Ⅰ 淘宝买家申请售后时间过期后怎么修改
商品使用过程中发来现这样那样自问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
Ⅱ 淘宝怎么取消售后服务
你好,淘宝是没有售后服务的,售后只凭商家良心了,我就是,我买的手机专3天坏了,可以我已经属好评了,手里就没有筹码了,好在我那还能客服保修,我也就放过了那个三钻,你只能投诉了,交易成功可以投诉,不过需要证据,截图你充的那个qq号,并且得截图证明交易时充的是你现在掉的那个qq号,所以,这就比较麻烦了,现在淘宝实行谁主张谁举证,也就是说你告他,你提供证据,你没证据,什么都别说了,投诉也没用
Ⅲ 淘宝上面的售后服务怎么修改被老板打电话给弄好的头大!求解决售后服务的问题
您让卖家先拒绝售后,随后您就可以修改售后内容了。
如果您确定是售后维权,一定不要任意关闭,因售后维权是一次性发起,关闭后无法重新申请。
Ⅳ 淘宝卖家如何修改售后服务
买家申抄请的售后服务及原因只能由买家修改或撤消。
卖家的售后服务承诺是淘宝网系统确定的,卖家只能遵守售后条款规定,不能修改。如果有自己另行开通的售后服务——如破损补发、退运险等服务,可以到卖家中心里开通或关闭。
Ⅳ 淘宝售后申请怎么修改
你没确认的话你点击已买到宝贝里面那个地方有个提示让你收哪里会提示
请采纳。
Ⅵ 淘宝卖家客服怎么设置的
1.在淘宝首页登陆淘宝账号之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理;
7.点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。
Ⅶ 怎样修改淘宝上的客服
淘宝卖家客服抄设置方法:
1、登录淘宝帐号。
2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。
3、卖家中心页面左边,选择“子账号管理”选项,点击“子账号管理”。
4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。
5、“填写其账户信息”,并设定“职权权限”并点击“确认创建”。
6、在子账号里面点击“旺旺分流”,如果把员工放入放进客服中心分组,就可以在这里设置“售后客服”。
希望我的回答可以帮到您哦
Ⅷ 淘宝店关于退货,售后信息怎么设置
如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款回,填写退款申请。
2、提交退款,等待卖答家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家
4、等待卖家确认收货,退款成功
(8)淘宝售后服务怎么修改扩展阅读:
据介绍,淘宝会员只要提出退款申请,填写好退货包裹的快递单号,淘宝网就会替卖家先行垫付购物款项给买家,退款的到账时间不会超过一秒。
淘宝表示,会根据综合评估和会员等级,授予淘宝会员300元-1200元的“极速退款”额度,后续淘宝还会对消费者的网购行为进行评估并适时调整。
用户可在“淘宝会员”中“我的特权”项下查看会员等级,每一个等级会有一个相对应的授信额度。
据悉,淘宝“极速退款”服务是对退货流程的完善。淘宝方面表示,淘宝每个月会根据会员的诚信表现更新分数。
如果发现有会员利用“极速退款”特权诈取卖家或淘宝财物,或者是提供虚假物流单号获得退款,而实际并未退货给卖家,那么该名会员将永久再无法使用“极速退款”服务。
Ⅸ 在淘宝网买东西不合适申请了售后服务后想要修改订单怎么改
售后修改订单只能卖家拒绝了才有入口的
Ⅹ 淘宝怎么重新申请售后服务
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!