⑴ 怎么样写售后宗旨
你可以学学这样,
售后服务宗旨:7天包退、一个月包换;一年包修。
一、客户如出现现代MP3在包退、换、修期内坏损机可通过以下方法与我公司售后服务部联系:
1、直接邮寄或快递机器至我公司售后服务部;
2、直接携带机器上我公司;
3、委托经销商邮寄到我公司;
4、致电我公司售后服务部联系协商其它方法。
二、通过以上方法返修机器时需要提供以下材料,否则我公司有权不予处置:
1、坏机的主机和相关疑有问题的附件;
2、购货有效发票,发票上须有购货日期;
3、填写完好的三包凭证,凭证须有经销商盖章;
4、客户有责任将需处理的MP3故障写明,放入包装盒内或贴于包装盒上。
三、以下情况不在我公司三包范围:
1、超过三包期限的;
2、涂改三包凭证,序列号与产品本身号码不符的;
3、因为未按使用说明操作或安装错误引发的损坏;
4、无有效的三包凭证及有效发票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);
5、人为引起的损坏(人为因素包括:货品表面是否划伤,是否有零部件损坏,标签或背贴是否完好,是否有自行拆卸行为等);
6、因不可抗力造成的损坏;
7、经过非本公司授权服务人员修理、改动、改装或拆卸;
8、假冒伪劣现代的产品。
四、本公司不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。
五、包退条款:
自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,消费者提供坏机的所有附配件,我公司按发票价格一次退清货款,若非我公司直接销售的产品,我公司只退回等同于此产品不含税的总代价格的货款。
六、包换条款:
1、自售出之日起30日内,发生性能故障,且无人为损坏的,消费者可选择换货或者修理。换货时,我公司免费为消费者调换同型号同规格的产品。
2、在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,我公司负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本细则第六款第4条的规定退货。
3、在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,我公司免费为消费者调换同型号同规格产品或者按本细则第六款第4条的规定退货。
4、在三包有效期内,符合换货条件的,我公司因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,按我公司本细则第六款规定予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,我公司予以退货,对已使用过的商品按国家相关规定收取每天0.3%的折旧费。 (折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中扣除修理占用和待修的时间。)
5、换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由我公司在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。
七、包修条款:所购产品在三包期内正常使用和维护下,由本机元器件所引发的故障,经本公司技术人员检测确认,可以免费维修、更换。属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非承担三包非本公司授权服务人员拆动造成损坏的;
3、无三包凭证及有效发票的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒力造成损坏的。
八、消费者因产品三包问题与我公司发生纠纷时可通过以下方法解决:
1、向消费者协会、质量管理协会、用户委员会和其他有关组织申请调解;
2、消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉;
3、消费者也可以依法申请仲裁解决;
4、直接向人民法院起诉。
九、以上各项条款均根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和韩国现代商事株式会社返修条例编订。
⑵ 文化传播公司客服部实习日记怎么写
物流公司实习报告(客服部) 实习时间:2008年11月10日——2009年3月5日 实习地点:广西xx物流有限责任公司(客服部) 实习目的:了解广西的物流市场及学习物流...
⑶ 公司企业文化怎么写
公司企业文化一来般以:源愿景、理念、准则为内容。
1、愿景:和谐共生,发展创新。
愿景是组织在未来所能达到的一种状态的蓝图,阐述的是企业存在的最终目的。回答的是“去哪里”的问题。
2、理念:追求卓越,成就未来。
使命指的是在这样一种最终目的下,组织将以何种形态或身份来实现目标。回答的是“我们为什么去”的问题。
3、准则:诚实守信,敬业奉献。
价值观指的是基于组织的共同愿景、宗旨和使命等,对所预期的未来状况所持的标准观念。回答的是“怎么去”的问题。
(3)文化公司售后怎么写扩展阅读
写作注意事项:
企业文化对品牌而言目的是为增强品牌内涵、核心价值的定位、提升品牌形象而构建,体现品牌自身个性特征,广泛传播得到消费者认可。
卓越理念对品牌而言,仅仅停留于书面是没有任何意义的,树立品牌的一大误区就是认为在确定品牌理念之后工作就告一段落或者结束了。需要牢记的是这才是开始。
价值观不是贴在墙上的话语,有赞有条价值观叫做“说人话”,白鸦老师当时带我们参观的时候,有解释这条价值观的由来。说以前有个DM(传单)效果非常差,后来复盘,发现是没有站在用户的角度,设计的太花哨(高端),反而让用户觉得是卖手机的,与想达成的目标严重背离。
⑷ 装饰公司的售后服务怎么写
售后服务及质保期限承诺书
本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,根据ISO9000质量管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务!为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
(一)售后服务承诺
服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标:服务质量赢得用户满意
服务效率:随叫随到 高效快捷
服务原则:工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的材料只收成本费,由需方人为因素造成的损坏,供方维修或提供的材料均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
(二)售后服务措施
为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务,真正贯彻到位,我们采取了一系列措施:
1、总经理亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行,不拖泥带水。 保证专业服务至上。品牌第一!
