❶ 售后服务可以做销售吗
你是说在自己公司又做售后。然后想做售前销售呢还是现在做的售后。准备去做售前！
当然。其实都可以的哈。老板是巴不得都干起销售
❷ 如何用售后服务来促进销售工作
你们公司的策划可以把公司整体售服体系做成可以宣传资料或者视频资料，另外进行品牌推广时可以用整个售后服务体系做产品形象。
❸ 销售部门和售后部门的衔接，怎么才能做好
人无完人怎么可能不出问题？我建议如果能界定谁的责任，那采取相应的处罚措施就可以了，我相信时间久了，大家工作会更细心，自然也不用定什么制度了！
❹ 如何做好售前、售中、售后服务
而在服务中又分为售前服务、售中服务和售后服务。尽善尽美的服务则是长久留住顾客和吸引顾客的制胜法宝。 首先,良好的服务是开拓事业的关键所在(即售前服务)顾客购买产品便是服务的第一步。而三生产品的一大特点就是消费具有重复性和持续性。而产品是否能打动顾客的心很大程度上取决于经销商所应具备的良好服务意识。因为售前服务即打前战,用你的真诚、热情的服务态度来感染顾客,让他在消费之前便对公司的产品有一个好的、深刻的印象,就是说要抓住顾客的眼球和消费心理。 其次,用良好的言行来吸引和留住顾客(售中服务)营销人员在销售过程中要注意自身的言语和形象,因为你的言行即是公司整体形象的化身。从某种意义上来讲,你就是公司的“窗口”,顾客则是通过“窗口”来看待公司的形象。你留给顾客一个完美的服务形象,不但能让对方加深对公司产品的印象,而且无形中也树立了公司的良好口碑。 第三,指导关怀型的服务是顾客持续使用的金钥匙(即售后服务)销售的关键服务,更应是在顾客购买了产品之后。售后服务的重要性不可小视。顾客购买产品后,应主动与对方取得联系,了解他的满意度,询问他使用产品的效果,顾客如有疑问,应耐心回答,消除顾客的疑虑。让顾客觉得你是真正关心他,而不是挣完他的钱便不闻不问了。要让他感受到你的服务既到位又完善。另外加强指导型服务也要与关怀顾客并重。这里的指导是指对顾客进行健康理念和正确使用产品的指导服务,这对顾客继续使用该产品的帮助颇大。总而言之,要让顾客主动购买产品并乐意使用产品,就应当将服务做到位,发挥服务是品质的具体表现的优势效应,这样才能留住、锁定顾客的心。 优质服务是留住客户的秘诀浙江平阳 黄庆锻 潘少冰 作为三生经销商,我们深知优质服务的重要性,在销售三生产品的过程中,有时会遇到由于跟踪不及时而造成退货或使顾客流失,也有些顾客因为一些保健品的鱼目混珠而采取旁观态度。要建立三生保健品的良好销售渠道、树立公众良好的社会口碑,就要提供优质的、灵活性科学性的服务:包括售后反馈、随访、服务一条龙的经营模式。 要留住你的客户,关键的服务从售后开始。在产品销售后,不可对顾客不理不睬,而应该经常电话联系、聊聊天、问问情况,为他们追踪服务,也可以上门指导服务,并为每一位顾客提供完善的一条龙服务。这不仅能留住顾客,而且能通过客户的口碑和分享扩大宣传三生产品,有事半功倍之功效。 三生公司提供的工具也是招揽和留住顾客的一种好方法,利用虹膜仪定期复查对照,有直观的效果,使顾客一目了然。 此外,不妨去家访,也可以举行家庭式销售对象小聚会,互相交流保健品使用的体会。征求大家意见。也可以利用聚会的机会,讲解三生产品的保健机理和效果。让顾客发表意见、说体会、论效果,加深对保健品的理解和认知,这也是留住顾客、更好地服务顾客的方法之一。
❺ 如何让售后服务促进销售
售后服务是非常重要的，现在的销售渠道有很多，老客户的转介绍，内口碑营销是目前容最重要的营销手段，要把口碑做好，售后服务就必须跟的上脚步。
尤其是销售些解决方案的公司，客户的要求很多，售后服务做好了，客户认可，就会转介绍或者二次销售。
所以，如何让售后服务促进销售，就花心思把售后服务做好，真正做到客户心坎里去
❻ 我们公司是做叉车销售和售后服务的，有企业要求大包，老总让我设计个大包方案，谁能帮忙设计个方案
提纲，我草拟的：
1，罗列现状
2，陈述方案
3，比较优势，好处
4，增值服务
做出以回上几点就答差不多成了。
❼ 如何做好客户从售前，售中到售后的管理呢有啥好办法吗
