Ⅰ 我是淘宝买家,买家恶意申请售后全额退款,现在联系电话关机怎么办!
你把钱都已经全额退给人家了,那人家怎么也不会再跟你联系了?人家手里还有货,又不花一分钱,他肯定不会联系你了。你们的工作出现失误就不要去责怪别人。手机静音不是理由,关键还是你们没处理好。
Ⅱ 淘宝买家超过7天无理由,来售后怎么办
他申抄请售后后,淘宝会让他上传袭衣服的证据,你看到申请可以拒绝,拒绝理由(把你这件衣服详情页有表明清仓不退图片作为证据上传,)这个他要申请淘宝小二介入,这也上传也些资料,这个还要看小二的判定,过年这段时间申请退款的多,你要看下你后台超时的售后多不多,避免引起你的损失!祝您新年快乐!
Ⅲ 淘宝买家买了半年再申请售后怎么办
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售版后服务:退权货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
Ⅳ 淘宝买家申请售后怎么办
按淘宝正常流程走吧,该怎么着就怎么着
Ⅳ 买家超过售后期限还一直申请退款怎么办
如果卖家抄买家双方已经退款问题无法达成一致的。可以申请淘宝介入。
如果不同意退款,卖家就拒绝,买家如果不申请介入的话,那么卖家可以在买家申请退款的15天后,卖家可以申请淘宝介入。
当然介入后淘宝会判谁赢谁输,就看双方的举证说明了。
Ⅵ 常见问题1.买家一直申请退款或者售后怎么办
首先淘宝网不支持消费者单方面要求不退货仅退款,如果已经跟买家沟通协商好,不退货仅退款,可以核对金额后操作同意退款买家。
若双方并没有协商一致,买家直接发起不退货仅退款,建议先与买家沟通不退货全额/部分退款的具体原因,双方自行协商处理并且关注超时时间。若双方的交易意见始终无法协商一致,可以拒绝退款。
实物商品:买家申请退款15天后,且售后服务状态为:买家修改协议,等待卖家处理;就可以申请淘宝介入,让小二介入来处理。
Ⅶ 如果淘宝买家一直申请退货退款怎么办
如果淘宝买家一直申请退货退款,也许你曾经服务态度不好得罪了人家,使人家跟其他人一起报复你。
Ⅷ 淘宝上买家一直要求售后服务,可是我已经给他充值了,他又不敢要求淘宝介入!还恶意狂拍我的宝贝!怎么办
先把你的每个商品数量调到系统允许的最大数量。每个旺旺一天拍的宝贝金额版不能超过一权千万,超过就会限制登录,他就不能上旺旺找你麻烦了。因为数量很多,他也不可能给你的商品都拍下架。这是最好的办法了。你还可以投诉维权,去他不付款的交易后面,看是否有维权字眼,没有的话,不要手动关闭交易,等系统自动关闭。记住一定要先把数量调到最大值哈。
Ⅸ 买家收到货后不停申请售后退款不要淘宝介入 卖家怎么办
你好 现在淘宝规则很偏向于买家 我以前做天猫的时候也是深恶痛绝 被这种奇葩买家所困扰版 你所能做的 只能好好和权买家沟通 尽量不要买家申请小二介入 会影响排名的 如果他收到货了 拆开了 他就要负责的呢
Ⅹ 淘宝交易成功后买家反复申请售后退款怎么办 我能投诉嘛
没办法,拒绝复吧。一制直拒绝吧,反正买家就是这样,他如果退款成功了,他是直接获利。得到钱又得到货。
卖家在没确认收货直接还好对付他,现在只能是和他拉持久战,反正卖家决不能松口,只要买家一修改,直接就拒绝好了。以前一个朋友也是遇到这样的极品,跟他拉锯了差不多3个月,最后买家放弃修改的。