❶ 京东怎么找售后
首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了;
登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;
进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;
点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;
点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;
❷ 京东怎么查询订单
首先先打开京东商城的网站,打开之后登录京东账号。
登录账号之后在页面的右上角有一内个“客容户服务”,将鼠标移到客户服务会下拉菜单,在下拉的菜单里单击“帮助中心”按钮。
单击“帮助中心”按钮之后页面会跳转,这时单击“查询订单”按钮。
单击“查询订单”按钮后页面会跳转到,这时就可以查询自己的订单了。可以在“查询”前方的输入框里面输入想要查询的关键字,这样可以节省很多时间。
第二个查询的方法,就是在登录账号之后,在页面的右上角有一个“我的订单”按钮,单击该按钮,也会跳转到第四步的页面;进入我的订单以后,在该界面中显示的全部是已购订单。然后找到需要查询的那个订单,在其后方点击打开“查看”;
第三个方法就是在登录账号之后,将鼠标移到“客户服务”那里,在下拉的选项里单击“在线客服”按钮。
单击“在线客服”按钮之后页面会跳转,选择自己所需要咨询模块,如果要查询订单的话,那么就单击“订单查询”下方的“开始咨询”按钮即可。
❸ 京东商城怎么查换货的订单
换货成功后,就可以在京东首页处点击我的订单;
然后再点击返修退换货;
❹ 在京东买的东西怎样查询售后服务
在京东里面有售后服务这一相。登陆进去之后咨询就可以了
❺ 我买了京东的货收到了现在找不到商家退货怎么查询订单号
第一,你给红芳京东的官方打电话让官方介入。第二就是你找商家。跟商家交谈,内有个小对话框联系商家找客容服跟客服说跟他要单号。第三就是你如果退货。就找你。在哪家退的货?用什么?有机方式给邮过去的,找她家跟他们说一下。谢谢,望采纳,希望能够帮助到你。
❻ 退货怎么登陆京东售后服务填写货运单号
1、首先在微信公众号页面找到“京东售后”公众号。
❼ 你好,我想问一下在京东怎么找手机报修订单
京东是第三方平台,是不提供维修服务的,你想维修的话得去手机品牌的售后服务。
❽ 京东售后服务订单删除了怎样找回
电脑可以查看,在我的订单-返修退换货.
❾ 京东退货单号在哪里看
京东退货服务单号按收到的京东发送的同意退货申请的短信中显示的服务单号来填写,如“尊敬的客户,请您将服务单178355670中的商品、票据、及包装发往******”,178355670就是服务单号,服务单号一般是9位数。
买家提交退货申请后,卖家同意退货申请以后,京东的系统会对该笔订单会自动生成一个服务单号,以方便买家登录京东查询退换货的进程及对卖家处理退换货的服务进行评价。登录京东app在我的-我的订单-找到你对应的点单,点击该订单打开订单详情,上划就可以看到订单号码,千万别点删除,点了删除订单就没了。PS:一般京东只有电话号码和姓名就能找到订单吧,因为订单数剧都是导入他的手机的,输入号码就可以找到相应订单,不知为何,你那里京东快递要订单号。现在很多人购物的时候都会选择通过线上购物平台进行购物,毕竟不需要出门就可以买到商品,而且快递会将商品送到自己的家中。但是当下单购买之后,在家等待商品到来的时候等不及的心情,相信很多人都有过的。其实不用慌张,我们可以通过物流单号来查看商品具体到达哪个地方了。
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淘宝是我们国内最早,也是目前使用人群最多的一个线上购物平台了,先说下淘宝上的物流单号查询。如果是在淘宝上购物的话,可以通过手机端淘宝APP的我的淘宝页面查看物流信息,进入到我的淘宝页面中,在我的订单一栏中,由待付款,代发货,待收货,评价以及售后五个选项。查看物流信息是在待收货这个选项中查看的。
如果你购买商品的订单还在代发货这个选项中的话,说明出售商品的商家还没有将货物给到快递公司,这个时候是没有物流信息的。只有当该笔订单在待收货选项中的时候,才可以查看到订单的物流信息。只需要点开待收货选项,然后就可以看到你购买商品的订单了,在这笔订单下面,会有查看物流的选项,而且还可以点看订单的详情,淘宝订单号查询也在这里。
点击查看物流就可以查看到详细的物流信息了,物流信息包括是由哪个快递公司进行运送的,以及当前到达哪个城市,已经经过了哪个中转站。现在的淘宝物流信息已经更加的人性化了,我们可以在淘宝物流信息中看到一个地图,上面会有商品从发货地到收货地的路线展示,并且还生动的配上了一个小货车的图标。这个小货车显示的就是当前快递包裹到达的地理位置。
如果是使用其他的线上购物平台购物的话,比如拼多多,京东等,同样是通过这种方式,直接在拼多多或京东的手机APP上我的订单中查看就可以了。另外,如果你知道物流单号的话,也可以通过在网络上直接搜索快递查询,然后在对应的输入框中输入物流单号,就可以查到该物流单号的跟踪轨迹了。
退货物流单号在哪里填写?
在网上购物其实难免的会存在退换货的问题,当需要退货的时候。就需要买家将受到的货物退回指卖家指定的地址了,在退货的时候,消费者也需要将退回货物的物流单号填写在淘宝商。方便商家对退回的包裹进行物流跟踪。
直接在订单的后面选择退货,至于退货原因可以根据自己的情况选择。然后,淘宝后台会给你一个卖家的收货地址,或者可以通过和卖家沟通来获取卖家的退货地址。可以通过后台直接联系附近的快递公司上门取件,然后直接填写上快递单号就可以完成退货流程了。
❿ 京东售后电话查看返修进度服务单号怎么查
你可以登录京东商城后在售后服务那里查看返修进度。返修完成之后会给你寄回来的。