⑴ 在京东退货大概需要多少天
售后100分 自京东售后服务部收到返回商品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完专您的一切售后属问题:
本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。
以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。
100分钟是指工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。
解决方式:换货、补发、补偿或者全额退款等,如果客户不同意以上解决方案,协商时间另计。
处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请
⑵ 京东售后几天能把退货款给处理好
京东售后,一般来说是在你退货已被京东商户收到,之后就能收到退货款了,时间不一定,看物流公司的速度,一般来说是两到三天,快的话当天就可以。
⑶ 京东返修申请需要几天
以手机为例来复说,京东返修时制间是半个月左右,
首先,需要在京东上申请退换货,等待取件员联系。取件员取件之后到商品寄送到售后点需要3-4天,
售后点收到商品会进行审核,这一项审核时间是根据商品性质的不同而决定的。以手机为例,大概需要2-3天时间来审核完成。
完成之后售后点会联系客户,确定商品是维修还是换货。
确定之后就是由京东物流送货的时间,这一段时间也是需要3-5天的。
所以手机返修时间大概为半个有,其他商品是需要根据审核时间来决定。
⑷ 请问一下京东商城换货大概需要几天能拿到新的
京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间,京东处理时间和新商品快递时间。时间大概在5到7天。
京东商城退换货攻略(拓展资料)
1、打开京东网页。
⑸ 京东的售后申请审核要多少天
超出15天,产品非人为质量问题1、送到京东自提点寄给京东免费
2、联系京东,自己寄回京东自费
3、上门收件不一定支持,支持的话自费
⑹ 京 东 商 城 退 换 货 需 要 几 天
什么啊,这要看你在哪啊,在一线城市是很方便的
⑺ 在京东退换货,京东最多需要几天才能处理玩这件事
一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间)如下:
退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成
换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成
维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成
注意:
1.该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。
2.钟表等特殊类商品维修周期是60天左右(不包含检测时间),具体请以售后服务单审核意见为准。
(7)京东鞋子售后多少天扩展阅读:
京东物流隶属于京东集团,以打造客户体验最优的物流履约平台为使命,通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升,将物流、商流、资金流和信息流有机结合,实现与客户的互信共赢。京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络,为商家提供一体化的物流解决方案,实现库存共享及订单集成处理,可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务。