2,对员工专业培训 , 使每一项工程的售后服务达到 ,不找借口,不讲条件, 高效率的完成服务 ,踏踏实实为用户解决问题 。
不知道这个答案可以不
⑸ 文化传媒公司的简介怎么写急需答案!!!!!!!
给你个模板,自己好好看看吧,制作个对你们单位有用的简介,希望对你有帮助
江苏中天龙文化传媒有限公司成立于2001年,原名江苏中天龙影视文化发展有限公司,是一家集电视剧、综艺节目及广告的策划、制作、发行、演艺经纪与市场推广于一体的专业传媒运营公司。
公司成立以来,与多家影视制作机构合作,拍摄了一系列优秀影视作品。其中,反间谍国安题材电视剧《国家机密》作为2005年央视年度大剧,播出时引起强烈反响,现已成为这一领域中脍炙人口的经典剧目。而2008年,其续集《国家机密2》的推出更是掀起一股收视热潮,“国家机密”这四个字,无疑已成为国安题材电视剧的响亮品牌。
另外,公司投拍的剧集如《缘份》、《玉卿嫂》、《谁为你作证》、《角力》、《半路夫妻》、《小城往事》等也不断在全国各地方电视台取得收视佳绩。08年,《北平往事()》、《活着真好》、《国家机密2》连续在央视的亮相令人惊喜。而公司代理发行的《最后的子弹》、《我们遥远的青春》等热点剧目显示了公司独到的眼光。
我们不仅勇于尝试多种题材的剧目创作,在新媒体业务的探索上也积极进取。我们始终以认真的工作态度、务实的工作作风、快捷的工作效率、精良的制作水准为信条,力求以独具的文化张力行走于影像世界,以独特的文化品味感动芸芸众生。
联系方式:中国·南京市中山南路111号公房大厦四楼
邮编:210002 传真:025-84201233
电话:86-25-84209999
网址:www.skylong.com.cn
⑹ 公司简介怎么写
公司简介就是对一抄个公司或袭者企业做一个简单全面的介绍,这种介绍不是一句话带过,也不是长篇大论,是简单扼要的介绍公司的一段文字,让别人初步了解公司的基本情况,同时能给客户留下一方面的深刻印象,这样就达到了介绍的目的了。
很多中小企业对公司简介不知道如何写,不是写的太少就是写的太多,总是不能好好把握,今天我们在这里好好说说关于公司简介的书写方法。
公司简介一般包括以下几个方面:
1. 公司概况:这里面可以包括注册时间,注册资本,公司性质,技术力量,规模,员工人数,员工素质等;
2. 公司发展状况:公司的发展速度,有何成绩,有何荣誉称号等;
3. 公司文化:公司的目标,理念,宗旨,使命,愿景,寄语等;
4. 公司主要产品:性能,特色,创新,超前;
5. 销售业绩及网络:销售量,各地销售点等;
6. 售后服务:主要是公司售后服务的承诺。
⑺ 怎么写公司简介
公司简介一般包括以下几个方面:
1、公司概况:这里面可以包括注册时间,注册资本,公司性质,技术力量,规模,员工人数,员工素质等;
2、公司发展状况:公司的发展速度,有何成绩,有何荣誉称号等;
3、公司文化:公司的目标,理念,宗旨,使命,愿景,寄语等;
4、公司主要产品:性能,特色,创新,超前;
5、销售业绩及网络:销售量,各地销售点等;
6、售后服务:主要是公司售后服务的承诺。
以上几个点都是重要的因素。
拓展资料:
一、公司的定义:
公司是依照公司法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司,是以营利为目的的企业法人。它是适应市场经济社会化大生产的需要而形成的一种企业组织形式。
二、公司的类型:
1、无限责任公司
是指全体股东对公司债务承担无限连带清偿责任的公司。
2、有限责任公司
是指公司全体股东对公司债务仅以各自的出资额为限承担责任的公司。
3、两合公司
是指公司的一部分股东对公司债务承担无限连带责任,另一部分股东对公司债务仅以出资额为限承担有限责任的公司。
4、股份有限公司
是指公司资本划分为等额股份,全体股东仅以各自持有的股份额为限对公司债务承担责任的公司。
5、股份两合公司
是指公司资本划分为等额股份,一部分股东对公司债务承担无限连带责任,另一部分股东对公司债务仅以其持有的股份额为限承担责任的公司。
⑻ 公司要拍一个宣传片关于售后方面的,现在要写一份计划书不知道怎么写。
北京翰墨联合文化传播公司
主要提供品牌形象塑造、包装、品牌营销和推广。
服务版范畴为 宣传画册、企权业宣传片及广告片拍摄制作、媒体投放、企业VI设计、媒体代理等。
翰墨客户:宝马,凌志,福特,NEC,中国建设银行,中国网通,中国电信,联想,国家电网,奥克斯,万达集团,华远地产,mix-box等知名品牌。