发错货该怎么售后

A. 卖家发错货了怎么办

如果还没有收快递的话，直接退款就可以了。如果是收到了快递才发现，就和卖家沟通一下，可以要求换货。也可以要求卖家赔你一部分钱，然后将就一下。求采纳

B. 发错货了，我该怎么处理

（本网综合讯）[网友问]：我们是做投影幕的厂家 ，我发错货了，想咨询一下大家该怎么处理这件事，我之前发过一批样品货到美国，金额大概5000USD，货款全部以收回，美国用的是120V电压，但当时因为我忘了这事，从下单发货一直没有发现货物用的220V的电机，我们用的220V的电机意味着到美国，我们的这批货不能用，如果又从美国返回回来的话就相当于进口，这其中的海运费和清关费用肯定很贵，我们无法承担，而且又很浪费时间，现在我跟客户协商可不可以用一个外置的变压器把2个电压变成平衡，这样应该可以解决电压不符这个问题，今天客户说变压器在美国那边很贵而且体积比较大，说无法接受这批货要退回来给我们，让我们重新发一批货给他们，不知道大家有没有更好的办法解决这个问题呢？既不失去这个客户也能不失去我们的信誉呢？ [网友1回答]： 从美国的市场惯例来看， 再说说使用安全，即时客户可以接受你方送的免费的变压器，因为原来的产品就不符合美国市场的使用要求，由此产生的变压器使用问题，或对产品本身造成的危害，进而甚至影响到客户的使用安全的话，就把你方推倒无可挽回的地步了。 货退回来的话﹐运费不会要很多的你先核算一下﹐你只要出运费就好了﹐你出口的时侯有报关出口的﹐你退回来时﹐只有出示出口资料就好了﹐以产品质量不行为由。到时办理退货就可以了。是不要进口税的﹐只要一些文件费加你的运费就好了﹐请核算好那个划算再做决定了。

C. 淘宝买家评价后申请售后发错货怎么办

只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评，内都不影响“申请售后”

商品使用容过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

发错货？买家怎么会确认收货之后再来申请售后
售中维权容易得多，买卖的钱款托管在支付宝。

D. 卖家发错货怎么办

拒收退回快递弄丢，这个不是你的责任，不用赔偿，但你可以帮他向快递提出索赔。

E. 淘宝发错货怎么办

现在不能确认收货。卖家补货完成后再确认付款。你不用这样着急呀。

15天内？不是这样，如果你的运输方式是快递，系统自动确认付款时间是10天，EMS、E邮宝之类才是15天。

打水漂不会，除非你自愿。你可以看到交易上方的系统超时付款时间，如果这个时间你觉得可能卖家补货还未完成就有可能自动付款，那你可以要求卖家对该交易进行延期付款操作，卖家有延期付款入口可以对系统自动支付时间延期3-10天，卖家操作后时间足够补N次货。如卖家拒绝进行延期付款操作，那你可以发起退款申请，退款申请发起后交易超时时间即中止，取而代之的是退款申请中的超时时间。
此外，如卖家是消保卖家，即使你确认付款问题也不大。在你确认付款后的0-15天是消保有效期，在这15天内你仍然可以通过售后入口发起消保退款，和退款申请功能相当。

F. 客户收到货,发现我们发错货了,作为网店售后客服,你会怎么做

出现这种问题，一般来说让买家退货，然后你们承担运费，，或者是东西价值比较低的，你可以直接重新补发一个给他就好了。

G. 淘宝卖家发错货怎么处理

如您收来到货物发现卖家发错货了，建议源您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：

1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。

H. 物流发错货怎么索赔

那既然物流不乐意又不同意，那你干脆用一个办法，直接告诉他们你的货不值钱，远不如别人的货值大钱，既然不愿意送过来那就别送了。不过，前提是你的货真的不如错提的货值钱。。。估计另一个收货人正在暴跳，那你与其郁闷于怎么解决怎么赔偿，干脆就别赔了，看谁耗死谁。

如果你的货比错提的值钱，那没辙。只能投诉12315，最多报纸电视台媒体曝光之类的，如果觉得麻烦和耗时，也只能捏着鼻子去换回来。物流公司耍赖你就是现场报110也没法解决，更谈不上怎么索赔。

I. 淘宝卖家发错货，我该怎么办

如您来收到货物发现自卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：

1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。