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三星售后需要带什么

发布时间:2021-01-04 03:32:49

① 三星手机保修需要什么

根据三包条例,手抄机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
更多包修方面的信息请查看如下链接
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation1.html

② 三星手机保修期内维修要带什么资料

手机包修时需要携带购机发票、包修卡和机器。若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

③ 三星手机保修流程,售后应向我出具什么凭证

检验单一份,或退换货单据,
90%是给你换的是返修主板,业内叫良件,也有可能是原装新主板,要看运气的。更换后串号是会改变的

④ 去三星售后换个新电池需要拿什么

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,此种情况,建议您携带购机发票及包修卡将手机及电池送至就近的三星服务中心进行检测
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

⑤ 到三星售后服务店换机要什么证件

手机/平板电脑退换机条件:
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性专能故障,消费者可以选择退货属、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。

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