京东售后服务如何

❶ 京东的售后服务究竟怎么样

京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。

2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日，京东商城入选MSCI中国指数。

京东的服务

根据身边人的经历，做个总结

1，大多数商品都支持7天无条件退换货，前提是商品还没拆开包装； 2，大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话，如果无法换新货给你，可以要求打折退货； 3，切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货； 4，在京东上买的东西，再也不怕用坏了，就怕保修期内用不坏（购买延长保修服务效果更佳）。

另外感觉刘强东这个资本家还不错，成功了以后没有忘本，为家乡做了很多好事，对员工也很好。

❷ 京东售后服务怎么样

卖家网店平台显示“来等待收源货”情况下居然连续四天不发货！也不打电话向买家说明情况，害得买家心甘情愿期待“宝贝”开些到来，听到“还没发货”几个字买家顿时心脏疼痛！这是多大的精神伤害？这理应获得精神赔偿！还有京东作为服务的第三方，应该查看此类文字显示出库却实际未出货的订单情况原因及时作出处理，这体现京东服务是滞后的。系统显示似乎无用 那谁还敢根据系统来交易？

❸ 京东商城的售后服务怎么样

在京东上买的浪木的无胆饮水机用1个月漏水，报厂家售后答应一个礼拜内上门修，可版20天了也没有人维权修，找京东，开始说是和厂家协调上门维修，可协调了几次也没用。而今天，京东的高级客服却告诉我这个饮水机厂家不能上门，修的话要自己去当地的维修点。现在要么寄还给京东修30天修好，运费自理，要么京东给我50元自理。我到浪木问，这个型号是上门维修的。不知道京东什么意思了，是解决不了后的应付吗？一个电商连基本的售后都不能保证，还值得信任吗？

❹ 京东售后服务怎么样 服务好吗

还是不错的 但是也要看你买的东西是京东发货的还是第三方发货的，要是京东发货的那么售后服务还是很好的 要是第三方发货的 看遇见什么样的商家了 一般都还是可以的

❺ 京东售后服务怎么样京东产品质量怎么样

京东买一九州风神笔记本散热器，从拿到手 用了不到20天，坏了，打电话给京东售后，让自费快递到京东公司 代修，说是运费京东和客户一人一半，这哪门子一人一半啊，厂家商品出问题不应该负责任吗？ 想想也花了一百 算了吧 不就快递费，可维修周期是30天内 买了才用了2天 返修可能要30天？？干脆京东把日期再延长下，加个零吧 300天多好啊！这什么逻辑啊 要么自己花钱去维修 好处是快但产品售后就是扯淡，因为就根本没维修售后点， 要么给京东送修 好处只付个快递费，省个维修费 但你可能要等30天，反正承诺的是30天内，谁奈何得了京东？ 京东的售后就是这样处理啊啊？？？我自己花钱又用不着 ，而且主要是担心 这产品这么容易出问题 是劣质产品？ 下次坏了又要重复这样的程序 这还怎么用？送修还有意义吗？？？？？？？你会去送修吗 本来就容易出问题的产品 难道会给你重塑金身 脱胎换骨？还不是原来的器件 换个小零件 如果器件稳定 我就没这事了。 不如 花钱去实体店买个 楼下的 坏了随时可以修 你心情不好还能在老板那发发火 买个省心安心 ........................................................................................

❻ 京东的售后服务怎么样

还可以吧。。。。。。。

❼ 京东售后服务怎么样

服务可以的，我从dell官方旗舰店买的电脑，一开始遇到很多问题，我就找他们的客服，然后给我分配了一个售后客服，定期问我情况。

❽ 京东的售后服务怎么样

我可以说京东上的数码产品都相当令人满意而且售后服务也很好吗？
确实是这样的，京东商城的服务就像联想产品的售后一样是很不错的。当然要指定京东，不要第三方供货才好

❾ 京东售后怎么样

在京东上买的浪木的无胆饮水机用1个月漏水，报厂家售后答应一个礼拜内上门修，可专20天了也没有人维修属，找京东，开始说是和厂家协调上门维修，可协调了几次也没用。而今天，京东的高级客服却告诉我这个饮水机厂家不能上门，修的话要自己去当地的维修点。现在要么寄还给京东修30天修好，运费自理，要么京东给我50元自理。我到浪木问，这个型号是上门维修的。不知道京东什么意思了，是解决不了后的应付吗？一个电商连基本的售后都不能保证，还值得信任吗？

❿ 京东售后服务怎么样，换货要多久

京东向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品自带机打发票或电子发票，与商回品一起寄送；凭质保证答书及京东发票，可享受全国联保服务（奢侈品、钟表除外，奢侈品、钟表由京东联系保修，享受法定三包售后服务）；

为了享受商品的正常质保，我们建议您将发票开具为商品明细；京东卡/京东E卡退货时金额退回卡内，不予兑现；图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准；由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符，京东将不予受理，按原地址返回的运费由您承担。