A. 什么是汽车直营店
汽车直营店指由总公司直接经营的连锁店,这种形态的连锁店在美国都是属于连锁加盟店的一环。
它的长处是经营完全在总公司的把握之中,缺点是因为完全由总公司出资,总公司派人经营,在市场的拓展方面较慢,另外因为有的店长也是应聘的,不是老板,反而经营绩效不如店长是老板的加盟店。
(1)汽车直营店售后怎么办扩展阅读:
汽车直营店的特点:
汽车直营店由总公司直接经营的连锁店,汽车直营店采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售点。零售点也必须完全接受总部指挥。
拿车是从4S店拿车,售后保养等服务也是在4S店处作。由于不受厂家直接管理,所以经常在价格方面会有不小幅度的优惠出现。
直营店只是单卖车一般都没有其他的售后和维修服务的,它的运行成本小很多所以汽车的价格会低一些,车源一般也是4S店的,但是由于销售员的素质不一没有得到专业的培训,就没有4S店的销售员显得专业。
B. 在吉利直营店买车可靠吗他有售后服务和维修吗影响质保吗
睢县的吉利都是套路,都是骗子。出尔反尔!损害吉利品牌!
C. 在汽车直营店买车后在4s店保养和售后维修有影响吗
有, 直营店,一般是没有维修设备的, 只管保养,换机油什么的。 前期出点什么小问专题 (比如导航没声音什么属的。是处理不了的)。 要去4S店修, 路费是你自己出的。 (如果4S店比较远,还是建议你换个牌子的车吧 ,以身说法)
D. 汽车直营店都需要什么手续
直接给厂家打电话,电话可以在网上查到.也可以往你们当地或省会的4s店打电
话,电话同样在网上能查的到
成本主要看你想销售什么车及车型(像我们的二级经销商在我们直营店里都要留
保证金,具体数额还得看你想销售什么车型了)
.做这行车型车款要比品牌重要
建议给厂家或4s店打个电话,仔细咨询一下
E. 汽车售后没人管,我该怎么办,去哪里投诉
居然有这种事,怠慢顾客!首先向原厂售后服务部投诉,掌握联系方式,回是维权的锐利武器,因答为销售商最怕原厂处罚了。其次,向当地运管处维修科举报,这是他们的直接上级。第三,向当地消协投诉,准备有确实证据,能否得到解决,还要看你的运气。因为消协大多是协调组织而已。
F. 汽车4s关闭后车辆售后服务怎么办
直接找汽车生产厂家即可
G. 刚买的车,但4s店就倒闭了,那以后售后和保养该怎么办
可以去别的4s店,因为汽车产品的售后服务并不是只限定于特定的一家店的。另外,在购车时的车辆维修保养手册中也会列举出可以提供售后的各家4s门店。
汽车4S店能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度。
它为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
4S店的出现能够满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应。
4s店可以迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。
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汽车4s店的优势:
1、品牌优势
由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统
汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务。
3、多种多样的增值服务
消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
4、与客户有互动,增加顾客价值
汽车4S店将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。
H. 买车在4S店被拒了,还能在哪里办理吗
呵呵,买车怎么会被拒绝呢?具体是什么情况呢?现在车企很多,4S店也很多,竞争很激烈的,如果在一个4S店遇到不愉快,可以选择另一家。