随着CRM客户关系管理系统在中国企业中的逐渐火热，大部分国内CRM系统开发商都在为企业提供定制CRM系统，定制客户管理系统可以更贴切企业的个性需求，从而提高CRM的管理效率，定制的CRM不论是在功能方面还是在流程方面都会更有利企业的运用，做到满足各方面的需求，优化企业的业务流程与管理流程。
不同行业之间在企业管理方面的要求是不一样的，CRM系统如果不做到定制化，是无法满足大部分企业的需求的，这也是为什么定制化CRM系统那么受欢迎的原因。
定制的CRM系统能够贴合企业的工作流程，即使是同行业的企业，在销售流程、订单流程、工作习惯等多个方面都会有很大的不同，方方面面的细节，造成了企业之间的差异。例如：某行业的企业销售流程是：收款-订货-发货-售后，而在标准CRM的销售流程是：定金-订货-发送-收款-售后，作为一款可定制化的Rushcrm系统，最好的方法是更改CRM的销售流程，让软件去适应企业，而非企业适应软件。
定制的CRM系统定制化的系统可以根据企业的需求，打通与企业其他应用或者系统的那堵“墙”。一个企业中部门与部门之间，业务与业务之间都不是单一存在的，都是和企业的业务息息相关的。例如：有的企业有一些原来的老系统，这些系统有一些基础数据，需要与新引入的crm进行数据对接，或者通过企业中社交软件好友的添加，关联联系人到CRM系统中，同时记录和管理客户资料，使跟进业务更高效便捷。
定制的CRM系统可以本地部署到企业的服务器上，安全性会更高，例如：某企业因为太信任CRM系统开发商提供服务器的安全性，结果被人盗走客户信息。本地部署的数据私密性有保障，本地部署费用虽高，但将数据掌握在企业手中，会大大增加数据的安全性。
定制的CRM管理系统优势在于能让流程、功能和企业的需求更加贴近、操作方面更具有灵活性、功能也很完善，大大提高了企业的运用操作体验。Rushcrm系统拥有强大的定制化功能后，还要能够对每个用户的权限进行详细到每个模块、每个字段和功能的权限的自定义，以满足各个客户对于公司不同流程，不同部门的个性化的需求。
❽ 售后服务转行做销售
我是做销售的,我对你的建议是:
如果你想做销售不用专门的挂个名号去做销售,
如果你做售后可以接到单子,老板难道不做吗?
你可以先多了解一下销售工作是怎么开展,学习一下基础的知识,成交的流程,致于不会说话和不爱说话,这不重要,都是可以练出来的,
你可以先找你老板谈,告诉他你有这个想法,让他给你一定的帮助,教你怎么做,老板很可能会拒绝,
笑..我是老板的话也不会放你,因为你现在的存在是一种稳定的效益,你去做销售就成了不稳定了,一是突然换一个其它人肯定没有你做的好,二是做销售的话,并不是每个人都能成功,他肯定不想多花精力去赌,一定想办法说服你让你回心转意安心的做现在的工作.
但是没有关系,只要你坚持,告诉老板你的意思就好了,你可以暗地用功,在把本质工作做好的前题下学习销售.日后他看到你真的很行,把你放在这个位置确实尾曲了,他会另作安排的.
当你在售后的工作中慢慢的了解到销售,然后再把你现在的工作交付给信任的人,让老板也放心,然后再全心的做销售,
说了这么多,不知道你明白没有,
我打个比方,我们是化工产品销售公司 ,我公司的一个司机----他的职责是司机不是销售,他天天送货去客户厂里,也和客户那里的各种人打交道,有一次他去理发店理发,有一个人坐他旁边他和那人聊天,后来聊到职业,他说他是做化工的,那个人是一个五金厂的主管说他们正在找一种化工药剂,问他是不是可以提供一点样品,后来留下了联系方式,之后他就请教我们,我们告诉他怎么做,结果那笔单成交了,还不小,老板一样给他业务工资.
其实做销售很简单,无时无刻,
了解了什么地方需要我的产品,我就去什么地方,认识那里的人,和那里的人交朋友,告诉他,我有什么可以帮到你吗?
坚持自已的信念,祝你成功!
❾ 售后可以转行做销售吗
当然是可以的了
我们公司就有两个转行的
只要是销售的领导要你就可以了
❿ 如何做好电话销售的售后服务和跟进
电话销售是属于一个短时间激起客户成交的销售方式，但是我们要对自己的产品很熟悉呢，做好成交后，弄一个客户回访表，加深与客户的关系。