卖家多少天内可以售后维权

㈠ 淘宝确认收货，评价，申请维权的时间分别是多少天内

自动确认收货时间如下：

虚拟商品：

天猫自动充值商品，完成付款后，系统会马上自动确认收货。

自动发货商品（如：自动发货卡密类），自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。

虚拟物品，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

实物商品：

如果选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

如果选择物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

自动评价如下：

自动默认好评，不会给中差评哦！另外系统默认的好评只要符合评价计分规则，都是会为双方增加对应的信用度。

系统自动默认好评有以下两种情况：

1、一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。

2、天猫（原淘宝商城）订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评。

系统不会默认评价有以下几种情况：

1、一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价；

2、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分；

3、天猫（原淘宝商城）订单买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评。

发起售后时间：在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：

㈡ 淘宝多少天内申请售后

淘宝交易成功后15天内可以申请售后。
1、淘宝交易成功后15天内是售后服务回期；
2、在售后服务期内，订单答的售后入口打开，买家可以申请售后；
3、售后服务期结束后，订单的售后入口关闭，买家无法申请售后；
4、售后服务期结束后，如买家需要售后服务可自行与卖家协商。
希望我的回答可以帮到您哦

㈢ 淘宝的维权期限是几天

淘宝的维权期限是15天。

若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，内无法发起退款申请，顾容客可以联系卖家协商处理。如无法协商一致，可以提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议；若卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。

售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，顾客可以主动联系商家处理，如无法协商一致，可提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

(3)卖家多少天内可以售后维权扩展阅读

交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：

未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后，维权小二将在48小时内介入核实。

违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意骚扰：4个工作日给出处理意见

交易退款进行中的维权，一般情况下是在会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后维权小二将在48小时内介入核实。

㈣ 淘宝网买家交易完成后售后期限有多长，什么时间不能在维权

淘宝网买家交易完成后售后期限，根据不同商品，分别是：

1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。

2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。主要分：

（1）三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

（2）三包非耐用品，售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。

交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

(4)卖家多少天内可以售后维权扩展阅读：

交易纠纷的维权处理时间是：

根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权：在会员点击要求客服介入处理后，通知举证方3天举证，卖家24小时预处理期，举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒绝后可以申请淘宝介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。

㈤ 淘宝交易成功后多少天可以申请售后

您可以在交易成功的15天内点击【申请售后】发起维权。
亲，遇到交易纠纷，您可以内与卖家自行协商解决，或容通过以下方式解决呢：
一、若交易进行中（交易尚未成功或关闭）
如果未收到商品、收到的商品表面不一致、与描述不符、存在质量问题产生争议的，您可以在付款后确认收货前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请（超时时间：从卖家发货开始计时，平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）。
二、若交易已经成功
1. 如果商品是假冒商品产生争议的，您可以在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2. 如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的，您可以在交易成功后的十五天内提出退款申请；虚拟商品使用期限短于该期限的，您应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3. 如果收到的商品与描述不符产生争议的，您可以在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4. 如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，您可以在交易成功后的九十天内提出售后申请。

