A. 做涂料行业做售后服务主要是做哪方面的工作,需要懂哪些知识,以及薪金方面的详细情况
别家的抄我不知道,三银涂料要求要会施工,包括擦色,调色,喷板等只要客户做的你都要会2,出问题怎样解决,这是个关键要有一两年的磨练才能整明白,比如起泡、起扉子、起涡、不干、咬底、光泽不均,发白等等,好多好多 3,同客户和公司两边的协调能力要有,不能一有事就跟人家打仗
B. 我想请问下,油漆技术服务的职责是什么主要做那些工作谢谢!
油漆技术服务的主要工作职责如下:
1. 根据公司、客户和现场实际情况要求,为客户提供涂装施工培训和施工技术交底。
2. 按照项目规范、 行业标准、产品说明书和现场实际情况等要求编制 涂装施工工艺。
3. 指导施工方按照正确的施工方法进行产品施工。
4. 使用必要的检测仪器对涂层质量进行检查。
5. 与相关方保持良好的沟通和合作。
6. 对施工过程和质量状况进行准确的记录。
7. 及时向公司反馈现场信息。
工作条件:较长期的施工工地环境
学历:大专以上学历
工作经验:二年以上涂装行业或施工行业工作经验
人际技巧/综合能力:具备良好的语言表达、沟通和文字表达能力,吃苦耐劳、 适应长期出差。
计算机技能:能够熟练使用MS-Office 软件。
外语口语能力:能够用英语和外方进行交流。
C. 油漆行业的售后服务主要是做什么
01、 负责为客户提供调抄色、配色、喷漆服务;
02、 负责为客户提供咨询服务;
03、 能够进行技术指导,并开展培训工作,具有较强的独立工作能力;
04、 了解调色、配色、喷漆以及打金钣等进行修补漆的前后工序,并能操作和维护自动喷涂设备;
05、 能够熟练操作修补漆喷漆前后工序中各种相关设备以及仪器;
06、 协助部门主管制定各项技术规划,完善技术服务体系;
07、 协助部门主管组织油漆技术相关培训;
08、 负责监督技工工作完成情况、提供专业知识指导.
09、 服从公司安排,完成部门主管交办的各项任务;
10、 做好部门间配合,保证公司业务正常运转;
11、 定期维护本岗位的职务说明书;
D. 我在化工厂上班。做家具涂料售后服务。也就是油漆工。怎么创业。创业创业啊
可以开个品牌油漆店或者装修队
E. 家具油漆售后服务工作的重点是哪些
1、家具的日常保养
2、家具的美容
3、家具的维修工作
建议实力不是很多的公司可以到家居售后类的网站平台找家具售后的师傅
F. 立邦漆的质量和售后服务为什么这么差
从你抄的嘴脸就可以看出你袭们公司的一个企业文化~~~真是“欺”你没商量~~~
你要明白~~~购买你们产品的消费着正是出于对立邦的信任才购买了你们的产品~~~
可是一旦产品出了问题需要你们去拿出责任心认真解决的时候~你们是怎么做的呢~~~
你们公司售后就像你现在这样~首先是绝对无视客户提出的你们产品的问题~~~然后是辱骂客户是骗子别有用心~威胁你去告也告不赢~
正是你们公司都是这个路数~~~所以看到你这样一点都不奇怪~~~
出了这事后我才上网查了查立邦公司的口碑~原来真是劣迹斑斑~质量的伪劣和售后极品的如出一辙~
现在我只能怨自己为什么鬼迷心窍当初选了你们的产品~~~是为了让我多见识见识神马叫极品么~~~我现在已经充分理解了~~
你可以欣赏一下~千龙网的专版报道~立邦漆“欺”你没商量~~~
只怕你的小心脏承受不了~~~
还有我奉劝楼上的一句~~~如果你拿这种态度去对待信任你的消费者~你会跟你们立邦公司一样~失去广大用户的信任~~~
G. 企业的售后要做些什么
转载以下资料供参考
如何做好售后服务
1、现在做好一项售后服务工作不是那么容易的。现在所有行业竞争越来越激烈,顾客都是上帝以成为行业内的宗旨。怎么样做好售后服务工作,不只要让顾客觉得产品让他满意,还得要让顾客觉得我们的服务让他满意。
2、做为一名售后人员首先要明白,公司派我们出去不只是做好售后维修服务工作,我们每一次出去都是代表的公司,所以我们的言行都得到位,该说的就说不该说的就不说,不要对客户什么都说。该动的就动,出去外面是自己责任范围内的就动不是自己公司的东西就不去弄。该注意的就注意,到客户公司有些车间制度要过淋风间,要穿戴无尘衣要过安检门这些一定要遵守。
3、还有形像与沟很重要。你的形象代表的不只是你自己还有公司,如果客户一见到你就对你大打折扣那将对你的工作带来不利。经常 出去你会发现有时会遇到一些比较刁钻的客户,抓着一些鸡毛蒜皮的事不放。这时你就要体现你的交际能力,好好沟通好好解释,有些可能是设计或原理性的问题是无法避免解决的这时你只能说服客户让他接受。有时动手不如动嘴。
4、还有就是记录,每次出去解决问题,问题 出在哪、怎么解决的、用什么方法、更换了什么部件、改了什么参数、改了什么程序、还存在什么隐患等等一定要做好相关笔记。当然大部分公司出去都有带售后服务相关表格来填。但表格都 是要上交的。所以我们要给自己留一个详细的底,以便下次更好的解决问题 。
5、做为一名公司售后人员,对自己范围内的客户要做到定期给个电话或邮件回访一下,要及时对自己所处理的问题 进行跟踪。多些联系就多些了解彼此熟悉了的话,在以后的工作当中也有很多帮助。如果能把关系混到跟朋友一样最好了,那将很多问题都不是问题 。
H. 涂料售后服务是什么意思
是商家对本产品一和保证,在产品规定期,如涂料出现变色,或开裂等现象,商家可以在保质期内重新进粉刷。望给采纳。
I. 涂料 技术服务 应该做些什么
楼上回答的很全面了,我从另一个角度说:
1.熟读产品说明书,熟记产品检测报告;
2.了解企回业文化,熟悉答公司处理质量投诉等问题的流程;
3.掌握施工技术,对公司产品有第一直观的施工感觉;
4.了解涂料产品在运输、储存、施工等方面需注意的事项并懂得解决方法;
5.了解涂料界最新动向及对一些新概念新产品的分析;
6.掌握一定的商务洽谈技巧。
J. 油漆涂料行业售后服务是做什么的
其实呢技术服务这块呢,活挺多的,会的也要很多,比如木器漆里面
1,你要会施工,包括擦色,内调色,喷板等容只要客户做的你都要会
2,出问题怎样解决,这是个关键要有一两年的磨练才能整明白,比如起泡、起扉子、起涡、不干、咬底、光泽不均,发白等等,好多好多
3,同客户和公司两边的协调能力要有,不能一有事就跟人家打仗。
确实能锻炼人