1. 打315投诉淘宝平台不给处理怎么办还有什么方法可以维权
给淘宝平台投诉呀
2. 淘宝卖家不履行售后服务怎么办
他违反了哪条哪款,你带上证据,直接找淘宝 客服投诉即可。
3. 淘宝售后维权不作为,我该怎么办
1.若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请。
2.若申请售回后卖家一直未操作处理,答超期系统自动达成申请协议。
3.售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请。
开启售后维权入口:
1.和卖家协商一致需要开启维权入口,暂时只支持天猫商城的商品。
2.需没有发起过售后,且过了售后维权期交易成功90天内的订单。可以联系卖家直接给开启入口或者提供双方协商一致的凭证,给小二这边帮转交给有权限的同事帮忙处理。
4. 淘宝售后维权,淘宝为什么不给处理,已经10多天了。
淘宝售后维权,已经10多天了,淘宝不给处理有几个原因:
1.若交易成功超过了15天,专此时订单已属经过了维权处理期,无法发起退款申请。
2.若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议。
3.售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请。
开启售后维权入口:
1.和卖家协商一致需要开启维权入口,暂时只支持天猫商城的商品。
2.需没有发起过售后,且过了售后维权期交易成功90天内的订单。可以联系卖家直接给开启入口或者提供双方协商一致的凭证,给小二这边帮转交给有权限的同事帮忙处理。
申请售后维权过程:
1.打开淘宝首页,然后登入个人账号。
注:售后入口仅可开启一次,开启后售后发起时间暂无限制。申请售后建议先主动联系商家处理,如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
5. 淘宝无良商家不负责处理商品售后怎么办
你好。你的售后是有保障的。点击淘宝按钮。进入淘宝后,点击右下角的我的。进入下版一页后。
点击我权画红圈的地方。点击后。进入了售后。进入界面后,仔细看一下相应的按钮。选择和自己有关的按钮。点击后就可以享受售后服务了。淘宝还是很负责任的问题,基本上都能够解决。
6. 淘宝售后维权一直不给处理怎么办
申请售后维权后,7个工作日淘宝客服会介入处理,15天会处理完成,所以尽量把一些有利于的该笔订单的售后维权信息提交(类是聊天记录
、照片之类的)
7. 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权
拨打12315消费者举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(7)淘宝平台不处理售后维权怎么办扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
8. 淘宝买的得不到维修,和维权怎么办
没有确认收货的话或者收到货时间不长的话联系淘宝客服进行维权解决!
9. 淘宝售后维权,商品退回卖家,卖家不理不睬不退款,淘宝介入不处理,怎么办
卖家同意退货了,你把货退回去他点同意退货没?如果他点了,你发货发回去,你在淘宝填了发货单没,如果也填了,等系统卖家一方确认收货了,钱就能给你了。
10. 在淘宝上,申请售后,维权不成立怎么办
淘宝维权不成立,一般就按照判定结果执行了,如果是买家,想回申诉的话还答可以利用淘宝客服电话,开通二次售后,以达到维权的目的。
开通二次售后一般来说比较困难,建议买家拥有足够多的证据或者是有官方文件。如果遇到不可理喻的客服,建议多打几次电话,总会有机会遇到热心客服。