① 茶叶售后服务都有什么,越详细越好,在线等!
电话回访,与客户交流品茶心得,了解客户对茶叶的评价,打消疑虑。
② 茶叶公司的客服具体工作内容是什么(主要负责售后)接电话的话术怎样说比较合理
主要工作内容:电话里解答购买茶叶顾客的提问, 并接受和处理意见和投诉.
一般拿起电话说:您好,这里是XXX公司,很高兴能为你服务.
最后说:谢谢您的来电.
③ 卖茶叶的如何做好售后
做好售后要跟踪客户的退换货情况,意见反馈,及时解除顾客疑虑。发货速度要快,不要丢件漏件,对于老客户可以给予一些福利。