京东售后要提供什么

❶ 京东实行三包麻烦吗，具体步骤是什么

你好！对于京东商城里面自营商品，自从签收那天算起，7天包退内（无理由退货需要不影响容二次销售才行），15天包换，之后的保修有的是京东提供，有些可能会直接委托给厂家了。只要是产品出现质量故障，那么申请退货、换货不是很难，现在的一些保修售后服务可能不是京东提供，需要自己寄回厂家的售后才行。

❷ 京东商城的申请售后是什么

你好！申请退货和售后的方式是一样的：登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交；之后等待系统审核，审核通过之后会有京东快递联系你取件（京东快递不到的地方需要自己寄回去）。之后会给你退款的。

❸ 京东商城的售后服务保修需要什么东西

发票和保修卡去对应商品的品牌售后客服去维修

❹ 由京东发货 商家提供售后服务 是什么模式

由京东发货 商家提供售后服务 是什么模式？
秋严〞嗽﹏，源自：追折网（好货也便宜）

意思该商品京.东自营京.东负责快递售服务京.东负责现京.东三卖家三卖家货由京.东发货并提供售服务相应三卖家提供服务京.东自营商品般都保障所放购买吧

❺ 京东售后需要那些东西

联系京东售后，向他们提供你的订单号，提出你的要求就行了。

❻ 由京东发货并提供售后服务是什么意思

指的是京东的自营商品:商品页中商品编号为六位；服务是“由京回东商城发货并提供售后服务”答。
第三方卖家销售:商品页中没有商品编号；服务是“由第三方卖家提供发货并提供售后服务”；页面右侧注有第三方卖家信息。
也就是说，这是京东自己卖的货。一般来说，淘宝、京东，很多东西都是别的小店主在上面注册，并销售自己的产品，淘宝京东收取一定的服务费用，也就是平时的租金，然后很难监管这些摊主卖的货品质量，虽然他们竭力控制，总有Y货出现，和坑害顾客的行为。京东就自己找一些货来销售，这些货的产品质量，是经过京东审查、有质量保证的，所售产品的今后服务工作，也由京东负责。

❼ 商家发货京东提供售后服务是什么意思

你好，指的来是京东的自营商自品：商品页中商品编号为六位；服务是“由京东商城发货并提供售后服务”。
第三方卖家销售：
商品页中没有商品编号；服务是“由第三方卖家提供发货并提供售后服务”；页面右侧注有第三方卖家信息。

❽ 京东售后问题

京东售后问题可以找他们的客服，客服不处理的话再打官方电话，还没解决就只能投诉了。

❾ 京东退货需要什么东西包装扔了还能退吗

包装不完整的情况下，只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。

以下情况是京东不予办理退换货的条款：

1、任何非京东出售的商品（序列号不符）。

2、过保商品（超过三包保修期的商品）。

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

4、无法提供商品的发票、“保修卡”等“三包凭证”或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。

5、其他依法不应办理退换货的。

拓展资料：

在电脑上申请操作步骤：

登陆京东网站（www.jd.com），进入“我的订单”，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首页。

点击“申请”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

在手机上如何申请：

打开京东APP客户端，点击我的>退换/售后>申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

七天无理由退货：

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定 。

2018年3月15日，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。

参考：

京东-帮助中心-售后服务-退换货/返修申请

七天无理由退货-网络

中华人民共和国消费者权益保护法-网络

网络交易管理办法-网络

❿ 京东自营的售后需要什么东西才能售后

你购买京东的时候如果如果出现了问题的话，你可以直接去联系卖家，然后和卖家联系协商他们会为你提供社会救济的。