⑴ 请问汽车4S店售后服务的主要职责是什么
为销售整车提供：整车配件供应，售后汽车保养，售后索赔，售后客户回访
⑵ 我打算进去4s店做售后，4s店售后是做些什么
1、 售后服务核心流程 预约-准备工作-接车/落单-修理/进行工作-质检-交车/结账专-跟踪
2、 预约 电话使用技属巧
3、 准备工作 配件知识：易损配件、常用配件 业务接待的准备：环境、设施的准备，顾客资料的准备，内部的沟通
4、 接收车辆/制作订单 专业接待规范、汽车维修费标准计算方法、汽车维修市场价格参考、 维修合同的签订、顾客档案的管理，汽车售后服务软件基础， 服务接待技巧，
5、修理：永远为顾客着想，赢得顾客的忠诚
6、交车/结账 财务结算知识、机动车保险；保修索赔政策及程序，索赔处理手册，索赔案例分析 处理顾客投诉
7、 跟踪服务
⑶ 店铺三包是什么
只能在卖家店里得到服务，叫店铺三包
三包是国家为消费者专门设的,保护消内费者应有的利益.三包是包容退,包换,包修.
1.包退是指商品在销售7天内有质量问题,不是人为故意损坏的故障.可以包退.
2.包换是指商品在一个月内(贸易机是15天包换),出现故障,不是人为损坏的可以换同种型号,若没有这款型号了,商家要给顾客退款或是换别的品牌.
3.包修是指商品在一年内出现质量问题,有故障,顾客可以凭三包卡和购买小票找商家免费维修.或去该手机的售后服务部也可以,只要拿三包卡和小票就可以.
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。
⑷ 珠宝店售后是什么工作
有些顾客买完珠宝之后是会有很多小问题有可能想要退货的 ， 这就需要我们在顾版客购买之后依然权像咨询时候一样的热情为顾客服务。 要看你是实体店售后还是网上订购的售后 ， 网络上的售后你只用负责修改加工的及时联系工作 可以找师傅修改 实体店的售后会进行一些基本的难度低的修改 那些都是没什么毒的 物理修改 。不然人家天天戴珠宝的 不全都中毒了么
⑸ 什么是商铺返租(商铺售后返租)
售后返租，又称售后包租、售后回租、售后承租，是指房地产开发企业以在一定期限内承租或者代为出租买受人所购该企业商品房的方式销售商品房的行为。
还有一种解释:售后返租是指开发企业将所售商品房出售给投资者,同时与投资者签订承租协议,并以承租期间的租金冲抵部分售价款或偿付一定租金回报的一种投资方式。
⑹ 拼多多售后是什么意思
主要是解决客户对产品提出的疑问进行解答和向商家反馈问题
⑺ 为什么有的自营产品京东会选择店铺售后或者供应商售后
自营店铺的话，作为京东的“亲儿子”来说，流量的扶持和活动推广的力度，这点是必须肯专定的，其属次是入驻京东自营之后，商家是以供应商的身份出现，京东作为出售方，产品的质量肯定是找相应的厂家或者供应商来处理相应的售后问题。客户也会更放心
⑻ 天猫店铺售后都做哪些东西
客服的话 是退换货的接待 质量问题的 快递问题 处理退款等，反正只要是售前这边卖出了版东西，权客人在来找的话 只要不是重新购买东西的 都属于售后处理，反正就是各种的奇葩问题。运营这些的话 好像是要注意 退款时长 评价这些什么的 我是客服 具体的不懂那些