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京东一年包换的售后如何执行

发布时间:2021-03-06 12:52:27

1. 在京东买的电脑过了1年质保期怎么维修

您好,感谢您选择惠普产品。
您的问题建议您联系维修中心帮您处理;
关于保修信息,请您版参考以下权信息:
个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年(键盘属于主要部件);保修起始日期可以以您购机发票时间为准;
如果您无法提供个人购机发票,以系统中查询到的日期开始计算,键盘同整机保修一致,通常只保修一年;具体建议您联系维修中心确认;
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

2. 在京东买电脑的时候多买了5年全保修,请问去售后店修的时候要怎样证明我有保修

提供相应购电脑的发票单据,还有保修的订单信息。

3. 京东买的东西过了售后日期怎么售后

在京东自营平台,过了售后日期也可以申请售后,但是需要按照正常售后支付费用专。属
如果是品牌产品,直接网络搜索该品牌官方售后就行,一般也是要按照正常售后支付费用。
如果是第三方商家,直接联系商家协商处理当时就行,或者线下找售后

4. 记得好像听说过一个三包规定,是一个产品在一年内同一部件出现三次问题,可以退换的。具体是怎么说的

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。

指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

(4)京东一年包换的售后如何执行扩展阅读:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的,

(二)鲜活易腐的,

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

5. 京东如何退换货

点击抄你的京东商城页面袭,进入里面可以看到你最近的购物清单。
如果该商品在规定的保修,包换时间范围呢,是可以点击某个商品的 申请返修/退换货 功能。
然后按照提示,写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况都选好。
选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,在售后那里可以看到这个进度,也有可能你会收到客服的电话联系。

6. 为什么京东换货后保修期不重新计算这样合法吗,怎么投诉 我的硬盘保3年,用1年后坏了,京东说可以

这是不合理的,违反了国家三包规定。建议你投诉到12315!

7. 一年包换咋换

找微信上你买的人

8. 京东实行三包麻烦吗,具体步骤是什么

你好!对于京东商城里面自营商品,自从签收那天算起,7天包退内(无理由退货需要不影响容二次销售才行),15天包换,之后的保修有的是京东提供,有些可能会直接委托给厂家了。只要是产品出现质量故障,那么申请退货、换货不是很难,现在的一些保修售后服务可能不是京东提供,需要自己寄回厂家的售后才行。

9. 京东买东西,有商家承诺一年质保。在质保期间东西坏了 寄回去商家不给发货怎么办

如果复沟通无法解决事制情的话,最好还是找客服来解决,因为只有这样才可以解决你们之间的问题,既然他说可以更换,那就是卖家的问题,如果他不给你解决,京东可以跟卖家沟通,给你一个结果,所以不用担心要不回来,望采纳。

10. 在京东买了电视机用了一年出现问题了,要怎样申请售后

先找客服协商,一般都会给维护的,需要换零件的就要加钱了,以后可以上南阳家电网买电器,送货上门,很方便。

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