㈠ 京东商城申请退换货到了“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”之后该怎么做
等待就可以了,审核通过之后会有短信提醒。
京东申请退货都是需要卖家审核的,内通过审核之后才可以退容货/换货的。
卖家同意之后会有短信提示,并告知退货地址,按照退货地址发货给卖家即可。
如果是京东自营的,可以申请上门取件。
㈡ 京东商城怎么使用售后到家服务
在你的订单那里可以申请售后,填申请可以选择上门取件或维修
㈢ 京东商城申请退换货到了“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”之后该怎么做
京东商城在线申请退换货,后台显示“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”后,耐心等待售后审核就行了,有时候售后会直接审核通过或人工电话联系,说明具体退换货情况即可,之后后台会显示已通过,把退还商品准备好,等待快递员上门取件就可以了。
退换货处理周期,自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成,处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交,退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度。
正常维修处理周期,自接收到问题商品第二日起30日内处理完成;以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。
(3)京东商城怎么处理待售后单扩展阅读:
退款问题:
1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,均会安排原卡原退。
2、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
3、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至到支付的京东卡/京东E卡内。
㈣ 京东商城 订单后面怎么没有申请售后
京东APP
手机登录就有的
电脑上操作需要联系“在线客服”
客服核实情况后会给你专用链接,点击链接进入即可
㈤ 京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后
你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申版请售后的商品权订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。
㈥ 京东商城待处理订单是什么意思
京东商城待处理订单指的是:目前已经完成订单的支付购买,商城方面需要处理回订单,按付款时间答处理订单转到仓库发货,在仓库发货之前都是待处理订单的状态;
京东商城购买物品,发货之后,就会显示待收货的状态,就不是待处理订单的状态了。一般拍下物品付款后,24小时内京东商城会处理订单,也就是发货。
㈦ 京东商城拒绝售后服务,我该怎么办
如果你有钱有时间准备好好搞一搞,那就收集好材料发一封律师函,里面不要提及可能制胜的相关法律免得对手早作准备。
如果不准备掀个大浪,可以投诉质检和工商,走完形式。
如果还是不行,那只好去他们总部闹一闹了,不过门槛不低,少了50个人您还是别去了,主要是人家物管的保安人数不会低于10人。
如果您的个人信息已经泄露,可能会面临法律制裁,那还是推荐您走第一条。
㈧ 京东商城售后服务怎样完成
手机应该可以直接联系品牌售后吧,这样你也省心,至于是不是一定京东买就智者见智了。反正我第一次买东西就拿来就是坏的。
京东的售后就别惦记了,折腾,花钱花时间的折腾,京东才不会在乎售出还要顾后呢!
㈨ 京东商城上的售后服务订单列表怎样清除
京东订单怎么显示不可删除
㈩ 京东商城怎么样,它那里买东西售后是怎么样处理的
有全国联保的找厂家售后,没有的话,寄回京东.还可以呀,可能就是有点麻烦