第一次用苏宁买东西，手机，寄来的时候包装没有损坏，但是手机屏幕专全碎了，叫我联系售后属维修，新手机，就换屏幕！！？？和售后说了一个半小时，叫我等，会有专员联系，48h之内。
对此，我只想呵呵，这辈子都不想在苏宁买东西了。
愿网友下单谨慎，苏宁让我感觉不靠谱极了
2. 苏宁易购售后服务怎么样听说很差很差......
没见过这么差的电商，寄坏手机给我，是别人用过的坏的那种，要求换货就扯皮，还说如果他们那边检测不出问题就原货寄回。更恶心的是，来了个快递居然要我自己出邮费才给换！
3. 苏宁电器的售后服务怎么样
苏宁售后很一般.一般自有网点规模小的只能做空调热水器等的安装，内维修的话受配件和技术容支持的原因只能做简单的维修。大区级的售后，维修同样还是配件和技术支持的原因维修相对薄弱。一般会转厂家售后.外包网点不要看他小，外包点本身就是从事家电维修专门店。很多外包点本身就是家电厂家的特约维修网点，靠修理吃饭的，大部分问题都是可以解决的。当然，在三包期间，过了包退/包换期.有问题可以直接找生产厂家。
4. 苏宁易购售后服务怎么样
苏宁易购售后是真的渣到天上了，2018年8月18日买了一款联想电脑一体机，拍的时时候再三给商家确认是要银色的，苏宁易购商家说有银色拍吧，确认了两次，都说有银色，于是付款备注银色。一直拖到了第三天才发货，发之前问苏宁易购客服，说有键盘和鼠标吗？苏宁客服一会说有，一会说没有。后来查了一下是有鼠标和键盘。等了漫长的一个星期，货物终于发过来了，可是发货过来是黑色的。于是给苏宁易购商家客服打电话，电话里头态度特别不好，爱要要，要黑色的给你补偿50元，不要选择拒收，库房里没有银色的货了。于是快递拒收。
于是开始接下来的艰难的维权，货物开始滞留在收方三四天时间，问德邦物流为什么不及时退回，德邦物流师傅说苏宁易购商家不让退回，给南京市长热线反映好几次，最后还是把问题踢给苏宁易购去解决，苏宁易购说卖家只要正常退货接收，退货款就可以正常给你结算。但是商家让快递把货物滞留在原地。
反反复复给德邦快递总部打电话投诉好几次，终于第四天货物才开始返回苏宁易购商家。到了北京那边不正常接收，又拖了一天。苏宁易购联合商家欺骗消费者。正常的一个拒收件，脱了10几天。2018年8月29日经过南京工商局的督促下，款才给退了。苏宁易购联合商家瞒天过海，欺骗消费者。并且之前给工商局要求的100元补偿金杳无音信，苏宁易购商家都答应给另外赔付100，中间打了苏宁易购客服20多次，北京市长热线2次，南京市长热线4次。
这是最后一次在苏宁易购购物，APP已删！大家以后在苏宁易购购物一定擦亮眼睛！
5. 苏宁易购的售后服务怎么样
苏宁易购就是电商里面的一个笑话。服务垃圾，物流慢的和上个世纪一样！退个货半个月都收不到退款！他妈的，我不四处去黑它都对不起我生的气！！！
6. 苏宁易购售后如何有多差
苏宁卖假货由来已久，在外已臭名昭著，可以联系南京消费者协会，或者南京工商局
7. 苏宁电器怎么样商品出现问题 售后服务好吗
苏宁电器是挺好的，就是厂家不好。（我在苏宁买的手机，刚买来就不能用，老版是死机，到厂家权修理后还是不行，厂家售后就说我们给你检查啦，手机没问题，当时就很气愤的，天天死机还不是问题？于是就找到苏宁电器，然后苏宁就帮忙解决啦。）
苏宁还算是比较好的，毕竟是大企业要是出点啥事上个报纸，发个微博的就不好啦。
8. 苏宁易购，售后服务怎么样，跟实体店有何不同～
推荐你千万不要在上面买东西，送货员态度非常恶劣！严重不负责任！打客服电话专永远打不通！网上属投诉永远显示还有150+以上客人在等待！大家都知道易购就是在网上买东西，我前几天在易购买了个热水器，钱已经支付，送货员送货的时候家里是位70多岁的老人在等，他的态度就非常差，问有没有发票。老人说，是在网上买的，没有发票。送货员就开始骂“我管你的！没有票不给你！”再问他明天送来可以不，和家里人再确认一下。这个送货员就说不行！要送2个月以后！。。我们再到网上退货，退货有几个步骤，已经过去几天，还是只到第一阶段！打客服电话永远打不通。。买东西的被卖东西的牵着鼻子走。。
凭这次的经验，我是不会再在苏宁买东西了，售后我可以明确告诉你很差，要买的话，你就去实体店买，起码知道到哪里找退货服务什么的，网上根本找不到人。
9. 苏宁电器售后维修服务怎么样
本人很负责任告诉你，请你三思，本人就是在苏宁工作，如果你的电脑有问题，起码等十多天苏宁才给你弄下来，如果没货，那你可以等一个月
10. 苏宁电器的售后好吗
凤岗这边的一点都不好
我怀疑他买假货
是买手机这一块的 我们买了一个内手机用了3个小时左右就容坏了
就拿回去给他保修
结果半个多月过去了
最后跟我们说手机没问题
我们给他们的时候他们也试过的了是不行的结果他们跟我们说那人请假了
最后不给退也不给换
同时我也看到其他几名顾客也是在因为买了的手机不满意在和店员吵起来了
这样还有谁敢在苏宁买东西呀
本来我们是因为相信苏宁才去买的
结果唉。。。。。。。