❶ 我华为手机坏了,维修网点让我自费,给客服打电话也没用,我怎么投诉他们呢
我也是刚买的华为手机G6,刚买不到6个月
竟然黑屏
接电话的都OK,拿去给华为售后维版修,今天接到售后那边权电话说要更换主板,费用要自费,要修就给钱不修就直接拿回去,售后人员与维修人员语气还带有威胁的
真是气人,真不知道华为公司是不是靠售后维修这样子还要消费者钱的,打电话过去投诉还在等待结果,真后悔买华为牌子,大家以后要注意了。
❷ 如何投诉华为手机售后维修不作为
成都蜀汉路维修点不作为.明明小问题他非要换后壳.人情太淡簿。外面的店都说是零件问题找售后。结果换家售点人家二话没说就解决了问题。
蜀汉路点太黑心了
❸ 我想投诉华为售后 不知道怎么投诉
具体情况具体分析,如果能把情况表述清楚,先拨打华为售后服务电话,确定维修点是否是华为官方的,如果解决不了可以到当地的工商消协投诉华为手机维修点。
❹ 华为手机售后投诉
华为售后服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服内务”页面,可以帮您查容询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
❺ 怎样投诉华为客服电话
1、投诉内来容
可反馈、举报各自类市场及合作中的违规行为,如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为(索贿、入股经销商或任职等)、 窜货、假货等。
2、投诉方式
邮箱:
华为消费者业务BG稽查部:[email protected](请在邮件中注明手机号码等联系方式)
华为集团:[email protected]
热线:
服务热线: 400-830-8300、800-830-8300(座机)普通话7*24小时
华为商城热线: 400-088-6888 普通话7*24小时
3、投诉受理条件
提倡实名投诉。鼓励投诉人通过实名方式投诉,便于我们获取更详细及准确的资料,以便有效地跟进及调查。 在适当情况下,我们可知会举报人有关调查的结果。
投诉事实真实、清晰。 投诉人提供详细的事实,便于我们快速处理。 提供事实包括被投诉人信息,投诉相关证据(例如:合同、货物条码)等。
4、保密责任
华为公司承诺对于举报单位、举报人以及举报内容将严格保密。
5、接收及处理
按照公司投诉及处理流程有专人负责跟进与处理,并给予公正的处理结果。
❻ 客服你好我要投诉华为手机售后,
我也要投诉华为,把我手机镜头弄坏了不承认,售后太差,投诉投诉,准备后面买华为的手机,电脑 ,现在不可能买了。
❼ 投诉华为售后
我觉得如果你投诉不成功,你可以直接打消费者协议315的电话进行投诉!
❽ 如何投诉华为手机售后维修不作为
打华为的客服电话:
800-830-8300
400-830-8300
❾ 华为客服投诉解决方案
可以查询一下手机三包条款,可以先找售后服务经理,如果处理不了就可以通过12315投诉。
❿ 华为手机售后不作为,投诉售后不管用,怎么办
华为售后处理的问题永远都是站在公司的利益之上,不会考虑也不会为消费者觉想,说实在话华为手机价格高,质量有稳定,今后再也不会买华为的手机,寒心的质量既然做到品牌