① 京东商城买东西有保障吗售后如何
7月8号在京东买了42寸创维电视,结果在运输途中被严重损坏,本人拒收了。按说回这事跟当事人我答没有任何关系,京东应该立即重新发货!!!遗憾的是,京东以种种借口为由拿出所谓的程序置消费者的利益以不顾,既不重新发货也不及时退款,在周转了一大圈后,竟然给出7个工作日方能退款的歪理邪说。手里拿着消费者的钱心安理得的不紧不慢。并且是在快递公司已经认可退货的前提下。简直无任何诚信可言,知道中关村为什么会有今天吗?丧失诚信!那么,以京东目前这样的服务水准,今天的中关村就是明天的京东商城,我重新在淘宝商城定的电视三天到货且包装严密,电视机完好无损!我想今后我是再也不会在京东买任何的东西了,你们有价格优势但缺少了诚信和售后的保障这点小便宜不占也罢!今天20号了,我的钱在京东不明不白的扣留了7天了,在此,要求京东商城为此次交易对我在时间上精力上精神上付出的代价予以赔偿,赔偿购物价的10%,以维护一个普通消费者的权利和自尊!
② 在京东买电视售后方便吗万一坏了还要寄回去修
现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责,比如我上次在京东买了台51寸电视,后来打开看了一会突然就不显像了,后来我的步骤是:打电话给京东售后,然后京东售后联系厂家,厂家联系我通知我会尽快派人过来检查,第二天厂家师傅来检查完成,然后他会把检验单发给总部,总部会联系京东售后,京东售后重新发了一台新的电视,然后送到的同时把坏的电视带回去了,过程就是这样希望对你有用,别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞,很快的,非常方便,总用时不到一个星期,
③ 京东上买电视可信吗,售后维修如何,什么牌子的好点,谁推荐下
跟国美永乐买一样的,售后保修也是生产厂商负责的,国产品牌建议买个AOC
进口品牌建议LG或三星
④ 在京东买电视可靠吗,售后怎么样
电视机最好不要在网上网购,一来这种产品容易损坏,对运输保护要求较高,二来网购的电器,各个厂家的服务都不是太到位。
⑤ 找买过的~在京东 买了电视后 谁来安装 售后具体如何
我在京东买过液晶电视,是买到后由京东配送上门,但要求不开箱。然后由你自己打电视厂家的客服 电话,预约上门免费安装,不由京东负责安装。实际上在苏宁等商户买电视也都是这个模式。
另外要注意的是,上门开箱安装虽然是免费的,但如果你是要把电视挂墙上,就需要自己承担挂架的钱了,安装预约时候要说一下,大致200元左右。
⑥ 网上买电视机可靠吗比如说质量和售后
首先说质量:都是一个厂家生产的,有什么不同?——没有
其次说售后:售后是厂回家统一的,和卖场无关答。维修时从不关心你是哪个卖场买的或者网购的。即便是卖场买的,你去维修,卖场也不管,给你一个电话,你自己联系就是了——同样,网购的产品,你不清楚售后,可以直接去卖场问,卖场也给——反正售后都是厂家的 。
还有疑问吗?
⑦ 京东买电视可靠吗
正常情况下京东买电视属于可靠的。
京东电视机自营店铺基本上大品牌都有,官方直营,品质没问题,售后也都是有保障的。京东的家电延保是和第三方合作的,不过京东延保服务合作的第三方似乎不止一家。电话报修后维修客服问了电视的型号,延保的订单号,故障现象。
京东与陕西广电集团达成合作,消费者可通过陕西电视台乐家购物频道(6频道)直接购买京东自营商品。配送方式上,采用京东物流直接配送。
(7)京东买电视售后怎么样的扩展阅读:
京东买电视介绍如下:
京东-腾讯携手,联合长虹、TCL、飞利浦、三星、海信、创维、康佳、东芝、KKTV、暴风等品牌一次性推出20款人工智能电视定制机,满足中高端消费者需求,在网络环境下为用户带来更畅快的观影体验。
操作体验内置有京东购物场景的定制机型,可以发现里面有京东精选的优质商品,用户只需要通过遥控器的专属按键或AI语音操控,即可得到大屏专享价格。
⑧ 京东买智能电视,价格比较划算,不知道京东售后服务和维修怎么样
售后服务属于生产家的事,尽管放心购买,只是收货时要检查外观,避免物流损坏最后无人担责!
⑨ 我想在京东买电视机,请问是全国售后联保吗
我前几天买了一台空调,是货到付款的那种,发票跟机器一起送到,京东委托买家所在地提供售后!
⑩ 在京东买电视售后方便吗万一坏了还要寄回去修
方便,坏了联系商家寄回修。请以短信告知您的售后审核意见为准,一般京东自主售后商内品除EMS、顺丰容以外的快递都可以接收,第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准。京东不接收没有支付的快递,质量问题发货,请您先垫付运费,收到商品后京东会按补偿标准为您返还运费。 (运费补偿标准)
1)京东快递配送的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;
2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
以下情况不予办理退换货:
(1)任何非京东第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)过保商品(超过三包保修期的商品);
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
(5)其他依法不应办理退换货的。