Ⅰ 京东和苏宁易购售后吗
京东和苏宁都有完善的售后体系,相对来说,京东的服务会更好一点。
Ⅱ 京东商城和苏宁易购哪个售后服务好
苏宁更好 京东售后很一般
Ⅲ 京东售后服务电话
你可以在网上查到,打开你的浏览器,例如进入网络网页,用网络搜索,输入名称【京东售后客服电话】,点【网络一下】,就能找到了。
Ⅳ 苏宁易购和京东售后哪个好
我平时都抄在京东商城买东西,买袭的多了,就不在乎售后了,偶尔给京东售后打电话要等很久才能打得进去,态度还算好,京东的质量也还算好。不过要计较售后的话,个人建议就不要再网上买东西了,可以去实物店,选购起来也方便。至于苏宁易购就不太了解了。
Ⅳ 京东商城和苏宁易购售后服务态度怎么样啊
京东和苏宁的售后不错。
我经常在京东买东西,售后很不错,上门提货,态度也很好。
Ⅵ 京东客服电话是多少
京东客服电源话是950618或400-606-5500
京东客服电话工作时间为0:00-24:00
京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。
(6)苏宁易购和京东售后服务电话是多少扩展阅读
京东特色服务热线:
1、第三方卖家客服热线
第一时间联系商家解答您的咨询,电话:400-610-1360
2、京东生活热线
GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理
电话:400-616-5500
3、售后到家
仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务,电话:400-610-3600
Ⅶ 关于苏宁易购的售后服务
我经常在各大网络商城买电器。像是新蛋、苏宁易购、淘宝、京东等等。说真的,苏宁易购的售后服务是最好的。而且发货速度相对较快。
Ⅷ 苏宁和京东的大家电,那家的售后服务更好一点
京东商城苏宁易购,到底哪个更好?在12年的互联网最热的话题恐怕就是8.15日开始的家电价格大战了。决战双方就是是京东商城VS苏宁易购。这个让京东和苏宁大红了一把。
京东商城VS苏宁易购
京东商城和苏宁易购谁的更大更火?目前来说,这无疑是京东商城。京东已经在网上经营多年,这个至少比苏宁易购要早很几年。但是从2个商城的规模效应上来看,京东和苏宁易购也不是一个等量级的。在规模上,在盘子上,目前还是,京东强过苏宁易购。不过苏宁有实体店,这就是苏宁易购的的优势。
但你要问京东商城和苏宁易购谁更赚钱,我反倒认为是苏宁易购。苏宁易购虽然没有京东占有率高,但苏宁易购的赚钱能力无论从哪个方面来看,均强于京东商城。
那么京东商城和苏宁易购哪个更好的呢?我也认为苏宁易购,同构以下几方面分析,无论从哪个方面来看,均强于京东商城。
苏宁易购比京东商城更好的原因:
一、苏宁易购相比京东商城有大规模的线下实体店为基础
苏宁易购的前身是线下有几百家甚至几千家实体店面的苏宁电器的基础上建立的网上商城的电商。苏宁易购光是线下门店,都可以为苏宁电商提供强大的电商议价能力,这个是很惊人的。相比苏宁易购的这点,京东商城却没有实体店,是没法比的。对于电商来说,有强大的采购议价能力,也就意味着,在商品上架之前,苏宁易购已走在了京东商城的前面。即便是价格战杀来,双方都会很受伤,但京东伤的更严重。
二、苏宁易购比京东商城的物流有先天优势
京东商城每年基本上都是可以拉到投资的,多少钱就不说了,无论多少钱也都是虚的,在当今的商城中,感觉电商大佬们的吹牛能力比统计局要猛的多。
Ⅸ 苏宁易购购买空调,支持送货上门并安装吗还是拨打售后电话过来安装,苏宁易购送货方式和京东一样吗
在苏宁易购购买空调,是支持送货上门并安装的。在购买了空调之后,苏宁送货上门前会先打电话与你沟通好,按照约定时间准时送货上门。
空调送货上门后,在安装前,苏宁安装员工会提前打电话与你沟通,约定时间上门安装空调,或者在确认收到货物后,我打电话告诉他们具体的安装时间,他们按照约定的时间来安装货物。
苏宁易购与京东的送货方式并无太大的区别,有工作人员在送货前电话联系,沟通好时间,工作人员会准时送货。
(9)苏宁易购和京东售后服务电话是多少扩展阅读:
收到货物后,请务必在送货人员在场的情况下检查货物的包装,并根据发票核对货物的型号、数量和外包装。如对货物的型号、数量、外包装有疑问,应及时向发货人员说明,现场拒收。
收货后,请不要擅自开箱,等待安装师傅一起开箱检查。如果机器损坏,安装主管应直接联系客服退货或更换货物。关于空调产品的外包装储存,建议空调产品的外包装自收到货物之日起保存30天以上。
当出现以下情况,若用户提出换机,应予更换:
1、产品自销售之日起15天内发生性能故障。
2、产品售出后一年内,是产品本身的故障,经过两次维修后无法正常使用。
3、由于缺少配件,自客户提出修理报告之日起90多天没有修理过。
4、由于修理原因,修理期超过30天。
Ⅹ 苏宁易购与京东商城哪个售后服务好
我平复时都在京东商城买东西,买的多制了,就不在乎售后了,偶尔给京东售后打电话要等很久才能打得进去,态度还算好,京东的质量也还算好。不过要计较售后的话,个人建议就不要再网上买东西了,可以去实物店,选购起来也方便。至于苏宁易购就不太了解了。