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联想3c售后服务是什么

发布时间:2021-03-12 00:51:57

⑴ 联想3C服务站是维修电脑的还是维修手机的

联想3C服务站真是垃圾中的垃圾,我一个用了不到3年的笔记本屏幕就坏了,拿去北京西城区菜市口这家店修,检测费要80,要在2楼修,还不让客户上楼看,完了2个小时后跟我说换屏幕要1280,这里面有多少坑人的猫腻呢?当然,这些都没关系,我可以找别家店修,但这家店的店员和工程师居然把我的壳也给拆坏了,电脑送去至少外观好好的,给他们折腾完居然连屏幕盖子都打开不了,还说是我让他们硬拆的。店里一楼那个叫什么志伟的,连笔记本都不会拆,螺丝拧完给我用手硬拆的,真是脑残,最后吵了半天说壳子用胶水给我粘好,这他妈的是工程师吗?是摆地摊的吧!好了,我也不指望这帮傻X能把我电脑修好,直接找了右安门的不凡电脑,老板说换原装屏幕600块,只有联想报价的一半,但是壳子弄坏了两个,再要600块。我真的是,劝大家千万别买联想电脑,过了保质期的千万别找联想售后,以前我找过惠普的售后,硬盘坏了也就修了400多块,而且感觉很舒服。联想真是专坑国民,我还听说有个同事电脑快到保质期了,找联想售后给换了个差的硬件,结果保质期一过电脑马上又坏了,这帮人真是计算机界的垃圾,坑你没商量。

⑵ 请问联想对售后服务是怎么定义的

售后基本都是这样的,不是售前的那种态度,所有的硬件免费维修,非人为的情况下,软件保修的时间为一年,当时说的挺好,实际去就不这么说了,要钱很贵。

⑶ 联想3c服务中心怎么样

保修期内可以考虑,超过保修期很坑! 维修造成本本划痕严重、螺丝不上紧,内部螺丝缺失。感觉联想服务下坡了,TP粉丝的失望。

⑷ 联想3c服务中心是官方售后吗

联想3c服务中心是官方售后。

联想3C是联想集团旗下新锐业务,基于互联网O2O(Online to Offline)模式开专发的全新服务平属台。联想3C业务方向依托联想遍布全国的3000多家服务站,为终端用户提供快捷、便利的多品牌手机、电脑以及其他3C类产品的维修、保养和保险服务。



(4)联想3c售后服务是什么扩展阅读:

根据客户需求层次,联想服务针对个人及家庭客户,构建了设备及选件服务、系统及软件服务、数据安全及管理服务、数字生活方案服务、移动互联服务等五大产品线。同时,联想服务推出了以“乐享家”为品牌、满足消费客户需求的全线服务产品。

联想服务目前正积极构建和完善线上、线下以及线上到线下(O2O)的服务销售和实施网络,全面提升3C产品软硬件服务支持能力。

消费客户不仅可以登录联想服务官网、联想服务客户端、联想服务商城、垂直电商Ecare365,还可通过“联想服务箱”APP、“联想服务频道”微博、联想服务微信等感受服务。

⑸ 联想售后服务包括哪些

1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、回LCD屏、硬盘、电源适配答器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

⑹ 联想3c可以笔记本售后吗

是的,可以的,还是比较好的

⑺ 我去联想3C售后服务点售后,如果商家以次充好,可不可以告他们,并要求索赔

商家以次充好,已违反消费者权益保护法的相关规定,根据《消费者权益保护法》

第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;

(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;

(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

你可拿着权威部门出的检测报告向工商部门检举,并要求商家赔偿。

根据《消费者权益保护法》

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

(7)联想3c售后服务是什么扩展阅读

《消费者权益保护法》

第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

⑻ 联想的乐享3c属于售后服务吗

联想的乐享3c不属于售后服务。

(1)乐享3C:电脑、手机、打印机等电子产内品服务软件。可通过摇容晃手机后定位并快速查看最近工程师和服务网点,找到所需要的服务,并联系工程师。

(2)乐享3C:联想集团旗下业务,基于互联网O2O(Online to Offline)模式开发的服务平台。联想3C业务依托联想3000多家服务站,为终端用户提供多品牌手机、电脑以及其他3C类产品的维修、保养和保险服务。

(8)联想3c售后服务是什么扩展阅读

乐享3C手机客户端主要是通过摇动手机,通过快速定位,查询附近的工程师、服务网点;

所有服务均通过上门服务解决问题;

按需发布,未找到需要的服务可以使用发布需求功能来自定义服务,高级工程师会专项服务;

全面覆盖:当前市场上所有的3C服务;

地图定位:在联网状态下,摇动手机,可以准确显示当前位置,找到附近的工程师。

⑼ 去联想3C服务中心修,平板电脑那里的售后说给我查查,然后,说他没权限修不了。

看看是不是手机主板坏了,找服务中心修.

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