⑴ 淘宝客服转售后怎么转
找到你要转的人,然后上面有按钮,点过去就可以
希望我的回答可以帮到您哦
⑵ 千牛系统怎么转接客服 淘宝客服之间怎么互相转卖家有
首先你必须有开通子账号,拥有子账号之后这个位置会出现可以转接的按钮,如果没有子账号就不会有转接按钮。
⑶ 千牛怎么转客服 淘宝客服之间怎么互相转卖家有谁知道
这个可以按照以下来两种情况进行设置:自
一,找淘宝主客服进行设置,分配到子客服的权限,以及接待间隔,若是超过时间立即转别的客服;
二,设置子客服时,主客服也同样接收信息。
不管是哪一种情况,都可以进行设置操作。
⑷ 淘宝卖家怎么用手机给顾客处理售后
这个问题比较简单。但其实我建议最好不要用手机来处理售后。
因为处理速度慢。回复慢。解决问题效率不高。
这样会给客户带来不好的客户体验。
所以建议还是用PC端来操作。
我现在回答你的问题。就是用手机千牛来操作。你去APP商场下载一个千牛,然后点击后台处理就可以处理一些基础的问题了。
⑸ 怎么把阿里旺旺现接的客人转接到另外一个售后的旺旺上面
这个暂时没有办法实现的
⑹ 旺旺怎么转接到其他客服
客服分流,点击分组设置,将光标移到如图的设置图标,就会出现各选项,点击管理客服,就能专对各子账号进行属分流管理。
1、如果有子帐号的话,直接后台设置分流过去,分到另一个客服即可。
(6)手机千牛上面怎么转接给售后扩展阅读:
主账号
1、设置主帐号不参与分流,用户的消息将不再分流给主帐号(已经在联系的用户和主帐号私密联系人也仍发给主号)。
2、当”主帐号离线”时,在以下2种情况下,设置主帐号的消息是否分流给子号:
A、用户(主号的私密联系人除外)点击旺旺列表给主帐号发消息。
B、用”指定发送”功能给主帐号发消息。
子账号
开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤:
1、按照卖家所属的信用等级,赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日。
2、如获赠的子账号数量不够,可以通过购买获得子账号。资费标准:2元/个/月。
参考资料来源:网络-淘宝分流
⑺ 手机千牛卖家怎么把买家转发给子账号客服聊天
好像不用转发吧,如果你之前就已经设定好的,如果有客人来了,你如果没有急时收到,子账号就会收到,
⑻ 淘宝旺旺怎么从主旺旺转到售后旺旺上
卖家中心-子账号管理-新建员工,然后建立一个售后客服就行了的 然后就可以在千年上转移的
⑼ 淘宝怎么转售后啊
就是你有关于售后的问题,他们会把你的问题转给专门负责售后问题处理的客服处理
⑽ 我刚开始做淘宝客服 人家要转售后 我要怎么转给售后
一,先在工作台,打开咨询售后哪位顾客的聊天窗口
二,按以下图片圈起处,转给贵公司售后负责人
即可