㈥ 淘宝售后保障维权是多少天

买家有权在“交易成功”后15天之内，向淘宝发起维权

买、卖双方在淘宝网上成交后，买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述存在不符，当买家自己找卖家无法获得售后保障时，可以通过该维权入口向淘宝发起维权。
商品描述的情形包括但不限于：
1、发布宝贝时选择及填写的，包括图片与商品瑕疵在内所有与商品本身有关的信息；
2、交易过程中，利用阿里旺旺或其它可被证明的聊天记录，就商品本身及其瑕疵、邮费、发货情况、交易附带物件所进行的描述。
若卖家有“商品与网上描述不符”的情况时，应向买家赔付商品价款①及邮费（含维权商品回邮邮费，且没有赔付上限）。
当买家在支付宝“交易成功”后，若发现卖家有“商品与网上描述不符”的情况时，可先要求卖家进行妥善处置（包括要求卖家履行相应的赔偿责任），以弥补自身损失。卖家对此应积极配合。若卖家未予妥善处置，买家有权在“交易成功”后15天之内，向淘宝发起维权并提出赔付申请（除特定类目外 ②）。
对于涉及“消费者保障服务”系列标识的商品，应通过“消费者保障服务”发起维权。
淘宝网在受理买家申请后，有权要求双方在规定时间内提供相关材料。双方有义务积极配合，并保证所提交的材料真实、合法。淘宝将以普通人的身份对交易双方提交的材料进行表面审核，并据此独立做出最终判断③ 。
买家须提供的材料包括但不限于：图片证明，退货凭证（如商品已经退回）；
卖家须对买家提出的内容进行说明，并上传该商品的证明文件。
若淘宝判定卖家未履行真实描述义务，有权依照《淘宝规则》中“网上描述不符”之条款，对违规卖家进行处罚。
同时，卖家应不可撤销地授权淘宝使用其自有资金代表卖家向买家进行赔付。淘宝代卖家赔付的金额以3000元人民币为上限④。淘宝依据卖家之授权，代卖家进行了前述赔付，并不意味着淘宝有使用自有资金向买家支付赔偿金、补偿金或其它款项的义务。卖家仍应对买家或者其他权利人承担赔付、补偿义务，且不以3000元人民币为上限。
淘宝代表卖家对买家进行赔付后，有权向卖家追偿赔付金。卖家应在淘宝赔付后7天之内，向淘宝偿还与赔付金数额相同的资金，以补偿淘宝所遭受的损失，并向买家赔付其实际需赔付金额中的剩余部分（如有）。
若卖家未在7天内向淘宝偿还赔付金，或卖家未向买家赔付剩余赔付金额（如有），淘宝有权依据《淘宝网用户行为管理规则（非天猫）》中“拒绝提供售后保障服务的行为”之条款，对该卖家进行处罚。
更多详情请见《淘宝规则》
注释
①以买家实际支付的商品价款为准。
②但淘宝不对因材料问题而导致的判断失误负任何责任。
③即当商品价款及邮费超出3000元时，淘宝仅代卖家实际赔付3000元。卖家主动赔付赔付情形不受前述金额限制。

㈦ 淘宝交易成功多少天内可以申请售后

淘宝交易成功15天内可以申请售后。

淘宝卖家发货后的20天内可以申请【退款/退货】内，交易成功后容15天内若对商品存在异议，可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限，需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通，协商处理。

淘宝售后申请成功后，在申请退款后的5天，卖家逾期不响应退款申请，默认达成退款协议，按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。

(7)卖家多少天内可以售后维权扩展阅读

《淘宝规则》中规定：

第七十五条 违背承诺，是指卖家未按照承诺向买家提供以下服务，妨害买家服务满意权益的行为：

卖家违背以下承诺的，每次扣十二分：

1、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责任但卖家拒绝承担的；

2、淘宝判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等售后保障责任但卖家拒绝承担的。

㈧ 订单交易成功后多少天内可以申请售后服务

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服专务：属退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

㈨ 淘宝售后维权期多久

淘宝在交易之后，可以根据不同商品，享受不同的维权期：

1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。

2、特殊商品享受更长的售后期：

三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

三包非耐用品，售后时间为90天。

1、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

2、就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1.因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口。

(9)卖家多少天内可以售后维权扩展阅读：

1、商品已退回卖家签收但仍未退款：

若退货卖家已签收，但仍未退款，可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理，若运单号丢失或无法提供，就只能联系卖家协商处理。

2、疑似假货问题：

可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。

3、质量问题：

如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题，可以提供实物图片给在线客服进行受理，若图片无法证明商品存在质量问题，只能联系卖家协商处理。

4、商品使用期限与卖家承诺不符：

若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等，存在卖家承诺时间内无法使用的情况，可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理。

参考链接：交易成功超过15天该如何维权_淘宝网

㈩ 淘宝交易成功后多少天可以投诉卖家

根据订单状态的和需求的不同，可以按照参考一下方法：版
如是商品有关权问题不满意，在订单“确认收货”之前，可以发起【退货/退款】申请；如果订单已经“交易成功”，可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。
如是卖家行为方面不满意，可以发起【投诉卖家】申请（路径：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单，【投诉卖家】）。
【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为，相应的发起条件如下：
投诉类型：1、承诺没做到；2、拒绝使用信用卡付款；3、未按约定时间发货；4、未按成交价格进行交易；5、违反支付宝交易流程；6、恶意骚扰。
温馨提醒：投诉以上六种卖家行为，超过15天后将永久无法发起。