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手机淘宝怎么投诉售后

发布时间:2021-03-04 10:39:32

1. 手机淘宝怎么投诉卖家

目前手机上暂无投诉卖家功能。
若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,需要麻烦在订回单交易关闭的15天内,通答过
电脑
登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉。(手机端暂时无法支持发起投诉)

2. 手机淘宝如何投诉客服

首先你要申请售后

然后该退款退款,该退货退货;
然后你才能进入到投诉流程里,这里你需要提供完整的信息,因为淘宝也要避免有买家恶意投诉,需要双方先把问题处理完,然后才会介入进行权重处理,降权处理。这个我个人还是比较理解的。毕竟有一些买家确实是没事找事- -……
当然在你投诉的过程中,之所以淘宝预留了一些时间,其实是在给商家机会,如果商家脑子可以,他们会表态,对自己的产品自我检讨或是与你协商平息干戈……当然遇到那种死猪不怕开水烫的卖家……就等于在这期间你们无法达成任何共识,或是卖家虽然同意了你的退款却毫无歉意,让你觉得实在花钱买了一份不开心,那么你就可以通过后续的投诉流程,该说他怎么就怎么了……
但在全部的交易过程中有三样东西需要提前准备好;
首先是聊天记录,不需要太清晰的逻辑,但是在客服与你承诺或之前应予的事情要有记录!
然后是相关的产品详情页与主业展示内容与你收到的实物之间的区别,这个可以精细到毫米的去测量,需要完整的照片,尺子测量等等;
最后就是你需要一点耐心,这个是必须的;在于淘宝的小二沟通的时候,需要逻辑清晰,上纲上线的把事情说出来;
最后,作为一个消费者,建议大家不要对自己的维权行为表示羞涩;就想当你想对别人说自己要有人权的时候,你的自由言论的权益,你的消费者应得的利益!都是一样重要的!不要只在网上跟人吹比的时候强调自己是一个有人权的人!
也要切实的在实际利益关系里表明自己的立场!

3. 手机淘宝投诉在哪

1、打开手机淘宝APP进入主界面,点击右下角的“我的淘宝”。

4. 手机淘宝客服态度恶劣怎么投诉淘宝客服

1、首先打开手机“淘宝”进入页面。

5. 手机淘宝怎么投诉卖家。

登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
进入淘宝页面中后,选择我版的淘宝;
我的淘宝已买权到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖旦沪测疚爻狡诧挟超锚家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

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