1. 在京东买东西货到付款出现质量问题如何维权
拨打12315消费者举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(1)京东是货到付款售后怎么解决扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
2. 京东是货到付款,把钱付了,回答家后里面的东西坏了怎么办
你好!在物品签收之前你应该当着快递员的面打开包装查看里面的东西是否完好无损,之后再进行付款。现在里面的商品已经损坏,京东是不认可快递配送过程中出现问题的。
3. 京东商城购物货到付款,如何退货
有几种方法,一是联系站内的客服帮你取消(也可以打京东客服电话的),二是收货后不要收下,拒收,让快递员给原路退回去。如果已经收下的,可以登陆你的帐号,申请退货,等审核,审核通过以后,把东西按上面的要求退回去(京东快递的可以上门收),就可以退掉了。如果商品是标明七天内不支持无理由退货的,建议别收下。如果是标七天内可以退货的,那收下后是可以申请退换服务的了。
4. 在京东商城买了货,货到付款要退货怎样做
在京东商城买了货,货到付款要退货怎样做:
在京东商城申请退换货,等待系统审核
退货申请审核通过后,审核结果会以短信形式发送到申请退货的手机号,同时短信内容会包括售后商品返回方式
按收到的商品返回方式进行商品寄回或等待京东上门取件
商家验收售后商品后,系统会进行退款
货到付款的退款方式和退款到账时间见下图
5. 在京东第三方货到付款买的东西怎么退货退款
如您在我司订购的商品存在问题,请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“返修退换货”,进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体情况详细描述下,以便我司相关售后人员看到后能够直接为您核实处理
6. 京东货到付款的东西怎么退货退款
1、您需要核对你的货物是否可以退货,如果可以,直接在订单申请退换货,等京东师傅上门收货
7. 京东商城 货到付款是怎么回事 货到了怎么付款钱交给谁
货到付款 (Payment after Arrival of Goods) 在对外贸易中是指出口商先发出货物、进口商后付款的结算方式,此方式实际属于赊账交易,或延期付款(Deferred Payment)结算。
业务流程
1、卖家:等取货的来,来了以后告诉他货到付款(有的物流不支持,但是货运可以的)然后他会告诉你钱送到你手的大概时间(有的不说,你要自己问),货到付款对卖家来说风险也非常大,风险来自一部分新手买家的恶意拍下,然后拒收。这就给卖家带来了成本,成本高价格自然高,对要购买的买家来说就会多付一笔钱。
2、买家:货到付款即是快递公司把商品送到您手上以后,您检查过商品没任何问题后再把货款交给快递员就可以了,付款后,商品的售后,就结束了。利益得不到保证。第三方平台交易,售后有保证,确认收货后,还有最高十五天的售后期。
3、另外此项也通常会另收服务费,服务费是货款的1%,10元起步,上不封顶。
京东货到付款可选择现金、POS机刷卡、支票的方式支付货款:
POS机刷卡:目前仅支持带有银联标识的银行卡,信用卡POS机刷卡消费赠送积分以各银行为准,具体信息请致电发卡行确认。若您下单时在订单中填写POS机刷卡,支付时也可换成现金支付。
支票支付:需要您将支票内容填写完整且需要款到账后方可送货,目前仅北京、上海两地客户可使用此服务,其余区域暂不支持支票支付。支票支付详情查询请点击此处
其中,京东快递配送时可支持现金、POS机刷卡、支票支付(仅限北京、上海两个地区)。(具体支付方式您可与为您送货时的配送员联系咨询)。
(7)京东是货到付款售后怎么解决扩展阅读:
网上支付方式
1、网银支付
直接通过登录网上银行进行支付的方式。要求:开通网上银行之后才能进行网银支付,可实现银联在线支付,信用卡网上支付等等,这种支付方式是直接从银行卡支付的。
2、第三方支付
第三方支付本身集成了多种支付方式,流程如下:
(1)将网银中的钱充值到第三方。
(2)在用户支付的时候通过第三方中存款进行支付。
(3)花费手续费进行提现。第三方的支付手段是多样的,包括移动支付和固定电话支付。
最常用的第三方支付是支付宝、财付通、环迅支付、易宝支付、快钱、网银在线了,其中做为独立网商或有支付业务的网站而言,最常选择的不外乎支付宝、环迅支付、易宝支付、快钱这四家。
8. 关于京东货到付款怎么退联系不到客服
登录京东,在“
我的订单
”那里,点击你要退货的那条订单,按系统提示操作就行了,不过,如果是第三方商家的,一定要先和卖家商量。
9. 京东货到付款换货怎么办
换货不需要退款,直接让买家登录京东,点击我的京东,再点击左侧的退换货,提交换货申请,你那边再同意一下就可以,