淘宝付款后没收到货怎么售后

1. 在淘宝买东西付款后，一个星期并没有收到货，怎么退款

申请退款啊，可以关注我

2. 我在淘宝上买东西没收到货怎么办

1、没有收到货物：请查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，请在确认收货的15天内申请售后。

2、收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后。

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未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形：

1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）

2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

3. 淘宝 交易成功但未收到货怎么维权

当交易状态为“交易成功”时未收到货物，在交易成功的15天内，可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，发起“未收到货”的维权。

交易成功之日起15天内可发起上述维权，若超过时间，无售后入口。

(3)淘宝付款后没收到货怎么售后扩展阅读：

如果错过了申请售后的时间段（交易成功15天内），目前淘宝网只能受理以下问题，可以提供相应的凭证进行处理。

1、商品已退回卖家签收但仍未退款：

若退货卖家已签收，但仍未退款，可以提供退货的快递运单号给淘宝在线客服进行受理，若运单号丢失或无法提供，无法支持，建议联系卖家协商处理！

2、疑似假货问题：

淘宝网是坚决抵制假货的，可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理哦！

3、质量问题：

如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题，可以提供实物图片给在线客服进行受理哦，若图片无法证明商品存在质量问题，无法支持到，建议联系卖家协商处理！

4、商品使用期限与卖家承诺不符：

若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等，存在卖家承诺时间内无法使用的情况，可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理！

4. 在淘宝上我付款了 却没有收到货怎么办

这样的虚拟交易，你应该立即申请退款！
这样的可能是你遇到欺诈的卖家了，你没有收到账号的情况下立即申请退款
并与卖家协商，问清楚到底是怎么回事，在聊天记录上说明到底是怎么样交易账号。

5. 淘宝付款后卖家货没收到，不回信息怎么办

进入你的订单，然抄后选择申请售后袭，选择退款——货未收到，备注好是什么原因，然后提交，如果卖家没有处理那么会在48小时后自动退款，如果卖家拒绝你可以重新进入选择客服介入，这个时候跟淘宝客服讲淘宝客服会进行相应的处理。

6. 在淘宝买东西到交易超时后都没收到货怎么办

在淘宝上买东西到交易超时后都没有收到货的处理方法是申请退款。
在淘回宝网，在订单交答易成功后15天内是售后服务期。在此期间买家可以发起售后维权的申请，其中包括申请退款。
淘宝网申请退款的步骤是：
1、登陆淘宝网或手机淘宝客户端；
2、进入【我的淘宝】页面；
3、进入【已买到的宝贝】或【全部订单】页面；
4、点击订单上面的【售后】；
5、选择售后的方式为【退款】，原因为【没有收到货】，并上传订单的物流信息以证明确实没有收到货；
6、卖家同意或系统同意后可即时收到退款。

7. 淘宝付款之后我没收到货怎么办

你好，你可以在买到的宝贝里面查看物流信息，如果已经发货了，是因为物流太慢，那就再等等，如果是店家根本没发货，请跟店家联系。

满意请采纳

8. 淘宝买家没有收到货能申请售后吗

你好自

请问你的意思是说要申请退款的吧？？？
申请退款是可以的哦，申请售后的话是在确认收货后只能发起1次的这个才叫做申请售后，你这个发货了还没有确认收货发起的是申请退款。

你这边付款后不要了的话是可以申请退货的。

一：买家付款后卖家还没有发货。 直接在已买宝贝这里申请仅退款就可以了，卖家同意了后钱就退回到你的个人支付宝中了。

二：买家付款后卖家已经发货。 直接在已买宝贝这里申请退货并退款，然后旺旺上面联系卖家，跟卖家说明情况说不想要了，叫卖家联系快递追回，你这边也做好准备如有有快递给你打电话过来你就说不要了，直接拒签。快件派送员就会把东西返回去，东西返回去后商家就会最终确认同意你的退款申请了。

付款后卖家已经发货后的运费问题：是包邮的只需要承担退货回去的运费，非包邮产品承担来回运费。

如有不明白之处，请追加，如对你有帮助，请采纳，谢谢。

9. 淘宝买东西一直没收到货怎么办

没收到货要及时联系卖家，先让卖家把时间延长一下，否则十天后系统会自动确认收货的，然后让他查一下件，催一下就行了。(你也可以进行退货处理，理由就是没有按时到货)。

拓展资料：

购物没收到货的处理方法：

1、尽快联系买家协商怎么处理；

2、可以让卖家再次发货，也可以申请退款；

3、没收到货会有物流信息为证，卖家不会不同意退款的。

分为三种情况：

1、订单显示“买家已付款”，此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的，请您放心。您可旺旺联系卖家确认发货情况。

若联系不上卖家或不需要商品了，可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货，钱款自动退回给您。如还需要商品，可在其他店铺搜索同款。

若对卖家未按约定发货有异议，可以在退款成功后投诉卖家。

2、 当交易状态为“卖家已发货”：

买家一直未收到货物的情况下，建议可以先申请退款，避免因系统超时打款到卖家账户，从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理。

3、在交易成功的0—15天内，通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后", 申请服务类型选择”仅退款“后，还需要选择“是否收到货”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击“提交申请”即可。

10. 淘宝付钱后没收到货怎么办

淘宝付钱后，用户如果没收到货，一定要看“订单详情”里面专的信息，它会提示属还有几天几小时自动打款。“订单详情”在：首页登陆淘宝网帐号，进入“我的淘宝”-“已买到的宝贝”，用户付款的订单在里面。然后，订单右边有“订单详情”进入，就会看到什么时候确认收货。这个时间之前，一定要与卖家联系，问清楚什么情况。

1. 卖家已经发货，是物流太慢。这时，用户要让卖家把自动打款的时间延长；

2. 卖家原因：如缺货或别的原因，就让卖家退款。