800,根据语音提示拨1拨2转1
Ⅳ 微软surface售后怎么样
这个售后就目前而抄言我感觉还是不错的,但是也有可能是我太幸运了,先说一下我自己的经历:
第一次联系售后是因为touch cover开缝(一代的通病),流程就是找售后,邮件发照片,然后旧键盘送到联邦快递,之后等了不到半个月,微软送来了新键盘,打开一看,竟然是touchcover2代,这售后挺给力啊。
第二次联系售后是因为充电器问题,售后直接发个新的(因为充电器接触不良是Pro1通病)
第三次联系售后是电源线召回,自助下单,直接寄来一条线
前方高能预警!!!
第四次联系售后是因为屏幕开缝(边缘的装饰条磕了一下,已经不抱希望),依然是邮件发图片,然后不到半个月,联邦送来了机器,竟然换成了surface pro 2,但是!但是!支架少了一个橡胶脚垫,我又联系了售后。
Ⅵ 为什么Surface国行售后,微软只给修不给换
是因为以前有人把保修条例玩坏了。。
微软Surface系的产品,在之前是非常良内心的,中国区容和其他地区一样,享有全球联保(买的什么行都保修)、在保配件免费更换(比如Surface Pen一年内用坏了,联系客服就可以给发新的,自而且旧的可以自己留着)等服务,甚至,你可以用一台在保的Surface Pro/Pro 2,去免费更换一台同配置Surface Pro 3,微软连邮费都全包。不愧是大公司,有钱就是这么任性。
然而,这样的保修条例,被一些国人玩坏了,以前有过一些起故意拆点东西磕磕碰碰就报损坏拿新品的,在保Surface Pro / Pro 2在咸鱼上也是被全盘秒走。
估计是微软中国看这么做生意迟早赔本,于是就为国行机器的保修条例加了一堆附加条款,免费更换也就这样变成了只换不修。
说到底,还是少数人贪小便宜的心理在作怪。现在有一小撮国民的素质。。谁知道呢。
Ⅶ surface按键如何维修
出现此类情况的话一定要根据他的系统的提示进行维修,如果处理不了,还是找专业人士进行解决。
Ⅷ 如何让微软售后换新的surface
处理:
1、进入CMOS:开机按DEL键进入CMOS界面,此时需要输入开机密码: thtfpc(有可能是大写)。
内2、修改容参数:依次进入INTEGRATED PERIPHERALS-ONBOARD DEVICE
——ONBOARD LAN:CONTROLLER 此项设为ENABLED(集成网卡生效)
——ONBOARD LAN:BOOT ROM 此项设为DISABLED(取消还原功能)
3、设置光驱启动:进入BOOT选项卡,选择光驱CD-ROM作为第一启动项,硬盘HDD作为第二启动项,按F10保存退出,系统会自动重启。
4、插入系统光盘启动电脑,进入PE系统,运行DISKGENIUS,重建主引导记录。取出光盘,退出程序重启电脑即可。
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Ⅸ surface售后的电话和地址
:8008203800拨4
Ⅹ surface pro 4微软官网报修创建订单如何取消
退货第一步,就是去官方网站申请退货,就在订单细节里面,填写必要的信息之后,网站会给出一些退货的指导以及退货收件人的信息和联系方式。
为了防止要退货,我拆电子产品的时候都很小心,所有的保护膜,保护贴基本都很小心的拆开,所以还原起来比较轻快简单。把所有的发票、说明书、包装塑料袋、客户关怀书都原样放回。其中客户关怀书需要填写订单编号、退货原因。然后用在一张白纸上写上订单编号、退货原因、退款金额、故障描述,这个一起放到箱子里。然后叫顺丰取件,注意这里选择保价+收方付款。收件人信息大家忘记保存,可以去咨询官网客服。总之,就是尽量做到原样退货,机身不要有磨损,该有的保护膜保护套都弄上。另外货品装好之后,不用自己用胶带封装,因为顺丰保价的时候,都会查验物品,等他查验完了在胶带封装。为了避免快递发生意外,日后保价赔偿产生纠纷,建议在发出快递之前,拍照存档!
然后22号下午5点发货之后,25号上午8点到的苏州仓库,然后到仓之后,会有一个验货的过程,这个过程我花了1天左右(官方说是验货要1-3个工作日),之后商品没问题的话,就会进入退款的状态,26号当日就收到了打款(官方说打款到账要2-10个工作日),打款是按照付款路径原路返回。
总的来说,surfacepro4虽然用户体验很傻比很垃圾,但是退款流程还是很清楚明快的,就是等待的过程比较烦,好在,没出什么问题。仅供参考。