『壹』 淘宝天猫售后服务综合指标对店铺有什么影响
您好,我看到您的问题很久没有人来回答,但是问题过期无人回答会被扣分的并且你的专悬赏分也会被没属收!所以我给你提几条建议:
一,你可以选择在正确的分类下去提问,这样知道你问题答案的人才会多一些,回答的人也会多些。
二,您可以到与您问题相关专业网站论坛里去看看,那里聚集了许多专业人才,一定可以为你解决问题的。
三,你可以向你的网上好友问友打听,他们会更加真诚热心为你寻找答案的,甚至可以到相关网站直接搜索.
四,网上很多专业论坛以及知识平台,上面也有很多资料,我遇到专业性的问题总是上论坛求解决办法的。
五,将你的问题问的细一些,清楚一些!让人更加容易看懂明白是什么意思!
谢谢采纳我的建议! !
『贰』 天猫服务综合指标 不达标 怎么解决
这个要去看一下他们的规则。
『叁』 怎么提升天猫售后指标
首先最容易拉低这个是后台退货申请那里介入天猫小二这个是最要命的
其次是退货申请处理不及时 主要是这两个
『肆』 天猫售后综合指标低 什么时候能恢复
天猫真没用过,看看编辑模式下有没有导航栏编辑旋钮,如果有进去看看有没有显示设置,清空里头的CSS代码。没用过天猫,不知道对不对 查看更多答案
『伍』 天猫怎么提高售后指标 刷秒退单
在QT上找个可靠的平台刷
『陆』 天猫服务综合指标如何快速提升可以刷退款吗
亲 买家走正常流程 申请退款>N条选一项 补充说明 上传截图(聊天记录) 买卖双专方都有规定处理时间属 在规定的时间内不处理, 系统默认达成协议 退款成功 倘若卖家拒绝 买家修改一下内容再提交 满72小时 请求天猫客服介入 你请求,你举证 举证得到...
『柒』 天猫售后指标怎么回到90%以上
1、未及时操作退款导致介入
建议:商家需优化不断退款流程,不要因为自身流程端的问回题导致消费者的答体验售后感知差, 因流程端导致无端介入
2、退货影响二次销售
建议:买家端也有相关的责任,作为服务商家我们可以减少这样的误会发生,可以服务做的
再完善一点的是可以退货前期做好相关风险提醒,或售后保障卡说明相关注意事项。减少这 样不必要的误会。
3、七天无理由退货,商家同意退货退款,地址不详
建议:请商家更新好有效的退货地址,默认地址必须有效准确,如有变动及时更改,若为多
仓库商家,建议在退货地址说明上进行多仓库说明,避免买家不必要的误会。
『捌』 天猫服务综合指标达标何解
有4项指标,分别是:
1,售后服务综合指标打败商家占回比
2,退答款纠纷率
3,退款完结时长
4,退款自主完结率
我们现在的处理流程是:
针对仅退款未发货:人工刷新,检查到了,就尽快处理退款
针对仅退款已发货:让客户拒签,等待快递显示退回了,就退款
若还在路上,就先拒绝
针对退货退款:申请的我不想要了,直接同意
申请原因为质量问题或者描述不符这些的,是先旺旺留言客户,让其修改,若到了晚上还未修改,这里就分2种情况,第一,产品无质量问题,这种就拒绝掉。第二,产品存在问题,这种也同意了
『玖』 怎样提高 天猫售后综合指标 刷
刷不了,必须要急急的帮买家退款。,售后服务综合指标,就是明显的把极速退款强加给卖家,卖家只要不快速退款,服务综合指标就跟不上。太黑了,他妈的
『拾』 天猫的售后综合指标不达标会有什么影响
综合服务指标未达标要看是什么指标未达标,一般会影响商家报名官方的营销活动,比如淘抢购,聚划算之类的,严重的会扣分,扣保证金