❶ 大疆售后怎么样。。。。我朋友的飞机免费修的。
大疆售后还是很不错的。没有任何一个无人机公司周六上班吧,除了DJI,而且维修周期也很短,其他公司也做不到。
❷ 大疆的售后流程是怎样的
DJI大疆创新消费来级产品的售后流程源:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
❸ 大疆售后怎么样啊
大疆的售后在同来类产品中还是做得比源较好的。
DJI(大疆创新)售后在深圳市南山区粤海街道香港科技大学深圳产学研中心6楼,也可以网络搜索大疆创新到官网的服务与支持联系大疆售后。大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
大疆创新的售后的流程:
1.联系大疆售后技术支持进行沟通判断 (客户填写返修单)
2客户寄回大疆返修中心或代理商(大疆对产品进行检测)
3.大疆判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)
4.若大疆判断该机器不符合退换货政策,大疆将进行判断是否符合免费维修政策
5.判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,然后进行物流发货
6.若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单
7.用户是否同意维修
8.用户同意维修,将支付维修费,大疆进行维修测试,物流发货
9.用户拒绝付费,物流发货。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,网络搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询。
❹ 大疆的售后我真的无语.有没有第三方维修的
具体售后问题可拨打大疆售后服务热线,也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后。
深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务,大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,网络搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询。
❺ 你好,你是大疆售后服务人员吗
若需要电话与客服沟通,在大陆地区,您可以拨打,4007000303(工作时间:9:00-12:30;14:00-21:00)。 如果您在港澳台及海外地区,请参照下图,拨打对应电话获得协助。
❻ 大疆售后dji怎么样可以吗
DJI(大疆创新)售后在深圳市南山区粤海街道香港科技大学深圳产学研中心6楼,也可以网络搜索大疆创新到官网的服务与支持联系大疆售后。
大疆创新的售后的流程:
1.联系大疆售后技术支持进行沟通判断
(客户填写返修单)
2客户寄回大疆返修中心或代理商(大疆对产品进行检测)
3.大疆判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)
4.若大疆判断该机器不符合退换货政策,大疆将进行判断是否符合免费维修政策
5.判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,然后进行物流发货
6.若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单
7.用户是否同意维修
8.用户同意维修,将支付维修费,大疆进行维修测试,物流发货
9.用户拒绝付费,物流发货。
❼ 大疆售后怎么样 我朋友送我个精灵。。。
大疆(DJI)的售后的流程:
1.联系大疆售后技术支持进行沟通判断 (客户填写返修单)
2客户寄回大疆返修中心或代理商(大疆对产品进行检测)
3.大疆判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)
4.若大疆判断该机器不符合退换货政策,大疆将进行判断是否符合免费维修政策
5.判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,然后进行物流发货
6.若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单
7.用户是否同意维修
8.用户同意维修,将支付维修费,大疆进行维修测试,物流发货
9.用户拒绝付费,物流发货。
❽ DJI大疆创新的客服服务态度怎么样
我个人觉得DJI大疆创新的客服服务态度蛮好的,前两个月由于我的操作不当,炸回机了。我就联系答了大疆客服,因为我住在附近的,自己送过去的比较方便,我就自己提货去了大疆售后部,客服小妹很热情接待我,了解了我的炸情况并分析炸机原因,随后留机走人。一周后就接到可以取机的电话。大疆售后服务真不错。