导航:首页 > 售后问题 > 淘宝什么是售后

淘宝什么是售后

发布时间:2021-03-11 03:20:36

Ⅰ 淘宝申请出售后是什么意思

您想问的是:"如何申请售后?"吗?

在交易成功的0—15天内,如果您有售后需内求,但通过和卖家的协商无法容解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:

请选择您要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修,如下图:

以”仅退款“为例:申请服务类型选择”仅退款“后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击“提交申请”即可。

Ⅱ 淘宝交易成功后申请售后服务是什么意思

先拒绝售后申请,联系买家按正常途径退货。
如果她不同意,再次申请售后客服,你就将跟她联系同意退货的旺旺记录调出来,等客服介入的时候给客服看。
不用太担心,这种情况客服查清以后一般不会扣店铺分的。

Ⅲ 淘宝售后包括哪些问题

1、质量问题——提供全国联保当地保修位置、返回维修、退货、补钱在当地维修等;回
2、处理投诉
2.1、质答量投诉——按第1条处理;
2.2、服务投诉——记录、安抚、答应给出处理意见、补钱;
2.3、抱怨——安抚;
3、使用方法或者售前咨询——提供产品信息或技术支持(不要以为售前咨询就不是售后的工作,接到了就做,电商工作一般团队人员都很少,如果事事推脱,只能是大家都没钱赚,所以接到了就做这是最起码的从业态度);
4、接收感谢——表达谢意并向对方推荐新产品或者让消费者帮忙分享,达成二次销售;
5、开发老客户,实现二次销售——定期与老客户联系,推荐新品或让对方介绍客户;
6、销售推广——协助其他岗位同事做销售推广工作。

阅读全文

与淘宝什么是售后相关的资料

热点内容
防水预算用什么软件做 浏览:903
德高防水质保卡有什么用 浏览:934
国家电网注册的网站账号是什么意思 浏览:487
铝家居 浏览:75
郑州手机维修点 浏览:802
猎杀对决防水炸弹怎么解释 浏览:925
成都巴克庄园家具 浏览:305
河南无线维修电话号码 浏览:737
洗衣机电脑版维修视频 浏览:925
苏州朗诗家具公司怎么样 浏览:163
ip4防水怎么测试 浏览:346
西安九阳售后维修网点 浏览:650
白墙白柜灰地面配什么家具 浏览:880
规范要求屋面防水上翻高度是多少 浏览:674
家电售后维修咋样接 浏览:62
路灯维修打多少电话 浏览:491
家电铭牌上的15是什么意思 浏览:450
氟碳环氧防腐防水涂料费用多少 浏览:919
塘厦搬家电话是多少 浏览:424
看老机器如何翻新 浏览:175