苹果售后如何换机

Ⅰ 苹果售后怎么换机

先打400客服，然后去指定地点检查办理手续

Ⅱ 苹果怎么弄坏去售后换机

自从3.15曝光苹果后，针对中国地区（也就是国行的IPHONE）换机后全部重新计算保修，也就是换机后当天激活，就从当天开始算1年保修，港行保修不重新计算，港行和原来一样，换机后原来保修期超过3个月的按原来剩余保修期计算，不足三个月的，也按3个月重新计算。港行换过以后拿到手里的机器虽然和行货机器一样，但是苹果系统内有记录这台机器最开始的购买地。
2.换机条件：
央视曝光之前，机器只要没有进水，机器没拆过，在保修期内出现质量问题（偶尔的软件问题，如果接待你的前台愿意给你录系统）都可以换机，但现在不行了，针对中国地区，苹果对只要能快速修好的机器一律采用快修，（具体包括，HOME键，摄像头，电池故障等）一律换配件，不换机，苹果现在对授权售后的换机率有要求，针对IPHONE 5和5S，外观出现磕碰（磕痕不能超过两毫米，有磕痕想换机可以参考下，不过这个标准一般会适当放宽）但严重磕碰的是不可能换机成功，再有就是港行的要求提供购货凭证，主要是防范贼机，售后为了避免责任，一般购机凭证包括港澳通行证（原来港行刚开始保修的时候有要求，现在要求不严，主要还是确定机器来源）香港的机打票据，和手机包装盒，原来如果没有这些，需要打苹果400申请，现在权利一般都下放到授权售后的前台手里，只要他愿意给你录系统就可以换机，可以不提供购机凭证！现在一般软件故障不予换机，现在苹果对授权售后换机条件一月一变，越来越严！目的只有一个，降低换机率，一个授权售后一天就能换出去几百台机器，苹果利润再高也受不了！
3.配件
配件随机器保修，耳机等配件3个月内可以换新
4.取机时间
一般不开机的，无法激活的需要NPO，也就是返厂，售后要把机器返到上海总部，由上海售后确定能不能换机，这个过程需要15个工作日（不包含周六日），不开机的换机必须提供购货凭证，普通故障换机，一般如果授权售后有备件，在前台录入系统后两小时左右就可取机，没有备件的话一般3-5天就可以取机！
5.非保换机
过了保修期.或者人为损坏的（比如说摔碎了），一般故障可以快速维修的，一般换原厂配件，具体参考第一条里那些配件，不能快速维修的前台我向你推荐加价换机，具体价格可以去售后问，加价换机条件比较宽，什么进水了，机器摔烂了（摔过以后只要配件没摔丢，机器不是散的，一般都可以）加价换机价格还是比较优惠的，IPHONE 5的换机价大概1900左右！
6.现在买二手苹果手机，如果是IO7系统的，一定要小心，IOS7系统的定位必须关掉才能换机，还有那个叫什么锁的，否则刷机后还是得重新输入最早激活手机那个APPLE ID，不然无法激活，一句话，只要是IOS7系统不要买二手机，使用起来会很麻烦！

Ⅲ 苹果手机如何去售后换机

首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题，版是不能换机权的。

带上苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测，如果手机只需要刷机就能解决，是不可以换机的。

如果经检测，检测不出任何问题，需要把手机拿到生产厂家进行检测，这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后，符合换机的条件，苹果厂家即会给你换一部全新的iphone，只有一部裸机，不送配件。

Ⅳ 苹果售后怎么才能换机

iphone换新机操来作流程自： 1、购机15天内可以换新机，满足次要求的继续走以下流程。 2、准备购机发票、iphone外包装盒、所有配件。 3、前往苹果零售店。 4、描述设备问题并表述需要换新机的原由。 5、工作人员进行检测。 6、机器符合换新的工作人员将给予换新，不符合的可选择保修期内免费维修。

Ⅳ 苹果到售后去换机需要什么手续吗

流程：
1、确定故障手机（如按键失灵、屏幕触屏失灵、无法充电等非人为故障）是否在保修期内，打开苹果公司中国分公司官网，输入序列号查询剩余保修期；
若过保则无法享受免费换机服务；
2、携带故障手机、保修卡，到所在城市苹果公司指定维修点，让维修人员帮忙检测手机，若检测确实故障，将保修卡和故障手机交由维修人员，根据维修人员提示填写iphone售后维修单，然后等待维修点通知领取新机（一般在两周内完成换机）；
3、若手机确实故障，影响到正常使用，而维修点以各种理由不予更换，我们可以打苹果公司售后电话投诉，或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测（小城市的维修点为保持自己的业绩，小毛病一般他们不帮忙换机的，大城市的就不一样了）；
4、第三方换机机构换机：
到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司，与维修工作人员联系维修方法和价格（一般网上维修公司会收取一定的手续费和快递费），然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址，等待维修人员通知换机成功；
5、接到维修人员童子换机成功后，把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司，并索要新机发回的快递单号；
6、收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能，若仍然存在问题及时想维修公司反映，以便问题尽快得到解决；

Ⅵ 苹果手机怎么售后换机

iphone换新机操作流程： 1、购机15天内可以换新机，满足次要求的继续走以下流程回。 2、准备答购机发票、iphone外包装盒、所有配件。 3、前往苹果零售店。 4、描述设备问题并表述需要换新机的原由。 5、工作人员进行检测。 6、机器符合换新的工作人员将给予换新，不符合的可选择保修期内免费维修。

Ⅶ 苹果售后换机是换新机吗好用吗和买的机子是一样的吗，怎么才可以换机呢

官换机也是通过苹来果官方渠道流自出来的，是苹果官方认证的全新机。

根据苹果官方解释，售后更换的整机或者零部件都是全新的，也就是说官换机的品质跟新机一样是全新的。其实官换机跟新机一样都是从同一生产线生产出来的，经过相同的生产流程和检验流程，有种说法是苹果每生产100台全新机，都会生产一台官换机用于售后流通，所以说官换机跟全新机品质是一模一样的，只是各自的使命不同，官换机是用于售后流通的。

全新机的价格是由官方定的。官换机因为不是官方发售，所以没有官方价，市场价是怎么形成的呢？因为市场上99%的官换机都是由“官换机”专业户换出来的，他们有专人专人回收二手iphone，再由专人去换机，经过特殊处理跟特殊关系，就能大批量换出官换机，所以市场上官换机的成本就是二手iphone回收价加上换机的手续费，再加上商家利润就是官换机的市场价了，这样算下来确实比全新机便宜。这也是聪明的中国人抓住苹果的漏洞，为大家带来便宜又好的产品，但是如果官换机扰乱了全新机市场销售，苹果肯定会颁布新政策，打压官换机的。