『壹』 汽车4s店售后服务如何提高单车产值
开发项目,如,养护、精品、美容、改装
『贰』 4S店如何提升售后服务产值
4S店提升售后产值是一个系统的过程,建议可以听听这方面的,应该是 梵天管理咨\\询的《售后主回动营销课程答》,讲得比较系统化,最近几年很多4S店售后产值出现下滑,个人也做管理售后有很多年了,对于售后还是有一些自己的见解,针对性的提一些关于当前无外力干预的情况下,汽车4S店服务产值提升的建议,供大家参考;
一、 保有客户的梳理;
二、到期保养客户的锁定;
三、首保客户的锁定;
四、流失客户的管控;
五、服务下沉;
六、灵活多样的服务活动;
七、4S店自身管理流程的梳理;
八、服务亮点的建立;
九、增值服务的延伸(代步车、养护和精品、外拓品牌);
十、4S店成本控制;
十一、库存车辆的管理;
十二、与保险公司合作形式的变更;
十三、区域协会的成立;
总之,服务产值的提升是诸多原因的,以上内容只是供读者参考,需要变通的结合自己的实际情况开展适合自己的工作方 法,“品牌服务无定势,客户满意为最终”,客户不满意,服务产值肯定是上不去的,以上的工作开展建议,核心的是离不开客户满意的,所以,服务产值的提升始 终是不能离开客户的口碑这个主题的,只有把客户搞愉快了,客户才能快乐的消费,4S的产值才能提高。
『叁』 汽车4S店售后 如何提升产量 有什么好的方案
你提出这个问题有点太有才了,看来你是做4s店售后管理的,要想解决售后专产值到好做。我可不是在唱高调,属售后是做什么的?以什么那的经营方式求生存和发展?我的理解是售后服务以客户满意为自己的服务宗旨,以员工满意毛求发展。通过服务接待车间配件索赔形成团队协作追求公司满意。以售后服务体系的改善与提高、以售后服务的服务管理创新能力和开发能力与服务延伸与加项服务延伸,才能达到企业增值保值。
『肆』 4S店如何提升续保率
续保方式有三种:
1.另订新的保险契约;
2.按原条件订立“续保证明专书”;
3.将收取续保费的“续保收据”作为属续保的凭证,一切条件按原保单办事。
续保通常短期医疗险都是一年一保,如果保险期限中被保险人出险,保险公司赔付之后,下一年往往就无法续保。按照保险公司的说法,这是因为被保险人即使治愈了,重新患病的风险仍然很大,而且现在慢性病的发生率也较高,对保险公司来讲续保风险太大。
『伍』 汽车售后产值怎么提高
汽车保养和配件!一般4S店卖车都是亏本的,大部分利润都是平常的维护和周边产品!
『陆』 4s店提升保险产值的方法
根据4S店售后业务流程可以知道,事故车产值占4S店整个售后业务的40%-55%,而4S店事故车产回值=保费规模*赔付答率,保费规模(新车保险+在用车保险)和赔付率是汽车经销商车险业务的两个核心指标,重视保费的转化才直接提高赔付率。所以车险业务显得及其重要。
除了制定有效的考核制度,增强续保业务员的专业知识,提高服务质量,4S店还可以借助科技的力量赋能车险业务升级。比如悦保车商云平台,专业服务于4S店等车商保险兼业代理,结合展业场景,针对4S店续保业务现状问题,提供涵盖智能报价出单、客户续保管理、财务结算等一系列车险运营管理全流程解决方案,助力4S店提高续保业务,拓展渠道,增加基盘客户,规范管理。
『柒』 如果提高汽车4S店的售后产值
只有让客户觉得你这里有诚信,收费合理,服务态度好。才有越来越多的客户,还有对你的员工好一点,让他们实心的跟着你干。
『捌』 汽车4s店怎样提高产值
额。我以前也是4S店的。说实话,保值4S店的投资和运作都很吓人,但是价格也很夸张。因专为大多都是属换件。大多可以修复的也换。这也是很好的门路。不知道你是售后服务的经理?还是顾问?还是保险的 ?总之。在保险定审员来之前把工作做好。应该你了解吧。可以把应坏了结果没坏的换成坏的。不多说了。你应该了解了大概撒。那个哎,售后提高产值,这个问题是很多4S店都很苦恼的问题。。个人建议最好不要做以上那些因为那个损害的的不仅是顾客。还有公司的形象。提高产值最主要的就是保值哦。保值量起来了修车的顾客就多了。另外质量和效率都是主要的。。售后应该和销售一起吧公司的产值弄好。很多时候销售降价卖车减少了利润。但是售后就可以拿回来,所以销售和售后应该团结一致。另外车间也应该提高效率。吧车的维修质量修好。。。很多。打字很累。理解下。。。
『玖』 现在4s店的售后产值为什么这么低啊
普遍现象,客户复对在4S店售后制维修保养的认识不够,感觉比外面贵很多,沈阳很多都是在外面自己做。 但是新的三包法出台后虽然售后的压力更大,但也有好的方面,那就是要让客户知道如果要想享受新三包法,那你最基本的原则是在保期一定要在4s店做保养维护才行。另一面是客户维系不到位,导致客户进场率下降。
『拾』 怎样提高4s店售后进站量和产值
降低价格 最主要【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】